社会心理学第七章人际关系.ppt

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1、第七章人际关系问题：我们自己的人际关系状况如何？人际关系的基本原则是什么？应该如何改善自己的人际关系状况？内容简介第一节人际关系概述第二节人际吸引第三节合群第四节人际关系的测量第一节人际关系概述一、什么是人际关系（一）定义：人际关系是在社会生活实践活动中通过交往而形成的心理关系，它反映了人与人之间心理的距离。如：亲密、疏远、敌对等。（二）特点：1、人际关系是交往的结果2、受主体个性特点的调节兴趣、爱好3、具有鲜明的感情色彩满意或不满意的情绪体验宗教信仰不同的人4、需要的满足与否是人际关系的基础社会需要的心理状态良师益友酒肉朋友（三）社会关系与人际关系①人际关系受深刻的社会关系

2、（生产关系、阶级关系、政治关系、经济关系、道德关系、伦理关系等）的制约。②人际关系是最普遍、最活跃、最基本的层次，生产关系正是透过人们之间直接的心理关系才能对每个人发挥作用。二、人际关系种类（一）按人际关系交往基础工作关系：上下级，同事间关系。感情关系：朋友、同乡、同学、亲戚（二）按人际关系性质：良好--协调、友好、亲密不良好--紧张、对立、敌对（三）按人际关系测度：横向：同学、同事、兄弟纵向：上下级、父母子女、领导被领导三、人际关系原则1、交互原则每个人都希望别人成人自己的价值，支持自己、接纳自己、喜欢自己。人际关系的基础是互相重视，互相支持。关于下次是否还选择原来的伙伴原

3、因：保持心里平衡的需要，认识关系的合理性、适当性社会期望与情感2、功利原则交往的本质是是社会交换认识到自己的交往是合理的，值得的；人都有自己的需要得失观是在价值观的基础上派生出来的增值交换与减值交换人际关系的变化与发展决定于双方需要满足的程度3、自我价值保护为了保护自我价值的确立，心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。4、人际吸引水平的增减原则我们喜欢那些越来越喜欢我们的人条件喜欢水平肯定－否定否定－肯定否定－否定肯定－肯定＋0.87+7.67+2.52+6.42四、人际行为（一）概念：人际行为是指具有一定人际关系的各方表现出来的相互作用的行为。一方的

4、行为会引起他方相应的行为反应。社会心理学家提出一个“人际行为模式”的概念。1．由管理、指导、教育等行为导致对方的尊敬和顺从2．由帮助、支持、同情等行为导致对方的信任和接受3．由赞同、合作、友谊等行为导致对方的协助和友好4．由尊敬、赞扬、求助等行为导致对方的劝导或帮助5．由怯懦、礼貌、服从等行为导致对方的骄傲或控制6．由反抗、怀疑、厌倦等行为导致对方的惩罚和拒绝7．由攻击、惩罚、责骂等行为导致对方的仇恨和反抗8．由夸张、拒绝、自炫等行为导致对方的不信任或自卑五、人际反应特质每个人对他人的基本反应倾向不同，这种基本的人际反应倾向被称为人际反应特质。心理学家舒兹认为，每个人都需要别

5、人，因此都具有人际关系的需要，但每个人对他人的需求内容和方式却不相同。舒兹把人际关系的需求分为三类：1．包容的需求2．控制的需求3．情感的需求舒兹把它们分为主动的表现者和被动的表现者基本人际关系倾向表现类型主动型被动型包容主动与他人交往期待他人接纳自己控制支配他人期待他人支配自己感情对他人表示亲热期待他人对自己表示亲热第二节人际吸引一、喜欢问题：1、你喜欢什么样的人？2、你喜欢的人有哪些特点？（一）空间距离邻近性吸引费斯汀格等的研究“在该区社交活动中你最亲近的是哪3个人？”41%选择了隔壁邻居，22%选择了隔一门的邻居，只有10%的选择了同一层最远的邻居。西格尔（Segel）

6、研究，说出自己最喜欢的3个人，答案是相近的人，字母数平均4.5个。邻近对漂亮和洒满香水的女性增加喜欢，对没工作、拾破烂的人只能增加厌恶。原因：①人们有一种建立和谐的愿望。②社会交换理论，不由自主地希望以最小代价换最多的利益。a.了解邻居容易；b.预测其行为、交往方便；c.较小的努力能达到目的。“远亲不如近邻”③交往次数多，常见面易了解。年龄：年龄小易受邻近影响。（二）交往次数熟识性吸引查荣克（Tajonc）的实验：1、相遇10次5次1次2、看照片25次，1~2次米勒（F·Miller）贴广告：中等次数、多次（三）外貌与仪表---外貌吸引外貌（长相+衣着+风度）所起的微妙作用却

7、难以排除外貌美使人感到轻松、愉快，精神享受，晕轮效应。迪恩的实验：要求女大学生读一篇描述一个7岁小女孩不良行为的文章。漂亮或不漂亮赛格尔等让被试做法官，提供几件案例附有罪犯照片。漂亮的2.8年，不漂亮的平均判5.2。诈骗犯相反（四）能力吸引喜欢聪明人①能干的人在某方面或许能给人以帮助，至少不会找麻烦。②聪明人的言行会使人感到恰到好处而“赏心悦目”——构成酬赏。能干的人犯点小错误，使人更喜欢。能干--------20.8能干+犯错不能干-------17.8不能干+犯错对高能力被试评价提高近10分，对低能