电子商务讲座(3)new

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Click to edit Master title style EC lecture 电子商务前沿技术讲座 1Click to edit Master title style EC lecture 2Click to edit Master title style EC lecture 3Click to edit Master title style EC lecture 4Click to edit Master title style EC lecture 5Click to edit Master title style EC lecture 6 Click to edit Master title style EECC lleeccttuurree 大规模应用主体:5,000万网商 有交易 网商有交互 无交易 网友无交互 网民 7 Click to edit Master title style EC lecture 巨系统l 不仅规模巨大,而且交互关系紧密、复杂 ? 自组织 ? 基于网络的信用机制、社会网络 ? 学习社区——“虚拟硅谷”l 与个体交易(行为)相比,系统状态、群体交易 (行为)更重要l 电子商务平台:复杂巨系统 8特征和趋C势lic一k :to平 ed台it化 Master title style EC lecture 平台主流化 ) 淘宝网 TOM易趣 拍拍 百度有啊 …… 京东商城 当当网 卓越网 北斗手机网 红孩子 Vancl凡客诚品 …… 9特征和趋C势lic一k :to平 ed台it化 Master title style EC lecture 平台主流化 网上购物 向平台集中, 03年67% 2003年 2008年 10特征和趋C势lic一k :to平 ed台it化 Master title style EC lecture 平台主流化 11特征和趋C势lic一k :to平 ed台it化 Master title style EC lecture 电子商务服务业的崛起 l 市场规模、技术进步、模式创新,促进电子商 务专业化分工 l 电子商务服务业崛起 l 核心:电子商务平台 ? 面向企业(B),面向消费者(C) ? 综合性,行业性 ? 交易服务,业务服务,技术服务 12特征和趋C势lic一k :to平 ed台it化 Master title style EC lecture 电子商务服务业 l 电子商务服务业 ? 未来商务基础设施 ? 公用设施:道路、水、电、气 …… ? 新商业文明的基础设施 ? 云计算 + 泛在网络 13特征和趋C势lic二k :to个 ed性it化 Master title style EC lecture 个性化 l 市场规模与个性化交易 l 随着客户需求的扩展,客户需求的差异化日益 突出 ? 例如行业细分需求 l 满足个性化需求的产品和服务 14特征和趋C势lic二k :to个 ed性it化 Master title style EC lecture 精准营销 l 海量信息与选择困境 ? 供求信息匹配、精准营销、垂直搜索、本地搜索、 定制化个人门户…… l 方法 ? 机器:智能化,下一代搜索 ? 人为:知识堂、分类信息、社会网络服务(SNS) 等,如FaceBook.com l Web3.0:下一个机会? 15特征和趋C势lic二k :to个 ed性it化 Master title style EC lecture 后工业时代的商务模式 l 规模经济+范围经济,多品种、小批量 l 核心 ? 共享平台,模块化…… ? 更便宜、更快速地生产多种产品和服务 ? 以大规模生产的成本和速度,为单个客户定制加 工单件产品 ? 一种为满足顾客个性化需求,提升企业竞 争力而发展的全新的生产经营模式 16特征和趋C势lic二k :to个 ed性it化 Master title style EC lecture 后工业时代的商务模式 社会化物流 柔性化生产 17特征和趋C势lic三k :to生 ed态it化 Master title style EC lecture 18特征和趋C势lic三k :to生 ed态it化 Master title style EC lecture 网商生态 网商个体 ü 生态化形态:社区、 网盟/商盟、网络化 组织、商业社会…… 网商群体 网商生态 ü 内生力量,自我繁殖 和进化:如主动发展 上下游商人加入 ü 机械集合 ü 有机联系 ü 主动推进生存环境之 ü 单向信息 ü 信息互动 改善 ü 线性关联 ü 非线性关联 ü 生态依附与生态链 ü 外生力量 ü 内生力量 19特征和趋C势lic三k :to生 ed态it化 Master title style EC lecture 电子商务平台:关键物种 l 电子商务平台:电子商务生态关键物种 ? 通过平台提供和分享价值,吸引成员加入 ? 促进企业、消费者和政府等,大规模、全方位资源 整合与协同 l 涉及电子商务平台的共同进化,是电子商务生态最显著的
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