2019年乐清湾管理处收费业务考试.doc

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1、2019年乐清湾管理处收费业务考试一、单选题，共30题，每题1分，共30分1.改变车型（车种）逃费不包括__________。（B）A.大车小标B.大吨小标C.货车客标D.货车甩挂2.部联网中心向各省共享追缴黑名单信息及通行费补费信息，各省级稽核管理单位组织为客户提供线上与线下两种补费模式，支持__________（A）A.现金补费B.微信补费C.支付宝补费3.发行服务机构原因出现________、车种不符等情况造成通行费损失的，应由省级发行服务机构先行垫付损失通行费，再由发行服务机构自行追缴漏收通行费。同时系统记录相关发行服务机构质量考核

2、评分，有关责任人员给予内部纪律处罚。（C）A.大吨小标B.货车客标C.大车小标D.一车多签4.部联网中心应对各省责任认定情况进行____。省级稽核管理单位应对路段单位和发行服务机构责任认定情况进行复核。（C）A.外部稽核B内部稽核C.抽检复核D.检查复核5.发行服务机构应在__个工作日内提交发行信息及证据，并做责任认定；发行服务机构所在省份的省级稽核管理单位应在__个工作日内完成审核。（A）A.1B2C.3D.56.相关收费公路经营管理单位应在__个工作日内提交相关证据、核算补费金额并做责任认定；由省级稽核管理单位在__个工作日内审核所辖收

3、费公路经营管理单位提交的证据材料、补费金额及责任认定等相关信息。（B）A.1.3B.3.1C.3.5D.5.37.认定为客户责任的，系统同时生成补费信息，___________。发行服务机构自动下发状态名单，限制ETC通行，并通知客户7个工作日内补交通行费。（D）A.追缴黑名单B.启用追缴黑名单C.列入追缴黑名单D.预生成追缴黑名单8.省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构应建立追缴黑名单参数接收下发校验机制，定期检查是否下发成功、生效启用，定期检查时间间隔不得长于__小时。（B）A.12B.24C.36D.489.追缴黑名单

4、车辆全额补交通行费后，系统4小时内自动解除该车辆追缴黑名单，并对客户进行提示。若为ETC客户，系统自动传达指令至发行服务机构，车型（车种）不符已更改为正确信息的应_________。（B）A.解除黑名单B.解除状态名单C.解除追缴黑名单D.列入追缴黑名单10.黑名单生成及下发（C）A.部级系统生成追缴黑名单后，下发至车道和发行服务机构时间不应超过2小时。其中部级系统至省级系统不超过1小时，省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过3小时。B.部级系统生成追缴黑名单后，下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时。其中部级系统至省

5、级系统不超过1小时，省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过3小时。C.部级系统生成追缴黑名单后，下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时。其中部级系统至省级系统不超过1小时，省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过2小时。D.部级系统生成追缴黑名单后，下发至车道和发行服务机构时间不应超过3小时。其中部级系统至省级系统不超过1小时，省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过2小时。11.法制打逃工作:积极利用法律手段，联合公安、____、司法等单位共同开展；对达到立案标准的逃费者采取相应法律措

6、施；从根本上对逃费行为进行打击。（C）A.交警B.路政C.交管D.收费经营公路管理单位12._________应积极响应上级下发的整改工单，开展核查并反馈核查结果，建立健全内部稽核制度，定期开展内部稽核，防止出现管理漏洞造成通行费流失。（C）A.部路网中心B省级稽核管理单位C.收费公路经营管理单位D发行服务机构13._________每周对新增客户发行信息进行全量稽核，发现问题及时整改。应配合联网各单位提供相关信息进行核查。如因发行服务机构原因造成“大车小标”、“车种错误”的，应由发行服务机构负责并垫付损失通行费；客户原因造成的通行费差错，

7、应由发行服务机构负责处理。应对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对，重点核查大车小标、货车客标、非法安装等违规行为。。(D)A.部路网中心B.省级稽核管理单位C.收费公路经营管理单位D.发行服务机构14.._________定期开展内部稽核工作；对发行信息、收费行为及运营管理进行抽检稽核；定期发布稽核结果；并下发整改工单。应对发行不规范、失误较多导致全网收费额损失较大的发行方或发行服务机构定期进行通报，可酌情通报省级交通主管部门责令整改。并视情况上报部级交通主管部门停止其发行业务.（A）A.部路网中心B.省级稽核管理单位C.收费公路经营管

8、理单位D.发行服务机构15.._________应每月抽检稽核发行信息、收费行为及运营管理；发布稽核结果并下发整改工单；应及时转发部级下发的整改工单。评定路段管理单位及合作发行机