为老工作服务案例

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1、青木关镇老年社会工作服务项目—社区案例一案例背景尊老爱幼是中华名族的传统美德，老年人作为弱势群体之一，是社会重点关注的对象，老年人随着年龄的增长身体各组织器官形态与功能都在发生退行性变化，以及老伴的去世，社交圈子小导致社交脱节，长期下去老年人容易产生焦虑、孤独寂寞、自卑、惭愧、自暴自弃以及苦闷情绪难以得到排解，导致老年人缺乏安全感。高龄、重病、五保、留守、空巢老人尤为明显，这些对老年人的身心健康都是不利的。青木关镇为典型的城边镇，调查发现青木关镇现有60-100岁老人6953人，百岁以上老人3人，其中五保老人37人，困境老人

2、28人，失独家庭44户，留守空巢老人22-24名，重病老人120人左右。为了能够让青木关镇五保、重病、空巢、留守、高龄老人感受到社会的关爱，以及丰富老年人的娱乐生活，缓解老年人生活单一的枯燥感。结合青木关镇老年社会工作服务项目申报书老年人文化活动之“夕阳无限好”，为老人开展“浓浓爱心粥暖暖腊八情”主题活动。二案例分析（预估）1.服务对象的需求社工通过问卷调研得出青木关镇39%的老年人平时主要生活娱乐方式是串门、聊天，51%的老年人平时主要生活娱乐方式是发呆、看电视，7%的老人平时主要娱乐方式是跳坝坝舞、打麻将，3%的老年人平

3、时主要生活娱乐方式是参加娱乐活动。大多数老年人长期过着“吃饭、睡觉、发呆”三点一线的生活，导致老年人的生命意义仅停留在时间的延续，长期这样下去，老年人会迷失在过日子的苦海里，过着过一天算一天，走一步看一步，对什么都无所谓的生活，这样的生活是毫品质的，对老年人的身心健康极大不利，对于老年人寿命的延续是一个巨大的威胁。通过邀请老人参与活动可以丰富老年人的娱乐生活，缓解生活单一的枯燥感，在活动中感受活动的乐趣从中找到属于自己的自信心，增强老年群体的交流与沟通，扩大他们的社交圈，通过活动的形式让老年人感受到社会对他们的关爱。从而引导

4、老人积极向上的生活。2.社会需求随着我国过经济的快速发展，社会对老年人也越来越关注，特别是对五保、重病、高龄、失能、失独、空巢、留守的老人更加关注，例如国家对满65岁老人提供老年优惠政策，坐公交车提供免费服务，对五保老人提供免费的敬老院，对75岁以上老人补发高龄补贴等等服务。老年人年轻时为国家、社会、家庭都作出极大的贡献，他们步入晚年时候理应受到社会的关怀与尊重。青木关镇为典型的城边乡镇，位于沙坪坝区，临近北碚、璧山，辖青云街、新青路两个社区，管家桥、石碾桥、青木湖、四楞碑、关口5个行政村，调查发现青木关镇现有60-100岁

5、老人6953人，其中百岁以上老人3人，五保老人37人，28个困境老人。由于现在经济的发展以及家庭需要导致大多数年轻人在外务工，村（社区）老年群体中缺乏生活照顾现象。据调查发现经济、医疗、生活照料、精神慰藉、社会关爱、社会参与、社会救助是当代乡镇老年的社会需求，而健康、精神文化、物质生活、精神慰藉、社会交往是当代城市老年的社会需求，由此可见不管是城市还是乡镇老年人在精神慰藉、社会给予老年人的关怀等是老年群体一个共同的社会需求。因此在村（社区）为老年人开展活动有利于满足老年人对精神慰藉、社会参与、社会关爱方面的需求，从而提升老年

6、人的生活幸福感。3.社区需求社工走访时了解到青木关镇村（社区）老年群体更希望可以获得生活照顾、精神慰藉、社会救助等方面的服务。社区在没有介入社工时为老年人开展的大多都是主题类活动，活动流程比较单一，没有涉及到小组、个案服务。为老年人开展主题活动、小组、个案服务可以满足老年人对生活照顾、精神慰藉、社会救助、社会参与、娱乐生活等方面的需求，根据不同群体的老年人，制定有效可行的服务方案。实际解决老年群体的真实需求。从而丰富村（社区）老年群体的娱乐生活，促进老年群体的交流与沟通扩大交际圈，缓解老年群体生活单一的枯燥感，增强老年群体对

7、村（社区）的归属感，共创文明和谐村（社区）。三服务计划1.理论构架社会支持网络社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人资源包括个人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程度。以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的

8、作用。特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的个体，社会工作者致力于给他们以必要的帮助，帮助他们扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力。马斯洛的需求理论根据马斯诺的需求理论，人的需求可分为生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重的需要以及自我实现的需要。老年人归属和爱的需