服装店男装业绩整改提升方案项目落地.docx

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精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------招远店整改建议1、 进店率A、 店员行为懒散,对于过往目标消费群体不进行喊宾邀请进店B、 VIP顾客缺少维护及缺少开发,上半年仅送出3张VIP卡;业绩过度依赖自然客流C、 卖场灯光昏暗、产品不突出D、 卖场氛围不足,如POP展示、裤架折扣牌等解决方案:A、 店员心态沟通,要求每班对过往目标群体进行喊宾截流邀请进店B、 加强VIP开发,办理条件为:产生消费即赠送,并享受折上9.5折优惠C、 微信VIP顾客;如:1、关注山东爱登堡微信公众账号成为VIP,出示享受优惠; 2、专柜注册微信公众号,独立发布消息,并直接管理;VIP折上折毛利率分析项 目折扣9876固定成本商场扣点25%员工提成2%毛利分析毛利率62%58%52%44%折上折毛利57%53%47%39%最后毛利率30%26%20%12%VIP毛利占比16%19%25%43%折扣越低、VIP折后毛利率占比越高、建议7折以上商品享受折上折优惠D、 下午4-9点期间,打开卖场部分射灯,照射卖场E、 制作POP物料,布置卖场,如裤架:爱登堡新款7折;新品上市等;2、 试穿率A、 商品结构(1.商务装滞销、2卖场春装长袖生命周期已过继续存在卖场、3、SKU数较少、与竞品无竞争力)B、 卖场陈列未进行有效的卖场规划,定期的陈列维护及调整。C、 员工主动性较差、服务态度差D、 对商品不熟悉、面料等解决方案A、商品风格可转型往年轻时尚品类上货;减少成熟、商务类上柜;可根据GXG、杰克琼斯畅滞销品类款式等结合上货、亦可差异化上货,例:杰克琼斯主打花色类T恤、衬衫、GXG主打简约翻领T恤,我专柜可上简约类T恤、大格子、小格子衬衫;B、警惕丝光棉类库存积压,适当做出让价优惠出清,增加流水,转换现金补充畅销款;C、鉴于店铺销售不佳情况下,小码裤子少铺,适当增加36等中间码数量;D、要求店员加强对上衣类商品推荐及考核店员商品知识E、每周5回传店铺陈列照片至督导处店铺卖场图片,督导审核并提出调整方法F、导购学会沟通、询问消费者需求,服务流程标准落地,做到服务100%备注:数据参照【招远出差报告】数据分析3、 成交率A、 商品专业知识欠缺使用(吊牌价、折扣价、顾客适合尺码)B、 销售技巧不足,缺少互动(沟通心理、赞美、对比)C、 试穿搭配不专业解决方案A、 加强专业知识使用、对高价商品及滞销产品进行重点考核B、 淡场时自我演练销售,演练搭配、了解顾客需求及沟通方法C、 考核店员连带率、设定激励方案(连带奖:连带一件5元 两件15元;达成奖:完成100%奖励100 完成120%奖励200元 以此类推) 4、 目标管理A、 设定每月目标,并合理分解至每周、每日B、 每日销售汇总至督导处,要求格式:6月X日; 进店X人; 试穿X人; 成交X人; 成交X件; 销售X元; 折扣X折; 累计X元; 完成XX%; 周边品牌销售:GXG:1000 杰克琼斯:XXX 每日销售上升下滑原因需做出5、 活动调整A、 针对不同品类进行不同促销方法,杜绝一刀切B、 如:1、裤子销量好,买裤子8折,可享受上衣6折优惠;2、成套购买两件享受7折;3、丝光棉类、断码商品5折促销;6、 重点关注A、 该店4个KPI的达成率,其中包括:(客单价、平均单价、附加值、VIP消费占比)B、 店长、店员的工作内容、员工心态积极性C、 VIP赠送情况 D、 卖场管理(模特、陈列、主推款、灯光、卫生)---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------
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