办公设备第二章

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2.1 电 话 机 2.1.1 电话通信与电话的分类 1.电话通信及其工作原理 电话是一种利用电流来传播声音的设备。电话通信是借助声电、电声转换和电信号的传播实现远距离语音通信的一种电信系统。2.电话通信网及电话交换机 能为任何一对电话用户之间提供通话线路的网络称为电话通信网。电话通信分为公用通信网和专用通信网。 3.电话机的分类 按接续方式可分为人工电话机和自动电话机两大类; 电话机按其适用场合可分为桌式、墙式、桌墙两用和便携式四种; 电话机按其功能可分为普通电话和特种电话。 2.1.2 普通电话机的使用与维护 1.常用电话机的功能及特点 1)磁石电话与共电式电话;2)拨号盘式电话机; 3)按键式电话机; 4)扬声电话机;5)免提电话机;6)录音电话机 ;7)可视电话机 ;8)投币电话机 ;9)磁卡电话; 10)书写电话。2.选购电话机的注意事项 3.安装电话应注意的事项 4.电话机在使用中应注意的问题 5.电话机的常用功能键 6.电话中常见的话音信号 7.普通电话机的维护及保养 2.1.3 程控电话的服务功能 程控电话的服务功能主要有: (1)缩位拨号; (2)热线服务(免拨号接通); (3)遇忙回叫; (4)呼叫转移; (5)呼叫等待; (6)三方通话 ; (7)会议电话; (8)呼叫代答; (9)免打扰; (10)叫醒功能(闹钟服务); (11)查找恶意呼叫; (12)缺席用户服务 ; (13)号码重拨 ; (14)国内、国际长途直拨。 2.1.4 可视电话机 1.可视电话简介 可视电话和普通电话差不多,只是在“可视电话”上有一个4~5吋的液晶显示屏,并且内置了摄像头。只要对方也是可视电话,接上电话线,双方就可以同时传送声音和图像。同时,电话机还可以外接电视机以“放大”图像。如果不用“可视”功能,它可作为普通电话机使用。 2.使用方法和注意事项(1)使用方法 拨打普通电话的方法和通常一样,只需拿起听筒,直接拨号即可。如果对方也是可视电话,并且打开了可视功能,则在接通电话的同时按下“可视”按钮,即可看到对方的图像。放下听筒后通话中断。(2)使用时的注意事项 要实现可视电话功能,必须通话双方都具有可视电话机,并且打开可视功能。目前可视电话分两种形式,PSTN型和ISDN型。目前的状况两种类型的电话采用不同的网络传输,可能造成数据不兼容,一次通话双方的可视电话类型不同也可能造成通话障碍。 2.2 手机 2.2.1 移动通信与移动电话 1.移动通信 移动点与固定点、移动点与移动点之间的通 信都 属于移动通信范畴。 2.公用移动电话网 公用移动电话网采用蜂窝式结构。 3.手机 4.对讲机 对讲机分两类:普通手持式和多功能手持式。 5.无绳电话 无绳电话属于无线通信,利用小功率的无线信道 取代送、受话器与电话设备之间的电缆。 2.2.2 手机的使用与维护 1.手机的基本操作 ◎手机的开与关 ◎拨叫电话 ◎结束通话 ◎接听电话 2.手机的其他主要功能 ◎音量控制◎自动重拨◎误拨号纠错◎加键盘锁 ◎自动应答◎电话本功能◎)快速拨号◎单键拨号 ◎话筒静音功能◎免打扰来话屏蔽功能◎漫游服务 ◎收发短信息◎双频功能 3.手机使用的注意事项 4.手机的日常维护 5.手机常见故障的排除 2.3 传真机 2.3.1 传真机概述 所谓传真通信是把记录在纸上的文字、图表、相片等静止的图像变换成电信号,经 传输线路传递到远处,在接收方获得与发送原稿相似的记录图像的通信方式。 1.传真机的发展(1)传真机的发展过程;(2)传真机的发展趋势2. 传真机的分类:1.按用途可分为:文件传真机 、相片传真机 、报纸传真机 、信函传真机 、气象传真机2.按占用频道可分为:单路、话路、数据网、短波、超短波、微波、光 导、通信卫星等。 3.按传递色调可分为:黑白传真机、相片传真机和彩色传真机等。4.按记录方式可分为:热敏纸传真机和普通纸传真机。 2.3.2 传真机的特点与功能1.三类传真机的特点(1)与一、二类传真机相比的特点 (2)与其他通信方式相比的特点 (3)传真机的性能特点 2.三类传真机的主要功能(1)拨号功能 (2)各种发送/接收功能 (3)存储器代替功能 (4)文件的特殊处理功能 (5)自动纠错与自检功能 (6)其他功能 2.3.3 传真通信的基础知识1. 传真通信的传输信道(1) 传输信道的分类:按传输介质可分为有线信道、无线信道。按信号可分为模拟信道、数字信道。按利用的线路可分为二线传输、四线传输。按传输方向可分为单工信道、半双工信道和全双工信道。按使用方法可分为专用信道和公共信道。(2)利用公用电话网进行传真通信 (3)利用租用专线进行传真通信 (4)利用传真通信网(F网)进行传真通信 (5)利用综合业务数字网(ISDN)实现传真通信2.传真机的主要参数:扫描方式与扫描方向 、扫描点尺寸、扫描线长度(L)、扫描行距和扫描线密度、扫描速度、图像的传送时间、合作系数、传真信号的频带宽度 。3.