学校的战略管理及管理创新.ppt

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1、学校管理的新理念中南大学政治学与行政管理学院冯周卓第一讲工商管理理念引入学校管理的基础人是所有社会组织的存在基础满足人的需要具有人本导向效率是实现组织目标的基本手段追求效率具有市场导向服务是商业组织与学校组织的共性提供服务具有顾客导向商业服务学校服务以满足顾客需要为目的以学生全面发展为目的顾客至上学生的主体性客户定制化生产因材施教体验经济体验学习体验经济的意义在体验经济中，设计的体验活动具有市场的区隔作用，差别性极大，并居于优势价格。易言之，单是提供好的产品或服务，在现代的竞争环境已经不够了。要提供更大的价值，就是给顾客个人化、难忘的经验。在产品和服务之外，“经验”是消

2、费者越来越重视的要素。体验(experience)是什么？所谓体验，就是组织以服务为舞台、以商品为道具，环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动。这其中商品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的。体验是内在的，存在个人心中，是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。吸取浸入积极参与被动参与娱乐的教育的审美的梦幻的体验的四种类型第二讲学校变革管理现代教育面临三大挑战第一，科学技术加速发展的挑战第二，人类生存危机的挑战第三，道德危机的挑战人类从来没有像今天这样遇到如此严重的一系列问题。当今世界性问题具有普遍性、整体性、复杂性、深刻性和严重性。教育在与灾难赛跑。变

3、革的成败最终取决于全体教师的态度。中国学校校长的创新是在上级逐步放权的过程中实现的学校的领导者1、清醒的办学理念2、宽容的民主作风3、科学的决策能力4、有效的协调能力5、突出的创新能力6、公正的作人品格7、完善的人格魅力校长应该干的工作领导要求干的工作合乎规律的工作学校能够干的工作21世纪我国教育管理的新变化确立以人为本的管理思想（一）训练有素的人领导人：极其谦虚又极其刚毅“在一切都很顺利的时候”，他们“向窗外看，把功劳归于自身以外的因素”，“如果事情进行得不顺利，他们会朝镜子里看，承担责任，而不是埋怨运气不好”。他们在困难面前，绝不出卖自己，坚持原有的信念，一往无前。

4、“先人后事”是训练有素领导者的决策思路，他们认为“谁？”高于“什么？”。在运用补偿机制时就需要做到“不是为了让不合适的雇员作出正确的举动,而是要让合适的雇员能上车,并保证他们能留在那里”，因为，只有这样，才能促进群体的发展。（二）训练有素的思想敢于直面事实，特别是残酷的现实。为了培养高度重视事实的态度，他们拒绝自满，因为他们认定“已经完成了的东西，不论有多不同寻常，都不足以使我们停止前进。”重视营造便于弄清事实真相的良好氛围。（三）训练有素的行为训练有素的文化。持续辉煌的业绩需要建立一种文化，使自律的人们采取规范的行为，严格遵守群体的核心理念。这种文化，不仅涉及行为，还

5、需要自律的人按照训练有素的方式进行思考。“轻率地依赖技术是一种债务，而不是资产。”（四）飞轮和厄运之轮“飞轮效应”：“积累和突破”永远是辩证的统一。在急剧变革的时代并不存在“瞬间的奇迹”“厄运之轮”：没有冷静地周密地考虑自己需要做什么，不应该做什么，却热衷于不断寻找新的发展方案，总是在营造一种声势浩大的气氛来“提高士气”。不断的变革中，他们消耗了大量的能量，最终导致组织陷入困境。正确把握改革时期学校管理的特点——从官僚行政模式向市场模式的转变———学校管理开始成为动态环境下的主体的创新活动学校管理的首要任务在于管理“变化”，管理“发展”。为适应这一变化，办学战略管理

6、思想、策略管理思想开始进入学校管理领域。第三讲学校战略管理战略管理思想：泛指对全局性、高层次的重大问题的筹划与指导。战略学，起源于军事科学，后进入领导科学，服务于政治经济发展的重大决策。２０世纪８０年代后，随着教育改革的广泛展开，学校管理也开始运用战略管理思想。主要内容：为学校发展定位，谋划学校的中长期发展，构建学校办学特色，多渠道融资，教育资源重组与办学规模的调整等。教育战略管理要求将宏观的视野与微观运作相结合，战略与策略相结合。办学理念是校长办学主题思想的概括，是指学校依据一定的主题教育思想，遵循教育方针，结合本校实际而形成的对自己学校的办学模式、育人目标、育人途径

7、、育人方式系列办学治校育人的根本问题的指导思想。是学校校长自身的主导思想，是一定价值观念在学校办学治校育人目标上的体现，是一定的教育思想与学校实际办学条件有机结合在办学目标上的反映，是国家教育方针在学校的具体化，是校长在一定主题教育思想支配下，融进自己（也包括学校其他领导和教职工）对教育方针的理解，结合本校实际而形成的自己的办学治校育人的指导思想。一、确定办学理念特点：办学理念的独特性。办学理念的创造性。办学理念的渐进性。清醒的办学理念国标教育发展趋势面向全体的全民教育全面发展的素质教育突出个性的创新教育贯穿一生的终身教育学校发展的定位建