心理诊断技能培训教材.ppt

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1、心理诊断技能（三级）1第一单元如何进行初诊接待第二单元摄入性会谈第三单元正确使用心理测验第四单元一般临床资料的整理与评估第五单元了解求助者的既往史，寻找有价值的资料第一节初诊接待与资料的搜集、整理2一、如何进行初诊接待学习目标学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触3一、如何进行初诊接待工作程序（一）做好咨询前的准备工作（二）礼貌地接待方式和礼貌用语（三）间接询问求助者希望得到的帮助，不可直接逼问（四）询问结束后，明确表明态度（五）向求助者说明保密原则（六）向求助者说明心理咨询的性质（七）说明求助者的权利与义务（八）

2、与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式4一、如何进行初诊接待（一）做好准备工作，表现出咨询人员应有的仪态衣着－整齐、得体，衣着素洁不允许咨询师打扮成花枝招展及男扮女装坐姿－端正表情－平和不可板着脸过分严肃，又不可喜笑颜开，平和就是显得严肃又亲切感5一、如何进行初诊接待（二）距离－正常社交距离（1.5米左右）或中间隔一茶几或桌子。安排位置适当，保持正常社交距离，在诊断接待时，两者之间的接待位置通常有90度或180度形式，常用90度形式。6一、如何进行初诊接待（三）房间－面谈所用的房间的最低要求是具有保密性以及将打扰和分

3、心的可能性降至最小。（四）干扰的处理－冷静与应变能力；为干扰向求助者道歉；补偿求助者失去的访谈时间。7一、如何进行初诊接待（五）目光的接触－扫视对方的眼神或表情不直视眼睛注视问题。按照民族习俗，诊断接待时不可直视对方的眼睛，但可以扫视对方的眼神或表情，目光以在求助者的脸部范围内移动。一般来说，熟练的咨询师不会刻意去关注目光的注视问题，他们的目光会显得自然和适度。89101112一、如何进行初诊接待——相关知识1、社会交往中第一印象的重要性良好咨询关系对临床资料收集和咨询效果有重要影响咨询人员在初诊接待时留给求助者的

4、第一印象，对建立咨询关系起关键作用（参见“社会心理学”章节）2、保密原则的重要性求助者的资料：个人生活、成长经历、恋爱、婚姻、交友、工作学习等心理测验的结果心理诊断133、危机处理发现求助者自身或他人的情况，立即采取必要措施，防止意外事件发生通知有关部门或家属，应将保密信息的暴露程度限制在最小范围内在接受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚假的陈述或报告4、心理问题的表现形式心理问题的归类有几种方法，这里介绍了一种，即由表及里的逻辑分类法，该表要铭记一、如何进行初诊接待14对求助者的问题进行归类表现形式恋爱婚姻家庭心

5、理成长发育情感情绪反应社交适应,人际关系躯体病其他问题严重程度轻、中、重问题的一般原因生物学原因认知原因社会原因问题的具体原因躯体情况本人人格因素具体压力特点15一、如何进行初诊接待初步接诊注意事项1、避免紧张：按照初诊接待的操作步骤训练，直到熟练为止2、语言表达：语速适中、语音清楚、语气适当，必要时重复解释；使用专业术语时应说明内涵3、保密承诺：说明如咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利4、说明心理测量的局限性：不可夸大心理测量和咨询的作用5、咨询时的仪态：避免多余的下意识动作，不抽烟、喝酒16二、摄入性会谈学习目

6、标学会确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围17二、摄入性会谈（一）确定会谈的目标、内容与范围：1．求助者主动提出的求助内容：如：“夫妻关系不和”、“子女学习不努力、成绩不好”、“不会与人相处”等2．初诊接待中观察到的疑点：如情绪低落、焦虑不安、某些问题欲言又止等3．心理测评结果的初步分析发现问题：如MMPI发现疑病分高、或癔病分高等184．上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标：5、确定会谈的内容与范围：如“孩子学习上不去，他父亲不管，为这事经常与他吵架，不知道该怎么办？”这一问题中应包括两个内容：一是孩子的学

7、习状况；二是夫妻关系问题应将这两个问题分开询问，弄清楚两者之间的关系，是孩子自身的学习不好引发父母教育态度上的不一致，还是夫妻关系不和引起孩子的心理压力大影响了学习二、摄入性会谈19二、摄入性会谈（二）确定提问方式：根据谈话的目的和想收集的内容来确定：1、开放式提问：不知道回答的结果如何，可能得到多种回答。“你有哪些方面的问题？”、“你是怎样考虑这些问题的？”2、半开放式提问：对提问内容规定在一定范围，但回答可以是一个，也可能是多个：“除了孩子的管理方面，你们夫妻间还与什么矛盾？”3、封闭式提问：事先对当事人的情况有

8、一种固定假设，期望得到的回答只是引证这种假设，一般只有是和否的回答。“你恨你父母吗？”20二、摄入性会谈(三)倾听1、全神贯注地、倾心地听2、不能随便打断求助者谈话并插入自己对谈话内内容的评价3、不单是听，还要注意思考，要及时而迅速地判断求助者的谈话是否合乎常理，是否合逻辑4、听的过程中要及时地把握关键点5、最重要的是听出这些关键点在哪里21二