组织理论管理—组织结构.ppt

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1、组织结构石亚楠弗兰克组织结构的定义组织结构的主要因素组织结构的类型新型组织结构形态组织结构的发展趋势现代组织结构的新发展组织结构的基本形态企业设计一、组织结构的定义组织结构（Organizationstructure）教科书定义为，如何对工作任务进行分工、分组和协调合作。也有书把它定义为，组织为了达到目标而对人员进行工作分配、控制、协调和激励的正式权力关系系统。具体来讲，组织结构一是决定了组织内部控制系统和正式报告关系，包括层级数和管理者的指挥跨度；二是决定了组织运作规则，包括沟通、合作与整合的操作方法。返回二、组织结构的主要影响因素（一

2、）影响因素1、主要目标2、经营环境3、技术4、人员和文化（二）组织结构的三个主要组成部分1、复杂性（Complexity）。指工作与部门之间在横向和纵向上的差别程度。2、规范性（Formalization）。指依靠规则和程序引导员工行为的程度。3、集权性（Centralization）。指决策权力集中于个人的程度。返回三、组织结构的类型（一）传统的组织结构形式1、直线制组织机构直线制组织机构是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形成垂直领导与被领导关系。直线制优点：1、结

3、构简单，指挥系统清晰、统一；2、责权关系明确；3、横向联系少，内部协调容易；4、信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率较高。缺点：缺乏专业化分工，要求领导是全才；不利于集中精力研究企业管理的重大问题。适用于：规模较小或业务活动简单、稳定的企业。除直线主管外还设职能机构，可根据业务范围向下级下达指令。违反统一指挥原则，形成多头领导，易造成管理混乱。2、职能制组织结构厂长职能科室车间主任职能组工段长职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任职能组职能组职能组工段长工段长工段长3、直线职能制：以直线制结构为基础，在经理领导下设置相应的职能

4、部门，实行经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。总经理生产部门生产部门生产部门职能部门职能部门职能组职能组生产班组生产班组生产班组直线职能制的优点：1、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任。2、职能部门是经理的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门指导和监督，因此它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。特点：分权与集权相结合的组织形式，保留直线制统一指挥优点的基础上，引入专业化管理。缺点：1、当职能部门数

5、量较多时，各部门之间的横向联系和协作非常复杂和困难。2、各生产部门和职能部门都需要向经理请示、汇报导致经理无暇顾及企业面临的重大问题。适用于：企业规模中等、职能部门不多的企业。4、事业部制也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。事业部制遵循“集中决策，分散经营”的总原则，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。优点：1、权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境的研究，制定长远的全局性的发展战略规划，使其成为强有力的决策中心。2、各事业部自主处理日常工

6、作，有助于提高其经营适应能力。3、各事业部可以集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业。4、各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。缺点：1、容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀；2、各事业部独立性强，考虑问题容易忽视企业整体利益。适用于：经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。（二）现代组织结构形式1、矩阵制由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成。最大特点是具有双重命令系统。总经理职能部门项目小组C项目

7、小组B项目小组A职能部门职能部门职能部门2、矩阵型与项目型组织矩阵型特点：两套领导系统(职能/项目)项目系统随任务进度需要抽调组合工作人员，完成工作后回原部门。优点：灵活、适应性强；有利于把组织的垂直联系与横向联系更好地结合起来，加强各职能部门之间的协作。不足：稳定性较差；可能会出现多头指挥现象。适用:创新任务较多，生产经营复杂多变或以科研开发为主的企业。如：工程部门、研发部门、广告公司、管理咨询公司等。项目结构：与矩阵结构不同的是，一般不设正式的职能部门，一个项目完成后，员工得设法到另一个项目组工作。3、网络型与动态网络型4、“实体公司

8、”，虚拟5、学习型组织返回四、企业设计（一）集权型对分权型集权型企业拥有较多管理层，决策权分配在顶部管理层，管理幅度窄，呈现出层级式结构。分权型结构包含较少管理层，决策权分配到较低的层级，具有