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《商务礼仪题(含问题详解)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、实用文档商务礼仪技能大赛题一、单选题1.正式商务场合,以下关于着装叙述不正确的是(D)A.不能穿时装和便装；B.不能穿休闲西服；C.可以穿三件套西服；D.夏天男士可穿短袖衬衫、打领带和西裤。2.在商务交往中，,应注意使用称呼应该(A)A.就高不就低；B.就低不就高；C.选取适中；D.以上都不对；3.以下哪个不是商务交往中宜选的话题(B)A.格调高雅的话题；B.哲学、历史话题；C.对方擅长的话题；D.时尚流行的话题。4.名片使用中以下描述不正确的是（B）A．名片的版式一般分橫式和竖式；B．接过来名片放到装自己名片的盒里；C．递名片时应站立，面带微笑，双手或右手将名片正面对着对方
2、递过去；D．若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方。5.下列哪一项不是穿西装必要的(C)A.打领带B.穿皮鞋C.领带夹文案大全实用文档D.穿衬衫6.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,下列做法正确的是(B)。A.为显示自己的身份，应尽可能多的把头衔都印在名片上；B.为方便对方联系，名片上一定要有自己的联系方式；C.在用餐时，要利用好时机多发名片,以加强联系；D.接过名片时要马上默读，,再放到桌角以方便随时看。7.女性在正式商务场合应着裙装,下列配件穿着正确的是DA.夏天太热时，可以穿肉色、浅灰或浅棕色的低腰袜；B.有破洞的袜子一定要修补后再穿；C.寒冷的冬天,
3、可以穿黑色或棕色的低腰靴；D.穿着的裙子和袜子之间不留空白。8.自我介绍时，内容的四个要素不正确的为DA,单位；B.部门；C.职务；D.姓氏9.在商务场合优先用使用的称呼是（C）A.职称性称呼；B.行业性称呼；C.职务性称呼；D.姓名性称呼10.作为一个引导者,在进出没有管理员的电梯时一般应（C）A.让宾客先进入,出电梯时则最后出来；B.自己先进入,出电梯时首先出来；C.自己先进入,出电梯时则最后出来；D.让宾客先进入,出电梯时则首先出来。11.正式商务场合，交谈公事时,应该注视对方的(B)。A.上半身B.双眼到额头（上三角区）C.颈部D.双眼到鼻尖（中三角区）12.首轮效应
4、告诉我们，给人第一印象最深刻的是CA．说话的内容B.说话的声音C.外表形象D.眼神13.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子应（B）文案大全实用文档A.两粒都系B.系上面第一粒C.系下面一粒D.两粒都不系14.如果开车的是公司的专职司机，请问以下哪个座位是最尊位（D）司机ABCD15.下列不属于商务人员着装TOP原则的是DA.商务人员的穿着与打扮，在不同的时间里，要穿着适宜的服装；B.商务人员的服饰要与特定的场合及气氛相协调；C.商务人员的穿着与打扮，在面对不同的情况与背景时，应当有所不同；D.商务人员的穿着打扮要根据本人的爱好与时尚相结合。16.商务场合女性头发最
5、长不应长于D）A.耳部B.颈部C.腰部D.肩部17.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（A）A.公文包与皮鞋B.皮鞋与皮带C.公文包与帽子D.上衣与皮鞋18.在引导客人时,上下楼梯符合正确商务礼仪的做法是：（A）A.上楼时让来宾走在前方,下楼时相反;B.上楼时让来宾走在后方,下楼时相反;C.上下楼时都让来宾走在前方;D上下楼时都让来宾走在后方文案大全实用文档19.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出有专人控制的电梯时应做到：（A）A.进电梯时让宾客先进入,出电梯相同；B.进电梯时自己先进入,出电梯相同；C.进电梯时自己先进入,出电梯相反；D谁
6、先进出都无所谓。20.公司中的职员在见到上司称呼时,应该注意:（A）A.称其姓+职务,如上司表示可用名字或呢称相称,也只能在公司内部相称；B.称其姓+职务，如上司表示可用姓名或昵称相称，即可在任意场合相称显得亲切；C.根据上司的性别、年龄，以兄弟姐妹相称，这样可以显得亲切；D.称其姓名+职务，显得很正式。21.在拜访别人办公室的时候,你应该:（D）A.推开一个门缝，察看要找的人不在里面，就关门走人；B.推门而入,马上进行自我介绍；C.透过门缝或推开一个门缝，察看要找的人在里面后再敲门；D.敲门示意,经过同意后再进入。22.在商务场合握手，一般情况下应该是:（A）A.职务不同时
7、，职务高者应先伸手去握；B.职务不同时，职务低者应先伸手去握；C.职务不详时，年龄低者应先伸手去握；D.职务不详时男女之间,男士先伸手去握。23.商务场合握手时，下列做法正确的是(D)A.用左手以合适的力度握手；文案大全实用文档B.戴着墨镜握手；C.使用双手与异性握手；D.握手时间一般不超过三秒。24.关于握手的礼仪,描述不正确的有:(A)A.先伸手者为地位低者;B.客人到来之时，应该主人先伸手握手；C.客人离开时，应该客人先伸手握手；D.握手时不能交叉握。25.递送名片时，下列叙述正确的是(AA
