有的放失分层管理

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1、詹理谓堂有的放失分层管理个性管理的精髓在于分层管理，也就是对不同的代理人群体实行不同的管理方法。那么，为什么一个寿险团队要人为地分出层次，再分别进行管理呢?这不是费时又费力吗？分层管理的重要性首先，让我们来想象一下：假设，你看到一个人，他上身穿着西服、打着领带，下身穿一条牛仔裤，脚上是一双拖鞋。这样的打扮，你看到后感觉如何？你肯定会觉得别扭、不顺眼，甚至在心底里暗暗嘲笑人家：不伦不类，什么打扮呀！假设，你特别喜欢跳舞，参加了一个爱好者俱乐部。可是，这个俱乐部却规定每周必须活动三次，不准迟到早退，每次活动

2、后必须要记录心得，还要定期开会，违规者轻则罚款，重则扫地出门。在这样一个群休里，你会感觉舒服吗？你会感觉快乐吗？你还想呆在这样的俱乐部吗？我想，你的回答应该是否定的。一个群体的管理方法只有符合一群人的共同特点，符合这一群人的工作特质，才是合情合理的，就像一个人的穿衣戴帽要符合大多数人共同认可的时尚潮流一样。你为什么会反感那个舞蹈爱好者俱乐部？就因为它的管理方法与你们这一群人的共同特质是背道而驰的。大家来到这里，是为锻炼身体的、是來放松的、是來快乐的，不是来受教育的、不是来受约束的。大家来的本意与群体的管

3、理方法不协调,产生里扭曲，这个群体迟早要散伙。管理寿险团队也是一样，你首先必须了解代理人的工作特质，了解代理人的期望和需求，然后有的放失地进行个性化管理。寿险团队的特性具体来说，寿险团队的形成不是通过一个合情合理的媒介，而是靠人为地、强势地、拉壮丁似的拉人，拉在了一起，团队成员之间也没有太多的相似性。这样的团队，难免鱼目混珠，水平参差不齐。就像你请一群人吃饭，有老人、年轻人还有小孩子，他们的饭量相差很大，同样的食物，有的人吃了刚刚好，有的人不够吃，还有的人吃不完。一场培训、一个竞赛计划、一个激励措施就像

4、你提供给代理人的食物，你不管人家喜欢吃什么，能吃多少，就不管三七二十一地一起灌下去，虽然你的愿望是好的，可效果未必尽如人意。寿险代理人，是一个需要长期经营的职业，也是一个人性化的职业，却被人为地弄成了社会认可程度最低的职业，很大程度上要在主管身上找原因。代理人迫切需要的，你不给或者给的不够；代理人不需要或者已经足够的，你却还强制地灌输给人家。代理人在你这里，不是吃不饱，就是吃的太饱、撑的难受，这样他们都不可能获得成长，自然就对你的管理不屑一顾了，他们肯定会重新寻找一个最适合口己的饭碗。对什么人都使用一个

5、管理方法，是没有道理的，也不是人性化的。其次，寿险代理人是一个松散的、自主性极强的职业，这也是它最符合人性的地方。保单就是一个产品，代理人能卖多少、卖给什么人、怎么去卖，基本上都是他个人说了算。他感觉好、心情愉快的时候，就多卖一点，谁也奈何不了他，他与公司之间是一种代理的关系,不是劳动关系。你和代理人都很清楚这种工作特质，然而你却用制式化的方法来管他们。这样做的结果是：代理人由自己要做变成了为别人做；由从事一份职业变成了企图短期致富的载体；由自由经营的喜悦，变成了自由与约束相互混杂的尴尬。人什么时候最难

6、受？就是想说说不出来、想做又不知怎样去做、事事被别人管着、被别人约束着,可又没有人为自己负起责任，没有人可以依赖的时候。因而，用制式化的方法去管理一群代理人，就像是让大人小孩穿同样码子的鞋，结果大人嫌小、小孩嫌大，谁都穿不了。个性化管理而什么是个性化管理呢？简单地说，一是让大人穿大人的鞋，让孩子穿孩子的鞋；为不同的人，制作不同型号、不同批次的鞋；二是要做好路标指引，为代理人指点迷津，教给代理人一些清除路障的科学方法。唯有如此，代理人的路才会越走越舒畅、越走越有劲，你的管理也才是最有效，最符合人性的管理。