自我决定理论及其在组织行为领域的应用分析.pdf

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1、jli=呈灞管理2008年第06期(总第438期)EconomicMana~emdMar．．2008f组织行为JVOI．3ONO．O6自我决定理论及其在组织行为领域的应用分析枣郭桂梅，段兴民(西安交通大学管理学院，陕西西安710049)内容提要：本文依照自我决定理论的发展历程，分析了认知评价理论的局限性，阐述了自我决定理论的逻辑机理，探讨了自我决定理论在组织行为领域的应用，讨论了自我决定理论对管理研究和管理实践的启示。关键词：自我决定理论；逻辑机理；应用研究；管理启示中图分类号：093；F240文献标志码：A文章编号：1002—576

2、6(2008)06—0024—06自我决定理论是由美国心理学家Deci，E．L．和Ryan，R．M．等人在20世纪80年代提出的一种关于人类在社会情境中的人格发展与机能的宏观动机理论。该理论关注于人类行为的自主性程度或自我决定程度，它基于有机辨证超理论，理论前提是人类是一种积极的生物体，具有追求心理健康与发展的先天倾向，他们努力征服挑战，并将这种体验内化为自身的一部分。该理论突破了形而上学的机械论的禁锢，强调社会环境对人的潜能发挥的重要影响，它鉴别出了人类最基本的3种心理需求，即胜任需求、自主性需求和关系需求，并据此推导出了一系列的理

3、论假设。这为深层次地理解人类行为提供了一种新的视野。该理论把对自我决定的追求看成是人类行为的内在动机，并对自我决定的行为进行了详细的论述。它把人类的动机看成是一个从外在调节到内在动机之间的动态的连续体，并依据自主的程度对动机的类型和调节方式进行了详细的划分。同时，从满足人们基本心理需要的角度对促进外在动机内化的条件进行了探讨。目前这3种基本心理需求的突出地位已得到相关研究的证实，自我决定理论的研究成果补充和丰富了动机理论。一，认知评价理论的局限性认知评价理论解释了外在因素对内在动机的影响。比如，它指出，有形的报酬、最终期限、监督、评价

4、等外在因素趋向于减少自主性的感觉，促使感知的因果轨迹发生了由内部向外部的变化，从而削弱了内在动机。相反，有些外部因素，如对工作的某些方面提供选择权则趋向于提高自主性的感觉，促使感知的因果轨迹发生由外部向内部的变化，从而增强了内在动机。认知评价理论指出，胜任和自主的感觉对内在动机非常重要。有研究表明，最理想的挑战性活动都具有高度的内在激励性。主动反馈促进内在动机是通过提升当人们感到他们对成功的绩效负有责任时的胜任感知而达到的，而消极反馈降低人们的胜任感知，既削弱内在动机又削弱外在动机，甚至会造成人们缺乏动机。认知评价理论所论证的如上所述

5、结论性命题是基于人们对自主和胜任的需求这一前提。因而，那些提升人们的自主感知和胜任感知的社会情境因素都将促进他们的内在动机。反之，那些降低这些感知的因素会削弱他们的内在动机，使他们感到受到了权变的控制，或甚至于缺乏动机。然而，学者们后来的研究结论却与此前发生了分歧。比如，Ryaneta1．(1983)研究发现，对高质量的绩效而言，当报酬是权变的，而且人与人之间的关系是支持性的而非压力性的时，相比于没有报酬和没有反馈的情况，有形的报酬是促进内在动机的。又如，Decieta1．(1999)也证实了当报酬是单独付给特定工作，或者当报酬不可预

6、期时，有形的外在报酬并没有削弱内在动机。基于理论研究和实证研究的发展，认知评价理论的局限性受到了学者们的关注。作为工作动机理论，将收稿日期：2008—12-04基金项目：国家自然科学基金重点资助项目(7983001o)；教育部“十五”社科研究规划资助项目(o1JA630034)。作者简介：郭桂梅(1969一)，女，辽宁锦西入。博士生，主要从事组织行为与入力资源管理研究。E-mail：gmguo@mailst．xjtu．edu．12i"1；段兴民(1940一)，男，陕西黄陵人。教授，博士生导师，主要从事人力资源管理研究。24内在动机和外

7、在动机简单地一分为二的划分方法，使得理论本身难以直接应用于工作环境。具体来讲，认知评价理论的不足表现在：(1)检验认知评价理论的大部分研究来自实验室而非组织的工作现场。(2)难以将认知评价理论的有关命题纳入到普遍意义上的行为和期望一效用方法当中。(3)很多工作现实中的活动并不一定内在有趣，而且用于促进内在动机的那些战略比如“参与”等并不总是切实可行和有效的。(4)由于大部分人工作的主要目的之一是获得金钱，因而用金钱报酬作为中心的激励战略似乎很现实并富有吸引力。(5)认知评价理论似乎暗示着对管理者和管理理论家们只能关注其一，即，或者通过

8、参与和授权等方式提升员工的内在动机，同时最小化外在因素的使用；或者，用报酬和其他权变的外在因素最大化外在动机，而同时忽略内在动机的重要性。自我决定理论正是基于认知评价理论的不足，是在对后者扬弃的基础上发展起来的。二、自我