高自考项目质量管理名词解释

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1、高自考项目质量管理名词解释0、原因结果图:主要用于分析和说明各种因素和原因如何导致或产生各种潜在的问题和结果。1.质量方针:是项目组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。2.质量目标:在质量方面追求的目的。3.项目质量:项目的固有特性满足项目相关方要求的程度。4.项目质量管理:是指围绕项目质量所进行的指挥,协调和控制活动。5.项目质量策划:设定项目质量目标,开发实现这些目标所需要的产品或者过程。6.项目质量环:就是影响项目质量的各个环节7.项目质量预控:预测造成质量问题的因素,拟定质量控制计划

2、,设计控制程序,制定检验标准提出对策。8.质量控制点:指在一定时间内,一定条件下,需要特别控制的重要工序,重点部位,或反映工序质量的重点质量指标。9.质量功能展开技术:将用户或市场的需求转化为设计要求零部件要求,工艺要求,生产要求的多层次演绎分析方法。10.项目质量计划:实现项目质量管理的组织机构、责任、程序、过程和资源。11.项目质量策划:设定项目质量目标,开发实现这些目标所需要的产品或者过程。12.项目质量管理:是指围绕项目质量所进行的指挥,协调和控制活动。13.项目质量环:就是影响项目质量的各个环节

3、14.项目质量预控:预测造成质量问题的因素,拟定质量控制计划,设计控制程序,制定检验标准提出对策。16.项目质量控制:对项目实施情况进行观测,将测得的数据和标准相比较,找出偏差采取对策。17.项目质量环:就是影响项目质量的各个环节18.项目质量控制:对项目实施情况进行观测,将测得的数据和标准相比较,找出偏差采取对策。19.质量目标:在质量方面追求的目的。20.项目质量经济分析:通过对项目质量和投入,产出之间的关系分析,确定最适宜的质量水平。21.项目质量成本:为保证和提高产品质量而支付的一切费用和未得到既

4、定质量而造成的一切损失之和。22.项目质量保证:向用户或企业领导提供的一种信任,使其相信所要求的质量会得到满足。23.项目质量设计:项目开发人员根据项目使用要求,制定出满足性能要求的设计方案和质量指标。24.项目质量经济分析:通过对项目质量和投入,产出之间的关系分析,确定最适宜的质量水平。25、质量成本:为保证和提高产品质量而支付的一切费用,以及因未得到既定质量水平而造成的一切损失之和。2.实体:可单独描述和研究的事物,它可以是活动和过程,也可以是产品,也可以是组织、体系、人以及上述各项的任何组合。3.产

5、品:某一活动和过程的结果。4.产品质量:反映产品满足明确或隐含需要的能力的特性总和。5.真正质量特性:直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性。6.代用质量特性:企业为了满足顾客期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性。7.过程:将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。8.质量环:从最初识别需要到最终满足要求和期望的各阶段中影响质量的相互作用活动的概念模式。又称为质量螺旋或产品寿命周期。9.质量管理:国家标准GB/T6583—94给质量管理下的定义是:“确定质量方针、目标和职

6、责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。”10.质量管理学:关于质量的一般规律、理论和方法的知识体系。通俗地说,就是研究产品质量产生、形成、实现过程客观规律的学科,既涉及经济学、管理学等社会科学,又涉及数学、数理统计等自然科学,并且与社会发展密切相关,因此属于“边缘学科”。11.五方受益者:顾客、职工、所有者、供方、社会。13.三全一多样:对全面质量管理的基本要求的概括。它是指:全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。

7、14.标准:国家标准GB/T39351—83对标准所下的定义是:“标准是对重复性事物和概念所做的统一规定,它以科学、技术和实践经验的综合为基础,经过有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定的形式发布,作为共同遵守的准则和依据”。15.标准化:国家标准GB/T3951—83对标准化下的定义是:“在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。”1.项目质量:就是项目的固有特性满足项目相关方要求的程度。2.样本:是指从总体中抽取的一部分个

8、体所构成的集合。3.频数分布表:将各个变量所发生的频数情况,采用划频数符号的方式,在一种表格中表示出来,这种表格称之为频数分布表。5.工序能力:是工序处于稳定状态下的实际加工能力。6.质量测量指标:度量项目质量状态的指标称之为质量测量指标.8.流程图:是由若干因素和箭线相连的因素关系图。主要用于质量管理运行过程策划。包括系统流程图和原因结果图两种主要类型。组成样本的每一个个体称之为样品。10.原因结果图:原因结果图主要用于分析

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