4G--金华LTE网络小区接入差问题分析案例

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1、金华移动网优案列金华LTE网络小区接入差问题分析案例版本号时间作者v1.0　2014-5-28王鑫炎　金华移动网优中心优化组2014年5月28日7/7金华移动网优案列1.问题描述用户反映近期位于义乌街婺商典當店内手机信号波动较大，手机经常驻留至3G网络，针对这一反馈信息进行现场测试，后台分析，KPI监控，参数修改，站点操作等相关工作，最终解决该投诉问题，下图为客户投诉地点。；2.问题分析分根据用户反馈现象未做业务情况下信号波动较大，根据这一反馈初始判定为所处位置UE重选频繁，根据这一判断做了以下工作：Ø查看站点婺城金悦轩，婺城白云宾馆两个站点告警情

2、况，OMC-R反馈两个站点均无告警；Ø修改重选相关参数，根据同频重选R准则：当Mn-CellQoffset＞Ms+Hysteresis，并且持续时间tReselection发生重选，增大参数CellQoffset来控制小区重选难易程度，参数修改后，现场反馈效果不明显，初步怀疑用户所处的状态为连接态；安排现场测试，根据测试LOG情况如下：问题描述：用户投诉区域为婺商典當店内柜台处，据反馈近两天出现手机经常信号波动大，影响用户4G体验，现场实测发现，用户所处区域为婺城白云宾馆_3（PCI=209）、婺城金悦轩_1（PCI=474），婺城金悦轩_2（PC

3、I=475）切换区域，UE占婺城金悦轩_1和婺城金悦轩_2业务正常进行，一旦切换至婺城白云宾馆_3，系统直接下发RRCrelease，UE进入IDLE状态，从婺城白云宾馆_3重选至婺城金悦轩_1或7/7金华移动网优案列者婺城金悦轩_2，当用户处于连接态，反复以上现象，导致用户体验为信号波动大，下图所示：根据用户反馈出现时段为近期两天，查看2014-5-26婺城白云宾馆_3全天指标，情况如7/7金华移动网优案列下：datetimecell_name小区用户面上行字节数小区用户面下行字节数E_RAB建立成功数E_RAB建立请求数RRC连接建立成功次数R

4、RC连接建立请求次数eNB请求释放上下文数正常的eNB请求释放上下文数初始上下文建立成功次数2014/5/2611:00A790189WCbaiyubinguan_32366252893703703863873773753632014/5/2610:00A790189WCbaiyubinguan_32628437443293293503513243223242014/5/2612:00A790189WCbaiyubinguan_32119148223243243183223053033092014/5/2613:00A790189WCbaiyubi

5、nguan_33018184413943943963983723723832014/5/2614:00A790189WCbaiyubinguan_31187150000761502014/5/2615:00A790189WCbaiyubinguan_3255202300001324502014/5/2616:00A790189WCbaiyubinguan_3352305700001131802014/5/2617:00A790189WCbaiyubinguan_3598526700001733202014/5/2618:00A790189WCbai

6、yubinguan_336220260000139250婺城白云宾馆_3于2014/5/2614:00时之后时段RRC，E_RAB请求次数为0。而之前时段RRC，E_RAB请求次数每小时达到300次以上，2014/5/2614:00后掉线次数明显增多；将婺城白云宾馆_3闭塞，业务正常；UE占锁小区于婺城白云宾馆_3进行业务验证，RRC建立完成之后，系统下发RRCrelease，cause值为other，下图所示：7/7金华移动网优案列1.解决措施HSIQ进程异常导致分配在B板上的小区无法接入，通过B板重启可恢复正常，重启婺城白云宾馆_3，问题反馈设

7、备厂家，进行跟踪；2.处理结果Ø通用户反馈问题解决；Ø现场测试正常，如下图所示：7/7金华移动网优案列Ø2014-5-28婺城白云宾馆_3小区重启后KPI监控该站点指标正常；datetimecell_name小区用户面上行字节数小区用户面下行字节数E_RAB建立成功数E_RAB建立请求数RRC连接建立成功次数RRC连接建立请求次数eNB请求释放上下文数正常的eNB请求释放上下文数初始上下文建立成功次数10:00A790189WCbaiyubinguan_31578819333833834234534634433511:00A790189WCbaiy

8、ubinguan_335781777145145145845843543344712:00A790189WCbaiyubi