2019年乡镇“三送”专项活动工作总结

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1、20XX年乡镇“三送”专项活动工作总结　　xx年是“基层组织建设年”，也是创先争优活动总结之年。“书记项目”是今年市委统一组织开展的党建创新项目活动，xx镇根据市委的要求和部署，立足实际，以密切联系群众为核心，以党员干部受锻炼、工作作风求转变、社会和谐促发展、人民群众得实惠为目标，开拓创新，开展以“送政策上门、送温暖到家，送服务到位”主题的专项活动，取得较好成效。现将工作情况简要汇报如下:　　一、工作成效　　（一）送政策释民惑。活动开展以来，xx镇将涉农惠农政策如社保待遇、计划生育、教育助学会、律师进村等惠民政策及

2、时告知群众，选取与群众生产生活联系较为密切的政策法规汇编成《鹤山市xx镇密切联系群众专项活动涉农政策资料汇编》，印制了xxxx本送至村民群众手中。通过自身学习，上门宣讲、发放资料等多种形式，与群众一起学习，使许多干部成为与群众打交道、宣讲党的政策的能手，群众成为政策法规的明白人。　　（二）送温暖聚民心。xx镇从解决群众实际困难入手，切实把温暖送到困难群众的心窝里。我镇发动xx籍老板捐款170多万成立教育助学会，困难家庭学生将长期受惠，首批99个学生已经受到捐助。驻大埠村工作组发动镇干部职工与慈善机构为身患重病的大埠

3、村民冯xx捐款万元，并积极发动村民为其筹款24万多元；驻丽水村工作组为患伤寒病的村尾村村民李xx捐款xxxx元，并发动村民为其筹款4万多元；驻连城村工作组为单亲家庭冯香莲危房改造筹集资金xxxxx元等。此外，xx镇工作组还积极开展走访慰问活动，通过重点走访慰问特困党员、困难群众、退伍军人和计生困难户等，把党和政府的温暖实实在在送到群众心坎上。据统计，活动开展以来，共慰问各类困难家庭203户，送上各类慰问金30多万元。　　（三）送服务解民忧。各职能部门围绕镇“三送”工作部署，结合各自工作职责，纷纷开展便民活动。如镇聘

4、请9名律师分片到村开展法律服务。社会事务办联系眼科医院为我镇80名低收入白内障患者开展了复明手术。xx卫生院组织医护人员每月定期到各村委会开展义诊活动，免费为群众提供医疗服务。派出所对镇内的问题青少年不定期开展走访、帮扶活动。供电所、工商所、计生办等职能部门落实了一系列便民、利民措施。在得知xx工业区主水管道爆裂后，立即调集了3台消防水罐车，及时向该工业区送水，确保了居民生产生活用水等等。　　目前，工作组已走访群众xxxxx多户，共收集各方面意见建议xxx多条，为群众解决困难350多件，正在办理的有70多件，为群众

5、办好事实事xxx多件。真正做到情况在一线掌握，问题在一线解决，矛盾在一线化解，情绪在一线理顺，稳定在一线加固。　　　　二、主要做法　　（一）加强领导，健全“三送”工作制度　　我镇成立了由党委书记任组长的工作领导小组，下设办公室。“三送”工作实行网格化定位，将辖区13个村（居）217个自然村划分为54个网格，以领导干部包村、其他人员包网格的形式，层层落实走访联系服务群众责任。分组人员对每个网格内的群众做到“进家入户全到位、联系方式全公开、反映渠道全畅通、服务管理全覆盖”。　　为切实开展好“三送”工作，镇“三送”活动办

6、公室制定了一系列完善联系活动的相关机制。1、记录民情，建立联系活动的档案机制。每名参与三送工作的干部配备一本民情日记本，在走访的过程中要将所走访联系户的基本情况、存在问题及困难、群众意见建议以及为群众办实事、解难题的情况进行全面、真实记录。2、注重实效，建立回应群众的诉求机制。按照层级负责、分类处置、上下联动、协同解决的办法，建立问题处置“三级平台”：以服务网区为一级平台，对走访中了解的问题，能够通过服务网区组队力量解决的，应及时解决；以村（居）为二级平台。对服务网区组队不能解决的问题，提交至所属村（居）委会协调解

7、决；以镇委镇政府为三级平台，对村（居）委会依靠自身力量无法解决的，由联系村（居）的负责领导反馈至镇党委、政府解决。对本镇层面不能解决的问题，及时向上一级进行反映。对发展中遇到的问题，及时上传并做好解释；对超出政府公共服务范围而无法解决的问题，要做出说明；对留作参考的意见和建议，要记录在案，以便备用。　　（二）扩大宣传，营造“三送”工作氛围　　自“三送”工作开展以来，我镇高度重视宣传工作。一是各驻村工作组进村入户，通过召开动员会议、张贴宣传标语、悬挂宣传横幅、入户宣传“三送”资料等形式，进行广泛宣传，使“三送”活动内

8、容家喻户晓。二是把学习宣传省党、市有关会议精神与“三送”工作相结合，精心组织，广泛深入开展学习宣传活动，采取举办培训班、召开座谈会、工作碰头会、难点工作协调会等形式，在全镇迅速掀起三送工作热潮，营造良好工作氛围。　　（三）注重改善民生，扩大三送工作影响　　我镇的“三送”工作突出解决群众的实际问题及合理诉求，努力将“三送”工作打造成为群众的满意工程。一建立激励