网络故障诊断与排除教学课件 作者 魏建英PPT教学课件项目1.ppt

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1、精品课程——项目一局域网VLAN故障排除任务1.1在现有局域网中新增VLAN任务1.2发现VLAN互联故障任务1.5VLAN配置故障排除任务1.3分析故障原因任务1.4VLAN知识点回顾目录CONTENTSPAGE项目一、局域网VLAN故障排除1.1在现有局域网中增加VLAN张老师所在学校已经建成局域网系统，所有交换机已完成VLAN配置。最近因为有新的业务要求，需要在交换机上完成业务接入，即在交换机S2和S3上增加新的VLAN，并确保业务的互连互通。为了实现上述配置目标，要执行如下几步操作。①　查看现有交换机配置，落实已有的VLAN和IP地址信息，查看新增终端所经过的交换机，并标示；②　规划

2、新的VLAN信息和IP地址，规划新增终端在交换机上的互连接口；③　对交换机进行配置，包括终端互连交换机和VLAN通过的交换机；④　进行新增终端的互连测试，并分析测试过程中数据包的转发过程；Chp1VLAN配置1.2发现VLAN互联故障原有拓扑结构图如图1.1所示。从原有拓扑结构图可以看到，该网络由3台交换机组成，在S2、S3交换机上分别有3个VLAN(VLAN10、VLAN20、VLAN30),S1连接S2和S3的接口分别设置为Trunk接口，S2和S3交换机上相同VLAN间的通信通过交换机S1完成。Chp2发现VLAN互联故障项目一、局域网VLAN故障排除1.2发现VLAN互联故障在原有拓

3、扑上完成新增VLAN的配置后，形成新的拓扑结构图（如图1-2所示）。新拓扑上虚线部分为新增VLAN和新增终端，其中，VLAN40和VLAN50为新增VLAN，PC13-PC20为新增终端，要求S2和S3上新增的VLAN能够通过S1互联互通。在增加配置后，进行表1-1所示的测试，发现存在如表1-1所示的故障现象。测试序号交换机交换机所属测试方法预期测试结果实际测试结果是否发生故障1PC1340PING成功失败是2PC13PC1740PING成功成功否3PC13PC1840PING成功成功否4PC14PC1740PING成功成功是5PC14PC1840PING成功成功是6PC1550PING成功

4、成功否7PC15PC1950PING成功成功否8PC15PC2050PING成功失败是9PC16PC1950PING成功成功否10PC16PC2050PING成功失败是完成表1-1中所示的10项测试，共有3项测试失败，可确定操作没有完成项目目标。是什么原因造成故障现象呢？是规划设计的问题，是操作的问题，还是VLAN概念没有理解清楚的问题？下面进行故障原因分析。表1-1主机互通测试表项目一、局域网VLAN故障排除Chp2发现VLAN互联故障1.3.1故障分析方法根据结构化故障处理思路，严格按照故障排除的几个步骤，首先确定故障现象，详细记录故障现象，然后收集设备信息，本次项目主要收集交换机的配置

5、、IP地址、端口信息、VLAN信息等。收集信息后结合VLAN的实现原理进行综合分析，确定可能存在的故障点，可能存在的故障点进行罗列，并分析出最有可能的故障原因，针对这个原因进行故障排除。Chp3分析故障点项目一、局域网VLAN故障排除1.3.2分析故障点从VLAN的实现及技术原理分析可能存在以下故障点：1.缺少或错误的VLAN2.错误配置VLAN中继协议（VTP）设置3.错误的VLAN上设置接入端口4.缺少或配置错误的树干5.本地VLAN不匹配本次故障我们主要是用模拟环境来实现，因此物理问题以及设备问题可以忽略。若是实际环境则应该逐步排查。本次主要从VLAN的相关概念以及VLAN的配置和操作

6、方面进行故障排查。为了能够深入的分析故障点，应首先了解VLAN的相关的知识点。项目一、局域网VLAN故障排除Chp3分析故障点1.4.1VLAN知识1.什么是VLANVLAN（VirtualLAN），翻译成中文是“虚拟局域网”。LAN可以是由少数几台家用计算机构成的网络，也可以是数以百计的计算机构成的企业网络。VLAN所指的LAN特指使用路由器分割的网络——也就是广播域。广播域，指的是广播帧（目标MAC地址全部为1）所能传递到的范围，亦即能够直接通信的范围。严格地说，并不仅仅是广播帧，多播帧（MulticastFrame）和目标不明的单播帧（UnknownUnicastFrame）也能在同一

7、个广播域中畅行无阻。Chp4VLAN知识点回顾项目一、局域网VLAN故障排除2.VLAN传输过程分解作为网络工程师，必须有一个完整的理论体系和工具来深入了解网络运行情况和设备。当出现故障时，可利用理论体系进行深入分析，通过分析确定哪部分网络工作正常，哪部分不正常。本节探讨的过程发生在两个IP主机通信的交换网络,也就是重点限制讨论网络层以下，假设两个主机在一个共同的子网（VLAN）。如图1-3所示测试主机A和主