外贸跟单操作教学全套课件姚大伟PPT 参考答案 8 出口产品认证与质量检验跟单.ppt

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1、8出口产品认证与质量检验跟单国际商务教研室陈园园2Content8.1标准化与产品质量认证8.2出口产品质量跟单8.1标准化与产品质量认证一、国际标准的含义国际标准是指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和国际电信联盟（ITU）所制定的标准，以及ISO为促进《关贸总协定一贸易技术壁垒协议》即标准守则的贯彻实施所出版的《国际标准题内关键词索引（KWICIndex）》中收录的其他国际组织制定的标准。38.1标准化与产品质量认证4二、主要国际标准组织（一）国际标准化组织（InternationalStand

2、ardOrganization，Or，InternationalOrganizationforStandardization，ISO）ISO是一个国际标准化机构组成的世界范围的联合会，是现今世界上最权威标准化机构。它是非政府性的，现有140个成员。每个国家只能有一个最有代表性的标准化团体作为其成员，中国国家技术监督局（CSBTS）代表我国参加ISO组织。宗旨：是在全球范围内促进标准化工作的发展，以利于国际资源的交流和合理配置，扩大各国在知识、科学、技术的经济领域的合作。主要任务：是制定国际标准，协调世界范围内的标准

3、化工作，与其他国际型组织合作研究有关标准化问题。5二、主要国际标准组织（二）国际电工委员会（InternationalElectrotechnicalCommission,IEC）是世界上成立最早的一个国际性电工标准化国际机构，负责有关电气工程和电子工程领域中的国际标准化工作。宗旨：促进电气、电子工程领域中标准化及有关问题的国际合作，增进国际间的互相了解。IEC的任务覆盖了包括电子、电磁、电工、电气、电信、能源生产的分配等所有电工技术的标准化。IEC标准已涉及世界市场中的35%的产品，并将继续扩大。6二、主要国际标

4、准组织（三）国际电信联盟（InternationalTelecommunicationUnion，ITU）是联合国的一个专门机构，是各国政府和民间领域协调全球电信网络和服务的机构。是联合国机构中历史最长的一个国际组织。职责：是完成国际电信联盟有关电信标准化的目标。7三、ISO族标准与环境标准体系ISO族标准是目前国际上最重要的质量管理体系标准。包括ISO9000、10000及14000三种系列。ISO9000标准明确了质量管理和质量保证体系，适用于生产型及服务性企业。ISO10000标准为从事和审核质量管理和质量保

5、证体系提供了指导方针。ISO14000标准明确了环境质量管理体系。8三、ISO族标准与环境标准体系（一）ISO9000族标准简介ISO是国际标准化组织的简称。ISO9000族标准是一个国际通行的质量标准，得到世界各国的认同。目前的国际标准版本为ISO9000:2005、ISO9001:2008。ISO9000族标准是对机构、程序、过程和总结四个方面进行规范的质量管理。9三、ISO族标准与环境标准体系（一）ISO9000族标准简介“机构”就是明确规定了为保证产品质量而必须建立的管理机构及职责权限。“程序”是指企业组织

6、产品生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序，并使之文件化、档案化。“过程”是指对企业生产的全部过程进行面的控制，即从市场调研、确定产品、设计产品、采购原料，到生产检查、包装、储运等各个过程按程序要求进行质量控制，同时其过程具有标识性、监督性、可追溯性。“总结”是指不断地总结、评价质量体系，不断地改进质量体系，使质量管理呈螺旋式上升。10三、ISO族标准与环境标准体系（二）ISO9000对国际贸易的作用强化质量管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额。当顾客得知供方按照国际标准实行管理，

7、取得ISO9000质量体系认证证书，就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000质量体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。中国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易

8、的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。11三、ISO族标准与环境标准体系（二）ISO9000对国际贸易的作用它是提高产品竞争力的重要手段之一国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来，品质竞争已