三类传真机的基本标准 为了使我国的三类传真机之间能互通,我国制定了“话路三类传真机在电话网中的互通技术条件”这一国家标准(GB3382-82国家标准)。该标准等效采用CCITT的三类传真机的标准。4.用公用电话交换网作传真通信的通信方式2.3.4 传真机的工作原理1.传真机的基本工作原理 传真通信和其他通信系统一样,由发送、接收以及通信线路三部分组成。要将一张原稿完整地由发送方传送到接收方,首先就要将传真图像经发送方进行图像扫描、数字化处理、编码及调制成模拟信号后,送往传输线路,经线路传送到接收方后,经过解调、译码、记录转换以及接收扫描,最后还原出与发送图像一致的图像信息。传真机的基本工作原理可以归纳为五个环节:发送扫描、光电变换、传真信号的调制解调、记录变换、接收扫描。2.传输规程与传真通信过程传真通信过程可分为五个阶段 :1.阶段A——呼叫的建立 2.阶段B——报文前的信息交换过程 3.阶段C——报文传送过程 4.阶段D——报文传输后过程 5.阶段E—— -呼叫释放阶段2.3.5 传真机组成1.传真机(G3)的基本构成 1)自动给纸单元 2)光电变换与图像信号处理单元3)编码、译码单元 4)调制解调器 5)网络控制单元 6)记录头与记录纸 7)步进机驱动单元 8)操作及显示单元 9)主控制系统 2.传真机(G3)的电子电路与机械装置 概括的说,传真机包括电子电路与机械装置两大部分。传真机的电子电路包括电信号转换、数据压缩电路、调制解调电路、传感器电路、开关电源电路、液晶(LCD)显示电路以及操作控制电路等。传真机的机械结构可分为两部分:上部分为读取系统单元,下部分为记录系统单元。 2.3.6 传真机的安装与检测 1.安装传真机对环境的要求 2.安装注意事项 3.传真机的安装过程 4.传真机的脱线测试 5.传真机的在线测试 2.3.7 传真机的使用方法 1.操作面板上的主要控制键 2.操作面板上常用的指示灯 3.传真操作前的准备 4.传真机的基本操作 1)发送操作 2)接收操作 3)复印操作 2.3.8 传真机的选择 1.业务量不大的小单位及家庭 对于这类用户,以选用小巧的便携式传真机为宜。 2.业务量大的大中型企业、事业单位 这类用户可以选用中档台式传真机为宜 。 3.要求较高的专业技术部门 这类大单位用户如新闻、通信、气象等部门,应尽量选购高档台式传真机。 2.3.9 传真机的维护与保养 1.传真机日常维护和保养 1)保持机器表面的清洁 2)作好记录头的清洁工作 3)不要长时间不开机 4)注意供电电源的稳定性 2.传真机的定期维护 一般正常使用情况下,每隔6到12个月对机器进行 一次预防性维护检查。 3.传真机易损易耗件的保养 4.传真记录纸的保管 5.传真机收发装置故障的检修顺序 6.传真机常见故障的排除 2.3.10 传真机应用实例 ? FO-560传真机的安装 ? 2.FO-560传真机的调整与设置 ? 3. FO-560传真机的拆卸与组装 (1)操作面板的拆卸与组装 (2)电话手柄架的拆卸与组装 (3)记录纸箱盖的拆卸与组装 (4)文稿上导板的拆卸与组装 (5)文稿下导板的拆卸与组装 (6)电源部件的拆卸与组装 (7)热敏打印头的拆卸与组装 (8)发送电机及齿轮的拆卸与组装 (9)切纸刀的拆卸与组装 (10) 主控板及NCU板的拆卸与组装 (11)扫描器的拆卸与组装 (12)光学系统的拆卸与组装 4.FO-560传真机常见故障排除实例 2.1 电 话 机 2.1.1 电话通信与电话的分类 1.电话通信及其工作原理 电话是一种利用电流来传播声音的设备。电话通信是借助声电、电声转换和电信号的传播实现远距离语音通信的一种电信系统。2.电话通信网及电话交换机 能为任何一对电话用户之间提供通话线路的网络称为电话通信网。电话通信分为公用通信网和专用通信网。 3.电话机的分类 按接续方式可分为人工电话机和自动电话机两大类; 电话机按其适用场合可分为桌式、墙式、桌墙两用和便携式四种; 电话机按其功能可分为普通电话和特种电话。 2.1.2 普通电话机的使用与维护 1.常用电话机的功能及特点 1)磁石电话与共电式电话;2)拨号盘式电话机; 3)按键式电话机; 4)扬声电话机;5)免提电话机;6)录音电话机 ;7)可视电话机 ;8)投币电话机 ;9)磁卡电话; 10)书写电话。2.选购电话机的注意事项 3.安装电话应注意的事项 4.电话机在使用中应注意的问题 5.电话机的常用功能键 6.电话中常见的话音信号 7.普通电话机的维护及保养 2.1.3 程控电话的服务功能 程控电话的服务功能主要有: (1)缩位拨号; (2)热线服务(免拨号接通); (3)遇忙回叫; (4)呼叫转移; (5)呼叫等待; (6)三方通话 ; (7)会议电话; (8)呼叫代答; (9)免打扰; (10)叫醒功能(闹钟服务); (11)查找恶意呼叫; (12)缺席用户服务 ; (13)号码重拨 ; (14)国内、国际长途直拨。 2.1.4
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