内训师地六种授课方法

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1、实用文档内训师的六种授课方法讲师:吴文辉一、讲授法讲授法,就是内部讲师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法在企业文化、规章制度、法律法规等课程中较为常见,这些课程一般不需要互动。1.讲授法的要求作为内部培训师,想要运用好讲授法,需要遵循四个基本要求:第一,讲授内容要有科学性,这是保证讲授质量的重要条件。如果讲师所讲的内容可信度较低,数据精确度和案例准确性不到位,就会遭到学员的质疑和反驳,因此,讲授法最起码的要素就是有较高的可靠性和依据性。第二,讲授内容要有系

2、统性,条理要清晰,重点突出。如果讲师对于课程内容泛泛而谈,就会让学员抓不住重点,也会遭到反问。比如,用讲授法讲企业文化,一共有十个纲要,但是重点的只有几个,就应该把这几个做重点标记,格外强调。第三,讲授语言要清晰,生动准确,必要时运用板书。讲不清楚的地方使用板书会有比较不错的效果。文案大全实用文档第四,内训师与受训者要相互配合,这是取得良好讲授效果的重要保证。使用讲授法的课程本身就比较枯燥,如果讲师与学员缺少配合、互动,效果会更加不好。2.讲授法的优点讲授法有三大优点:第一,有利于受训者系统地接受知识点;第

3、二,容易让学员掌握和控制学习进度,讲师也可自行掌握进度;第三,有利于加深学员对内容的理解,也可同时对多人进行培训。3.讲授法的缺点讲授法主要有以下几个缺点:第一,讲授内容具有强制性的约束,讲师不能改变制定好的内容;第二,学习效果易受内训师水平能力影响,如果讲师能力有限或授课技巧不到位,就会增加出现风险的概率;第三,只是内部讲师讲授,反馈较少;第四,受训者之间、受训者与讲师之间讨论的几率较小,不利于促进理解、掌握学过的知识。此外,讲师在使用讲授法讲企业文化时,可以采取两个技巧:一是避开缺点,尽量发挥优点。对于

4、枯燥、强制性的内容,讲师可以偶尔开个小玩笑,活跃课堂气氛。二是与学员分享、交流。比如,讲企业文化的课程,有些学员可能不太接受,讲师可以动员学员分享、交流以前公司的企业文化,通过对比,说明目前企业的文化更加适合企业发展,从而达到良好的效果。文案大全实用文档三、研讨法研讨法,是指通过内部讲师与受训者之间,或受训者相互之间的讨论来解决疑难问题。研讨法是讲师使用较多的技巧,可以把问题讲得更加深入和具体。企业开各种会议的目的就是讨论解决问题,培训的目的也是解决问题,如果不进行研讨,不讨论问题,就无法达到培训的目的。1

5、.研讨法的要求研讨法的基本要求有三点:第一,每次讨论要建立明确的目标,并让每位参与者了解目标。这也是研讨法的一个弊端,如果研讨目标不清晰,会导致在研讨后,原本应解决的问题没有得到解决,还会引出新的问题,使研讨失去意义。比如,培训师的课程内容是“解决时间管理问题”,课后学员依然没有时间观念,说明课程研讨目标不够清晰、研讨已偏离方向;再比如,讲师给新员工做职业化培训,培训以后,员工依然不戴工牌、不穿工服,课程就没有达到期望,如果讲师让新员工明白职业化和参加培训都与绩效相挂钩,员工就会自觉遵守,同时也达到了研讨的

6、目的。第二,使受训人员对讨论的问题产生兴趣,并启发其积极思考。不能引起学员兴趣的研讨是失败的,比如,房子、婚姻、孩子、家庭教育等话题只会吸引个别人,会使研讨失去意义;如果提及一些好吃和好玩的地方,就会吸引多人参加谈论,研讨才更有意义。第三,控制研讨的时间进度。在研讨的过程中,不能因为研讨一个问题而耽误整个课程进度,比如,讲师原计划研讨一个问题,到最后延伸出很多问题,讲师就应该做一个总结:“由于时间关系,今天的主要目标是A,关于B和C,我在明天或者稍后时间通过邮件回复大家,希望大家今天把精力都放在A问题上。”

7、从而有效控制研讨的范围和时间。文案大全实用文档2.研讨法的优点研讨法有三个优点:第一,受训人员能够主动提出问题,表达个人感受,有助于激发学习兴趣。比如,学员研讨如何解决上班迟到的问题,提供的研讨方案有罚款、做俯卧撑、纳入绩效考核三个,研讨后,以多数人的观点为导向来解决问题。研讨范围过大,不容易收回来;范围过小,学员就不能充分展开思维,影响研讨效果。第二,鼓励受训人员积极思考,有利于能力开发。比如,对给出优秀结论的小组提供奖品或者提高绩效等。第三,在讨论中取长补短,互相学习,有利于知识和经验的交流。在研讨过程

8、中,讲师不能严重批判某个学员的观点,也不能一直表扬某个学员的观点,以免学员产生心理落差,影响后面问题的研讨。研讨一定要均衡,无论发言好坏,都要给予鼓励,对于爱发言的学员,即便回答错误,也要给予鼓励,同时鼓励不爱发表意见的人发言。3.研讨法的缺点研讨法有三个缺点:第一,讨论课题选择的好坏将直接影响培训效果。在讨论时,讲师要把问题的根源阐述清楚,要求学员围绕某一个问题研讨,问题过多,学员观点过多,讲师也无法作结。第二

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