中国移动医务通营销推广方案.ppt

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1、“医务通”营销推广方案省移动商务分公司二OO六年六月二十七日前　言随着IT技术的飞速发展和在医疗卫生领域广泛地应用，医院卫生行业信息化建设已进入到了一个新的历史阶段。进一步提高医疗卫生信息技术的应用，加强标准化管理和“医信”人才队伍建设，已成为该行业的迫切需求。经过不断的努力，越来越多的医疗卫生部门在信息化建设方面取得了不同程度的收效。新的历史时期，XX移动以其成熟的移动通信技术，全力推动我省医疗卫生行业信息化进程，用全新的移动信息化产品，印证“无线代替有线，信息化代替人力、电子化代替记录纸”这一信息时代的明确标志。提纲“医务通”产品介绍系统的安全性业务资

2、费推荐合作SI情况商务模式业务推广建议“医务通”产品介绍“医务通”产品介绍医疗知识类——疾病讲解与防治、日常保健知识“掌上医院”——短信挂号、医院特色查询、医政信息查询、名医查询、手术求治、按病求医、出诊时间查询、药品查询“医患互动”——医患信息互动平台应用服务类——《医疗许可证》申办/审批提示、医保信息查询、医务举报监督医疗知识类——疾病讲解与防治栏目设置的基本思路：根据国家疾病的防治的重点，根据我省农村的卫生实际情况，开辟与用户非常贴切、非常实用的健康栏目。内容包括：1、职业病预防栏目：我省为煤炭大省，职业病主要是矽肺病。2、地方病预防栏目：碘缺乏病专栏

3、地方性氟中毒（地氟病）、砷中毒（地砷病）专栏地方性大骨节病、克山病专栏布鲁氏菌病、鼠疫专栏3、疾病防治综合栏目：艾滋病专栏：艾滋病的预防、症状、及日常治理结核病专栏：结核病的预防及治理禽流感专栏：禽流感的预防、症状及基本治理4、慢性病栏目：高血压专栏糖尿病专栏肥胖症专栏心脑血管疾病专栏恶性肿瘤专栏类风湿专栏呼吸道疾病专栏医疗知识类——日常保健知识危害健康的十大习惯健康饮食十五要冬季进补有讲究最佳食品推荐使你受益匪浅的保健六则怎样饮茶最健康“醋熘一族”帮你防感冒七类人不宜多吃月饼……向用户推荐各类生活保健信息（以下仅为举例）：“掌上医院”——短信挂号在医院排队

4、挂号是很多患者不得不面对的一件头疼的事，各大医院每天来就诊的患者数以万计，每个挂号点患者都很多，如何能避免这样一个拥挤、喧嚣的环境和过程，是患者最关心的问题。XX移动为我省各大医院开发了“短信挂号”业务。患者在就诊前，用手机按指定格式编辑短信发送至短信平台，系统向患者手机返回电子排队序号（格式如20060627+1），患者到达医院后可凭借序号直接到指定窗口挂号就诊。此项业务即可节省患者排队的时间，也减少了与其他病人的接触，避免交叉感染，很好地解决了挂号难这一长期困扰患者及家属的问题。“掌上医院”——医院特色查询移动用户可通过短信方式查询各大医院特色疗法及专长

5、疗法，以确定在最合适的医院就诊。“掌上医院”——医政信息查询2006年，医政工作的重点是“加强医政法制建设”。卫生部明确指出：“……重点加快医政法制建设，加强医疗服务的准入管理和服务规范，开展医院管理评价，确保医疗质量和安全……”。“医政公开”仍旧是2006年“医院管理年”的主题。XX移动通过短信方式为我省医疗卫生部门提供”医政信息公开”服务。移动用户通过移动电话编辑短信发送至短信平台，即可点播或定制“医政信息”。“掌上医院”——名医查询移动用户可通过短信、WAP方式查询各大医院各科室名医名家相关信息及业务专长。“掌上医院”——手术求治目前，我省各大医院共开

6、设2168个手术治疗项目，患者可通过短信、WAP方式对相关医院、医生及治疗、住院费用等相关信息进行查询。“掌上医院”——按病求医对于日常小病，患者可将病情发送短信到短信平台，查询诊治该病的相关医院、医生信息。“掌上医院”——出诊时间查询查询到各医院医生相关信息后，患者还可通过短信方式查询到各医生每周出诊时间，以及时预约就诊。“掌上医院”——药品查询药品的“价格”、“功能主治”、“用法用量”等信息都是人们所关注的问题，移动用户可通过短信方式，将药品名称发送到短信平台上，系统将会把该药品的相关信息回复给用户。“医患互动”——医患信息互动平台当用户有小病小恙、或者

7、对服用某些药品没有足够的把握、或者是对过去手术留下的病症有些疑问时，很多人认为不值得为此特意跑一趟医院。此时，如果医院有一项业务能够满足用户的这种咨询需求，为用户提供家庭保健医生服务，则不但能够提升卫生行业的社会形象、还可以拉近医院与患者间的距离，赢得更多患者及家属的认可。XX移动为医疗卫生部门特意开发了“医患信息互动平台”。患者将要咨询的问题编辑成短信发送至短信平台后，医生登录专门网页，即可看到当天全部问题的汇总，之后通过回复页面一一答复，答复内容将通过短信回复到提问人的手机上。平台“医疗咨询”问题汇总/答复页面应用服务类——《医疗许可证》申办/审批提示各

8、种《医疗/执业许可证》的申办与审批都有着严格的流程和