软件项目管理方法与实践 第6讲 进度管理（2）

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1、软件项目管理第6讲：进度管理（2）阳王东主要内容如何进行进度跟踪如何应对发生的延迟案例讨论复习如果一个收费管理系统项目工期为3个月，包括你一共4个人，其他三个一个有经验的高级程序员，另外两个刚毕业的学生，谈谈如何进行进度管理确保按期完成开发任务。如何进行进度安排如何确保进度按期进行进度跟踪一小时管理个人计划日清日结项目经理的苦恼项目的慢性病不知不觉的延迟没有出现大的风险没有人偷懒慢性病因人的不确定性情绪的不稳定性干扰因素一小时管理方法安排工作到小时做事安排有条理。一个小时一个小时连接起来的任务序列。约束人的不确定性工作检查结果以小时为单位个人计划周工作计划日工作计划周

2、工作计划时间主要工作任务主要工作对象星期一数据库管理组件中DBManager类的方法writelob的编码DBOperate工程项目星期二数据库管理组件中DBManager类的方法writelob的测试DBOperate工程项目星期三…………星期四…………星期五…………日工作计划序号任务预计时间1召开一个项目会议，讨论建立系统测试环境问题1小时2与网络技术部联系，解决与外网连通问题0.5小时3与小卢安装测试服务器的环境4小时4与财务联系一下报帐事情10分钟日清日结海尔的“3E”管理everyone，everyday，everything执行力活在当下“3E”管理在软件

3、开发中应用每日提交每日构造每日测试执行力什么是执行力海湾战争擦桌子为什么强调执行力5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=破坏性的做。10％的人正在等待着什么=不想做。20％的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”。10%的人由于没有对公司做出贡献=在做，而是负效劳动。40％的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，而不会做。只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，做事不到位。什么是执行力执行就是把事情做完。执行是有与公司的经营、构想或规划是相对的。执行是去实践我们的目标。所谓执行力就是务实运作的细节（韦尔奇语）。执行就是把战略转

4、化为行动计划，并对其结果进行测量（郭士纳语）。执行力就是坚持，坚持，再坚持（阳王东语）项目管理增加执行力的方法让开发人员能够理解计划，增加他们的自觉性，任何好的制度都比不上自觉；建立一套规范有效的质量保证体系；如何事情要要列出一个轻重优先级表；项目经理要“反复抓，抓反复”，也就是说项目经理要把管理监控工作做到细处，并且要长此以往，不能一时紧一时松；项目经理做事情要内行。活在当下关注手头上的工作检查刚完成的工作及时提交已完成的产品计划要开展的工作如何应对发生的延迟认清形势明确任务亡羊补牢认清形势项目进度计划安排不合理工作任务的定义不合理影响项目进度风险的发生开发人员没有

5、全神贯注于自己的工作开发人员不恰当的工作方式项目经理过多干预开发人员的工作明确任务任务不能按时按质完成的主要原因开发人员与项目经理不能很好地配合，各自做各自的。项目经理专注于项目中的某项工作而没有看到项目全局。解决办法要让大家都清楚项目当前的严峻局面，同时也要向高级主管汇报真实的情况，并通告客户。要认真实在地分析在项目所有的工作中，哪些是已经完成的，哪些正在进行中，哪些还没做的。与公司和客户进行协商重新定义工作任务，重新进行工作任务的分配并执行新的进度计划安排。如果项目组确实存在不能胜任工作或不愿意把心思放在工作上的人员，要坚决从项目组清除掉。亡羊补牢控制需求明确技术

6、提高熟练程度减少依赖保证人员稳定加强测试敏捷开发敏捷开发方法减少不必要的文档关注功能的实现加强面对面的沟通增加客户的参与迭代和增量开发案例讨论A公司是一家美资软件公司在华办事机构，其主要的目标是开拓中国市场、服务中国客户，做一些本地化和客户化的工作。它的主要软件产品是由总部在硅谷的软件开发基地完成，然后由世界各地的分公司或办事机构进行客户化定制、二次开发和系统维护。这些工作除了日常销售和系统核心维护之外，都是外包给本地的软件公司来做。东方公司是A公司在中国的合作伙伴，主要负责软件的本地化和测试工作。Bob先生是A公司中国地区的负责人，Henry则是刚刚加入A公司的负责

7、此外包项目的项目经理。东方公司是由William负责开发和管理工作，William本身是技术人员，并没有项目管理的经验。进度与现状第一阶段。项目开发成本非常高，每人每天130美金，但客户的满意度较差，并且每次开发进度都要拖后，交付使用的版本也不尽如人意。第二阶段制定了详细的项目计划和进度计划成立了单独的测试小组，将软件的开发和测试分开硅谷和东方公司之间建立了一个新的沟通渠道采用了里程碑管理六个月后，软件交付使用。但是客户对这个版本还是不满意，认为还有很多问题。问题分析软件本地化产生的问题并不多，但A公司提供的底层软件本身存在一些问题；软件的界面也存在