IEN0002品質管理異常單.doc

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1、XX五金制品有限公司编号:(文控中心填)日期:质量异常处理报告单(说明或范例)窗体编号:IEN-MQ1-009-02第0版生效日期:2004年11月15日异常现象:2004/11/19生活污水经委托XXX环境检测局检测,其中检测项目BOD5不符合GB8978-1996一级标准,相关数据见报告(报告附后).发生情形段别生活污水排出口发现部门发现人员张三改善裁定改善部门质量保证处料号部门主管(课级)品保课长XXX数量要求期限最终裁定属实交期(若不适用时,下同)曾发生否□是□否品保经理XXX应急对策:1.(参考事故及紧

2、急情况管制程序)IEN-MQ1-008填写2.(参考不符合,纠正及预防措施)IEN-MQ1-011填写3.(其它)再发防止措施原因分析:5M1E着手(人,机,料,法,测,环)5W2H着手(人,时,地,物,原因,如何做,成本)再发防止措施:品保部追踪结案改善期限改善部门主办改善部门主管改善部门经(副)理环境管理代表核准(签名并确认其有效性)追踪确认结案签章流程:发现部门品保(环境管理代表)改善部门品保文控中心