TTT——如何做好培训(陈松)

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1、TTT——Howtotrain学习本课程，您能够深刻领悟培训的含义对培训的整个实施过程有所了解成为培训组织的高手课程简介关于培训的观念培训实施的四环节培训组织案例模拟前言成功的企业重视培训工作培训职员是企业对职员负责的行为成功的培训改进工作绩效成功的企业由于成长迅速，人力资源面临的压力越来越大大量的实践证明：一个成功的企业，必定非常重视培训工作，而一个重视培训的企业也能够获取更大的成功！企业发展企业的责任A、充分发挥职员的才能；B、为职员发挥其才能提供机会；C、通过职业生涯规划与职员一起创造健康丰盛的人生。努

2、力创造社会财富、维护社会安定、促进社会进步、并在其他公共事业方面作出贡献。确保赢利，维护投资者的合法权益。对股东的责任对社会的责任对职员的责任业务导向培训对公司的绩效改进负责，而不是对开多少课程、培训了多少人负责。培训称职能力工作绩效经营成果通过培训提高职员的技能、认识等，从而提升其称职能力，达到改善绩效的目的。员工的绩效改进将最终作用到公司经营成果的获得。培训与公司绩效的关系什么是培训在深入了解企业现状之后对症下药，制定出周密的工作计划，定立明确的工作目标，在预定的时间里参与企业管理，从职员培训、管理机制的健全、理念推广直至

3、市场分析、财务控制、企业发展战略定位等工作逐步落实，从而令企业获得全面的提高。工作经验职员必须要善用所有的学习资源，才能获得进步和发展。培训不是万能的职员成长、发展模型图“挑战性的工作角色”是最重要的培训过程，它包括调配---“尝试多的工作角色设定有挑战性的工作目标”指导---上司的鼓励和指导同事的指导与帮助职员必须要善用所有的学习资源，才能获得进步和发展。职员成长、发展模型图在工作中，通过向上司、同事、团队或小组、工作网络、专家、顾客等学习，能获得丰富的工作经验。基础教育一样重要，应把握职员的素质，使大学学历的职员比率保持在

4、10%（企业平均比率）以上。因为大学教育教给人三项基本素质：T：思考、判断和解决问题的能力L：自我学习督导的能力C：遵守社会规则，取得成功的能力职员必须要善用所有的学习资源，才能获得进步和发展。职员成长、发展模型图培训职员的作用在于教以技术和提高其称职能力，使能做一些以前做不到的事情。“培训+教育”在职员成长中的影响力不过10%。职员必须要善用所有的学习资源，才能获得进步和发展。在工作中学习，能获得丰富的工作经验。基础教育影响职员的素质“培训+教育”在职员成长中的影响力不过10%。“挑战性的工作角色”是最重要的培训过程在体系中

5、职员的“个人发展计划”是所有的基础。对缺乏个人职业发展愿望的职员，任何完美的培训体系都是无效的。而“个人学习”是职员获得成长的核心因素。不是培训单独对职员的成长负责；对职员的成长负责者及常见的行动阻碍职员自己“他们什么时候才能为我做点事呢？”“我太忙，达成业务目标更重要！”上司“共同进步不如我一人进步。”同事培训者注重业绩，却忽视了培养人组织或公司获学位离开学校后就无能为力了政府太繁忙，顾及不到单个的人。不是培训单独对职员的成长负责；对职员的成长负责者及应采取的行动职员自己不再坐等别人负责自己，自己对自己的成长负

6、责。指导和帮助下属进步是管理者不可推卸的职责,是日常工作的重要内容上司毫无保留地帮助和指导同事帮助职员规划职业生涯培训者更关注职员培养和发展组织或公司更多地进行职业训练和成人教育政府培训应是全方位进行的----全方位培训的形式在职培训脱产培训自我督导学习培训应是全方位进行的----在职培训在职培训是指上司在日常工作中对下属的培养训练。即上司通过制定工作计划、推进工作改善、分配调整下属的工作、下达命令、听取下属的汇报和意见、评价考核下属的业绩、帮助下属解决问题等，对下属进行的指导。管理者的日常管理工作本身就是对下属的培

7、训。在职培训是企业内培训的基本形式。每一个管理者都是企业内培训的主角。因此，管理者应具有培养下属的责任感和使命感。培训应是全方位进行的----企业内部脱产培训对一些管理中共性的东西、有必要让众多的职员理解和掌握的东西（如工作必须的技能、知识，公司理念等），采用集中脱产培训、研修的方式，由专任讲师授课或主持，有时比上司与下属一对一的指导效率更高、效果更好。这种一般为期几天的企业内部脱产培训，就是我们通常所提到的“培训或研修”。但是，这种培训或研修如果脱离日常工作的需要或参加者没有学习欲望，则毫无意义培训应是全方位进行的----自

8、我督导培训提高职员的素质归根到底需要职员自己加强学习，提高修养，不断开发和提高自身能力。因此，让职员自我启发、自我培训、自我成长才是企业内培训的真正目的。前两种培训是促进这种自我督导培训的有效手段，因此我们要坚持不断的进行企业内培训，同时也要帮助职员进行自我生涯规划。培训能取