流行資訊分析

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'流行資訊分析'
n 巨大機械工業股份有限公司,巨大董事長-劉金標 1972年創立於台中縣大甲鎮。 n 巨大機械穩健地進行全球佈局 ,在製造、研發、市場通路面 完整進行統籌調配,靈活佈局 ,以厚植實力。 n 2005年已成為世界上最大營收 之自行車公司,成功轉型定位 為全球自行車生活完整解決方 案提供者(Total Cycling Solution Provider),同時 推動環保節能與休閒生活,與 時俱進,一步一步延伸並穩固 了完整的企業價值鏈。n 巨大機械熟慮跨國分工佈局版圖策 略,每個基地都具備其獨特的任務 與關鍵的產品核心,以互相支援, 拉張網絡彈性。n 兼顧自有品牌及客戶品牌,小心掌 握競爭與合作間的平衡錘,以誠信 、公平手段競爭做為保證,實現高 難度產業界合作模式,亦可見同業 間對巨大機械之信賴亙深。n 為了持續不斷地創新進步,巨大機 械延聘150位跨國設計研發師,在台 灣及全球各地,進行材料、技術、 車種、設計的研發。n 「企業社會責任,本來就應該做」n 「因為是龍頭,必須擔負更多社會責 任」n 「我們的概念是持續領先,在突顯差 異價值中,與大家共存」。n 作為一個全球品牌,巨大機械首先必須 確保其訴求及服務對象 -- 消費者的權 益及建立良好溝通互動,採取一切合理 步驟,確保商品與服務之安全與品質。n 在台灣跨國企業中,巨大機械的社群概 念非常特別,共存共榮之概念,整個貫 串到企業與社區基礎環境的關係、企業 與周邊眾多供應商的關係,更延伸到企 業與產業同儕在關鍵時刻密切合作共同 成長的策略裡。n 巨大機械董事長劉金標如此分析自行車的產業特性: 「自行車是古老行業,人與人的接觸、交往是很重要 的」。n 為了達成對跨國消費者多元與異質性的包容與尊重, 巨大機械細心的區分出國際共通車種與地區特殊車種 ,讓不同地區的消費者都能感受最舒適的質感。n 全球同步上市70%國際車種,也定期推出高達30%的地 區車種,表現出因地制宜的高度彈性,也表達了對地 域消費者的高度尊重。n 巨大機械一開始即非常重視經銷商的關鍵角色,積極 投注心力於經銷商的教育訓練,務必使經銷商能確切 向消費者揭露產品資訊,提供完善的後續維修服務。n 巨大機械深深了解,最大關鍵在於消費者,必須把顧客服 務做到最好,讓消費者有品牌認同,這條路才會騎得永續 。n 為了全面保障全球消費者權益,巨大機械決定投保全球產 品責任險500萬美金,並同時希望供應商亦投保全球責任 險,以建立一個零風險的保護網。n 巨大機械也印製詳盡使用說明、警語,確保其產品品質及 相關服務,符合世界不同法律規定之消費者健康及安全標 準,並提供商品及服務有關內容、安全用法、維修及處理 的清楚資訊,使消費者能於獲得充分的資訊下作決定及使 用產品。n 重要的申訴案件,公司也會有緊急會議,盡量 在合理程序下,用以確保消費者的最大權益。n 董事長劉金標相信: 「通路的暢通、品牌的建 立與創新研發形成了互為因果、交相影響的循 環體系。」n 許發言人說明:「以工匠精神,以最好的產品 品質自我要求,才能使每個經銷商實在地面對 消費者,使每個消費者獲得尊重,進而加強品 牌認同,完成整套回饋價值系統。」n 談起巨大機械企業對環境的相關實踐與理念,許發言 人笑著點出:「自行車本身就很環保。」n 自行車作為代步工具,在此時成為一個絕佳的選擇。n 人力自行車也仍將持續扮演重要角色,尤其過去人力 自行車只被純粹當作交通工具,隨著時代演進及消費 者生活形態的演變,自行車更多了環保、休閒與促進 健康的功能。n 由於國際間對產品所 產生的環境衝擊愈發 小心敏感,對不同產 業皆設立許多相關規 範及監察機制,跨國 企業必須隨時留意資 訊或規範之發佈。n 對巨大機械而言,誠 意永遠必須在第一時 間展現。n 環顧台灣一般的產業界,很少有像自行車業如此地團 結,以社群的概念共同發展,面對危機,化為轉機。n 巨大機械認為一個深思熟慮的跨國企業不能只依賴持 續削減成本換取利潤,而是應該有升級的管理系統與 跨國分工佈局策略,在這個關鍵時刻,結合各地的最 佳利基,才能得到一個永續的產業環境。n 巨大機械的共榮理念,連結業界同行,撐出一片天來 ,讓整體產業能均衡發展,顯現相互扶持的力量。n 捷安特為了提升供應商的素質,免費提供零件供應商 培訓計劃一一這麼做的原因很簡單,「供應商都強大 了,我們才能強大」。