对腾讯帝国发展的思考.doc

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1、对腾讯企业模仿行为的思考1.摘要腾讯,屮国第一、全球第三大互联网公司,一家全球罕见的互联网全业务公司,即时通讯、门户、游戏、电了商务、搜索等等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后;它总是在最恰当的时候出来搅局,让同业者心神不定。而一旦时机成熟,它就会毫不留情地划走白己的那块蛋糕,有时它共至会成为终结者,霸占報个市场。这只看起来非常温和的小企鹅,其实是一只异常凶猛的商业动物。2.一、迷你首页挺进门户网站3.二、网络游戏4.三、腾讯邮箱一、腾讯拍拍打造腾讯新动力QQ的配套设施决战C2C6.二、腾讯SOSO:来挖互联网第四桶金7.三、QQ空间:博客秀出你自己

2、8.四、QQ输入法:腾讯的战略创新9.五、腾讯浏览器:腾讯的“大而全”10.第十一章钱从哪里来:腾讯的盈利模式11.二、三驾马车:腾讯的三大收入来源本文来白织梦12.移动QQ:移动和电信增值服务13.网游与QQ秀:互联网增值服务14.腾讯的第三极:在线广告15.八年前,马化腾开始做IM(即时通讯),现在用户数量第一;在三年前开始做门户,现在流量第一;做休闲游戏,将业界老大联众取而代进入网游后成长势头凶猛,让盛大、网易开始警惕;一年前开始电了商务,在拍卖和在线支付上一出手,让马云、王志东等前辈紧张力分。在屮国互联网业,做到横跨多个业务线的企业并不少,却没有一家互联网公司

3、能像马化腾这样在多条业务线上同时做到领先。——《世界经理人》杂志不骨我们怎么坤汰腌汛,无法否认的是腌讯拥有最多的互联网用户・全中国的网民才「72亿,而QQ的注册账户总数却窩达7.153亿,活跃账户2.887亿,卑本上每个网民都挂淄一个半QQ号.在这个大环境卜,很多•有志咧民就算不喜欢g,也不得不一边•问候俯讯一边用QQ发若消息,或者阿Q点儿的HJTM.不难看岀,騰倉除」•在"如何让川户史花钱”上鬼点•子挺多之外,技术创新上儿乎从未走到过的面。腌讯复制…个新项H通常都是以卜流程:先弄个很烂的雏形扔给用户祈反应,冇什么不足让用户去如等用户“何偕够了就慢慢改进,改到用户觉得

4、逐町以忍受「就开始给用户淋迷魂汤门惣耍更貼心的眼务么?想娈更强大的功能么?您要更•咋贵"的身份么?想把其他用户当球踢么?只要成为X钻用户,交10元保护费盜能成为-贵族%J,不然等右挨埸吧。骑讯II前的各种收费服务已经把五颜六色用得弄不多了,根据这种膨胀速度,不久我们可能就会吞到浪钻金缺白金钻钻石f占啥的了・腾讯是个地道的商人,处心积暹的惟的就是如何般犬化利润・因此什么嫌我就-抄咐么,没育什么道义上的心理负担.其实闪内互联网企业也大多如此,只是很多企业対金钱方面的嗅觉不如腌讯灵敏,就算•抄袭S也不知道为什么抄,不知道什么该抄什么不该抄,更不思考抄來之后怎么办,只知道不停

5、地抄卜去。从这-点来看■腾讯至少抄出了风格・抄出了水平,抄出了境界。你可以认为膽讯有上亿的用户在为其推波助澜,可腾讯的历次模仿秀也并对帆风顺.所以说.幸运女神将光环笼罩在腾讯身上并不足晚上没睡好•所谓•窃钩者诛.窃国者侯•'就足这个道理.16.商业模式17.战略目标:腾讯公司的愿景是成为“最受尊敬的互联网企业”。在全球互联网行业,全球华人社区不断强化腾讯的煤响力,保持综合实力在全球前三名6.目标客户群“定位为网民和企业7.产品和服务:腾讯的业务体系包括互联网业务。无线固定业务、广告业务、企业服务和品牌授权等五大业务体系8.盈利模式:主要分为三个部分,即互联网增值业务,

6、移动及通信增值服务和网络广告。其屮互联网增值业务占得比重最大,网络广告所占一的比重最小9.核心能力:公司创办人马化腾认为,腾讯的核心竞争力不是简单的市场占有率,而是即时通讯用户区和社区。腾讯没横向拓展一个新的盈利阵地,无需太多的创新,无需太多的市场推广和投入,近视凭借客户渠道的垄断性优势一点,就能获得令竞争对手欣羡不已的丰厚回报。10.技术模式:腾讯即时通信系统具备了支持10亿数量级海量数据库存储和千力级的同时在线用户的能力,次项技术全部为腾讯自主知识产权,在业界已经达到了世界领先水平,腾讯QQ目前每天平均在线的QQ用户达到了数十万,后台拥有数千台树木庞大的服务器机群

7、,分布在不同的数据托管机房,为用户提供品质优异得通讯服务。11.经营模式:通讯的经营理念是“一切以用户价值为依归,发展安全健康活跃平台12.在腾讯QQ增值服务中,主要销伟的产品是Q点和Q币,销售方式主耍是在线销售13.用户购买Q点和Q币的方式有多重,比如QQ卡充值,银行卡充值,手机充值,在销伟渠道方面,主要采用代理商模式。14.带来的启示15.腾讯刚发展纪实通讯业务时,并没有盈利模式,后來随着用户数量的迅速扩张,很自然地带来了适合其特点的盈利模式,最后成功的在香港上市,成为即时通讯领域的领头羊,分析腾讯成功的原因,致力于为用户提供最好用,最愿意用的平

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