全国7月高等教育自学考试市场消费心理学试题历年试卷.doc

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1、此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除做试题,没答案?上自考365,网校名师为你详细解答!全国2005年7月高等教育自学考试消费心理学试题课程代码：00177一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在消费过程中，通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给（　　　）A.生产者B.经营者C.消费者D.促销商2.1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（　　　）A.温饱型向小康型转化B.制约型向拉动型转化C.雷同化向多样

2、化转化D.被动型向主动型转化3.有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有（　　　）A.3种B.4种C.5种D.6种4.即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（　　　）A.道德感B.美感C.理智感D.情感5.决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（　　　）A.性格B.能力C.气质D.兴趣6.消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（　　　）A.外在动力B.经济动力C.社会动力D.内在动力7.对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（　　　）A.感觉记忆B.形象记忆C.短期记忆D.情绪记忆8.商品广告成功的基础在于（　　　）A.商品的包装是否新

3、颖B.广告费用是否合理C.商品品质是否优质D.能否引起消费者的注意9.消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（　　　）A.求实购买动机B.从众购买动机此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除C.求便购买动机D.求名购买动机10.影响消费者选择购买商品的最根本因素是（　　　）A.收入水平B.社会文化C.心理因素D.消费需要11.消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的（　　　）A.内在表现B.外在表现C.情感表现D.个性表现12.文明消费心理对购买行为的影响之一是（　　　）A.消费个性化B.消费实用化C.消费家庭化D.消费个体化13.消

4、费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果？（　　　）A.家庭因素和社会因素B.条件因素和环境因素C.内在因素和外在因素D.人文因素和地理因素14.具有较强的攀比消费特点的家庭是（　　　）A.新婚家庭B.单身家庭C.育幼家庭D.空巢家庭15.消费流行的本质在于（　　　）A.消费的时间性B.标准的客观性C.市场的群体性D.消费的周期性16.消费习惯的特征不包括（　　　）A.稳定性B.地域性C.非强制性D.强制性17.为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界环境的（　　　）A.差异性B.多样性C.适应性D.特殊性18.注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当

5、解释、指导消费者最终接受新产品，这种推广策略主要使用在（　　　）A.消费者注意阶段B.消费者兴趣阶段C.消费者评价阶段D.消费者试用产品阶段19.从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（　　　）A.辅助营业环境B.办公场所C.员工生活休息场所D.商品营业现场20.如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（　　　）A.经营动机B.购买动机此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除C.销售动机D.行为动机二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在

6、题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.在消费心理学的研究方法中，运用小组座谈法的主要好处有（　　　）A.气氛活跃B.节约时间C.减少耗费D.相互启发E.便于统计分析22.消费者意志品质的基本特征主要体现在（　　　）A.自觉性B.自制性C.坚韧性D.果断性E.多元性23.根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（　　　）A.偏好型B.固定型C.广泛型D.随意型E.持久型24.消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有（　　　）A.顺应功能B.识别功能C.价值表现功能D.自我保护功能E.导向功能25.消费行为具有的共同特征包括（　　　）A.休闲性B.时间性C.周期性D

7、.象征性E.关联性26.社会消费文化按社会群体的差异可以区分为（　　　）A.本族消费文化B.异族消费文化C.传统消费文化D.现代消费文化E.两族消费文化融合的新消费文化27.农民的消费心理和行为具有以下主要特征（　　　）A.强调商品的实用性B.具有强烈的求廉动机C.具有强烈的现代性D.比较偏爱规格较大的商品E.受传统习俗影响较深28.消费流行的主要特征包括（　　　）A.时间性B.空间性此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除C.变动性D.群体性E.重复性29.为满足消费者基本需要的