n 巨大機械身為業者,在全球都有營運,見到 歐洲的自行車基礎建設已非常完備,也規劃 能盡一份心力,在亞洲推廣自行車文化,打 造台灣成為自行車之島。n 未來將繼續推動不同定點租還,以網路系統 模式,建造最完善的流動休閒基礎,營造健 康氛圍,讓人與土地更加親近。n 另一方面,巨大機械非常明瞭,要有好的運 動風氣,才會有挑剔的消費者,這對產品研 發而言非常重要。n 在清晰的願景與理念下,善盡責任與獲得利 潤,對巨大機械來說,是能夠達成平衡且保 持企業永續競爭力的最高策略。n 面對台灣企業從代工轉為品牌經營,從本國市場 跨向跨國經營的風潮,巨大機械在台灣跨國經營 企業群中一直被視為一個標準的標竿企業。SWTO分析 競爭優勢 strength1.捷安特品牌上具高度創新設計能力,為全球設計及生產能力。2.公司的上下游產業分工體系完整。3.捷安特品牌具高知名度,掌行銷通路,海外市場拓展能力強。4.強勢品牌:92年度自有品牌「捷安特」自行車之銷售量,在 歐洲超過34萬台,為西歐三大品牌之ㄧ;在美國約28萬台, 居第二大品牌;在日本銷售逾13萬台、居登山車中進口品牌 第一名;在澳洲亦為最大進口品牌,在台灣銷售13萬台、市 場佔有率超過25%,為國內第一品牌。5.生產製造能力強,且聞名全球。6.掌握OBM/ODM/OEM產品及全球運籌管理能力。 strength7.傳統自行車工業基礎雄厚。8.機械周邊產業結構完整。9.產品驗證能量與技術紮實。10.全球行銷網路,建立自有品牌之全球行銷網。11.全球服務網路,服務網遍及世界各地,為消費者提供最迅速及最方便的服務;同十本公司每年更投保美金300萬美元產品責任險,為全球消費者提供最佳之產品保證。12.節約能源(約節省汽油能源之四倍成本)。13.減少空氣污染。14.速度慢,降低交通事故危險性。15.研發經費遠低於其他電動車輛。 strength 競爭劣勢 weakness 1.國內電動自行車市場有限,缺乏開發誘因,技術將無法生根。2.創新零組件自主研發能力尚待加強。3.原創設計與研發平台能待加強。4.國外大廠掌握輕型電動車輛關鍵技術元件。5.健身與復健器材產品關鍵專利尚未完全掌握,導致研發受限。6.電池零組件技術尚未成熟。7.相關之檢測標準尚未建立。8.自行車使用族群不一定是電動自行車的潛在使用者。9.相關技術人才培訓不夠。 weakness 機會 opportunity 1.台灣為目前全球主要休閒車輸出國,若密集投入,可有效拉大與其他國家差距,確保領先地位。2.環保意識抬頭、健康概念受到重視,且全球人口老化,健康概念受到重視,健康休閒代步產品潛在商機無可限量。3.京都議定書的生效,綠色運輸工具重要性與日俱增。4.石油醞釀著油價調漲,電動化運輸工具成為趨勢。5.市場潛力大,值得開發。6.提供便利短程交通工具減少都市停車擁擠情形。7.取代輕型燃油機車,減少污染外部成本,響應環保。8.有機會與電動機車之充電站設施結合。 opportunity 威脅 threat 1.新興國家產業發展快速且低價傾銷,造成激烈價格競爭。2.新材料與新技術引進不多,技術漸趨成熟,若不加速開發,將被逐漸趕上。3.目前電動自行車發展迅速,而我國缺乏市場,技術成長空間受限。4.產業人才欠缺,亟需培養。5.原材料成本飆漲,導致獲利縮減。6.缺乏自行車專用道,增加行車風險。7.目前尚無充電設施。8.產品尚未定位,與機車的產品區隔尚未分開。 threat 由SWTO中分析心得 巨大機械是由一家小廠擴展到一間國際大企業,在做巨大機械報告的資料時發現,巨大之所以有今天如此不凡的成就這並不是一夕之間所造成的,現今的社會是一個講求團隊的社會,互助互信互相合作是企業成功的最主要原因,這個理念不只是針對企業而已,對一般公司甚至是個人也是講求團隊的力量,一個人的力量是有限的,但眾人的力量是無限大的,另外誠信也是巨大成功的重要點之一。在消費者的這一塊,巨大也永遠都以消費者為第一,服務至上不管是針對任何事都以消費者為主,在產品上的開發、設計、售後服務、安全須知等……,再再都說明了巨大機械對消費都的用心。 n 巨大機械工業股份有限公司,巨大董事長-劉金標 1972年創立於台中縣大甲鎮。 n 巨大機械穩健地進行全球佈局 ,在製造、研發、市場通路面 完整進行統籌調配,靈活佈局 ,以厚植實力。 n 2005年已成為世界上最大營收 之自行車公司,成功轉型定位 為全球自行車生活完整解決方 案提供者(Total Cycling
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