信息管理与信息系统.ppt

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1、美的的信息化建设发展目录第一章：我国企业信息化现状第二章：美的集团第三章：美的企业信息化评价第四章：对美的企业信息化建设的建议第五章：总结（信息化建设作用）第一章：我国企业信息化现状客观的说，我国企业信息界经过多年的积累和锤炼，已形成了一支谙熟传统信息业务、兢兢业业的业务队伍，一些企业尤其是少数大型以上企业在硬件建设方面也具备了相当规模，取得了相当的成绩。目录我国企业信息化现状具体情况1企业设立信息中心等机构；2信息化的企业生产管理系统和办公系统、数据库跟办公自动化；3企业组织机构不合理，信息机构地位较低；4信息技术落后，企业网络化程度不高；5企业信息系统建设滞后

2、；6“数据处理时代”向“信息技术时代”转变；7企业信息人员素质较低，结构不合理。第二章：美的集团原来生活可以更美的目录一：美的集团的组织结构二：美的的发展1980年，美的正式进入家电业；1994年，开始引进OracleMRPII系统；2001年，美的转制为民营企业；2003年，美的集团实现销售收入175亿元；2006年，美的集团整体实现销售收入达570亿元；2005年，美的集团整体实现销售收入达456亿元；2005年，美的集团整体实现销售收入达456亿元；2008年，美的集团整体实现销售收入达900亿元；2008年9月中国企业五百强的第69位。三：美的集团的业绩美

3、的集团现今总资产达67亿元，净资产达24亿元。1999年在广东省83家重点企业1998年度业绩综合评比中，美的位居第三；1999年美的商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，同年美的品牌价值被权威机构评定为46.68亿元。四：美的集团信息化发展建“零开始”1994年，美的开始考虑信息化建设。一方面由于企业规模的扩大，手工管理已经无法满足企业管理要求。按照各自部门的要求编制的零星管理软件无法提高整个企业的管理水平，企业决策缺乏准确、及时的数据，产、供、销脱节，库存资金很大。另一方面在外部,消费产品出现了供大于求的局面，家电行业竞争日趋激烈。美的集团领导清楚地意识到

4、若想保持企业可持续发展的能力，管理思想和手段必须上新台阶。在进行了充分的调查和分析后，决定引进OracleMRPII系统，并于1996年开始在美的集团风扇厂进行试点。取得进展1996年，美的通过对SAP、Oracle、SSA等国际领先的ERP厂商进行调研和选型，当年10月正式启动了ERP项目。为满足软件实施的需求，企业对内部各方面的加强了管理，信息化取得了较大的飞跃。可以说，选择国外商品化的套装软件是美的信息化的里程碑阶段。1997年，美的实行事业部制组织管理模式。普遍认为，这是美的最近10年来迅速发展的重要原因。当年年底，美的按业务集团推进ERP项目，到2005

5、年为止，业务集团所有事业部都完成了信息化的部署。期间IT基础比较好的美的制冷家电集团于2004年对外进行重组、并购，陆续收购了荣事达、华凌等家电企业。取得进展1999年美的集团下属的主要公司开始全面应用了OracleERP系统，非制造业全面实施了Oracle的财务系统。企业内部的产、供、销、财务、成本通过软件提供的功能，完全实现了电脑化、集成化、自动化，为管理人员提供了强有力的管理工具，提高了企业整体管理水平和竞争力。2005年美的开始对集团内所有下属单位的ERP进行升级、改造、集中和整合工作，规范、统一业务流程并在作业排程、供应链等方面进行了深层次的开发，与此同

6、时，总部先后建成了集团完全统一的资金管理系统、集团绩效管理系统和对外财务合并系统，力图利用信息化手段进行管理，并降低风险，使内部的信息实现透明、一致、共享。初步发展成功12005年美的开始对集团内所有下属单位的ERP进行升级、改造、集中和整合工作，规范、统一业务流程并在作业排程、供应链等方面进行了深层次的开发，与此同时，总部先后建成了集团完全统一的资金管理系统、集团绩效管理系统和对外财务合并系统，力图利用信息化手段进行管理，并降低风险，使内部的信息实现透明、一致、共享。五：美的集团信息化后续发展建设经过近2年（1996）的努力，MRPII系统在风扇厂实施成功，达到

7、了预期的目的。此后，美的集团又在其下属的主要公司实施ERP系统，到1999年集团公司所属的主要公司均已全面应用ERP系统，非制造业全面实施了Oracle的财务系统，企业内部的产、供、销、财务、成本通过软件提供的功能，完全实现了电脑化、集成化、自动化，为管理人员提供了强有力的管理工具，提高了企业整体管理水平和竞争力。六：美的集团信息化发展建设为提高美的集团的售后服务质量，实现从分中心/网点到总部的全面售后服务管理，美的集团与东大阿尔派合作，在东大阿尔派客户关系管理系统（CRM）的基础上，共同开发出覆盖美的所有售后服务各个业务环节的顾客服务管理信息系统。系统包括服务结

8、算管理、综