组织行为学互联时代的视角陈春花 教学课件 第7章 领导.ppt

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1、第7章领导领导/领导力的定义Part1罗宾斯领导是一种能够影响一个群体实现愿景或目标的能力。这种影响的来源可能是正式的,比如来自在组织中拥有的管理职权,也可能是来自正式职权之外。麦克沙恩领导力就是感染他人、激励他人、并使他人为其所在组织的效率和成功做出贡献。领导力并非仅限于主管人员,组织中的任何人都可能以不同方式在不同时间成为一个领导者。德鲁克领导力就是让平凡的人变成不平凡的人巴纳德领导力的本质——领导者的行为的质量陈春花领导是在特定情境中,通过个体和群体的行动来成功实现目标的过程。领导领导是管理的一项职能管理领导侧重做正确的事(应对变化和设定方向

2、),管理侧重正确地做事(解决现实问题)领导者领导者追随者真正决定一个组织命运的力量是占大多数的追随者领导权力Part2基尼齐权力是能够影响他人并使他们响应命令的程度。罗宾斯权力是个体A对于个体B的行为发生影响的能力。麦克沙恩权力是个人、团队或者组织影响其他人的能力。权力最基础的先决条件是由于个人或者群体相信另一个人或群体拥有一些有价值的东西而对对方产生依赖。陈春花权力就是某些拥有特定资源的个人、团队、或者组织影响其他人、团队或组织的能力。权力建立的基础/来源是什么赋予个体拥有影响他人的能力来源1法定性权力控制和使用组织资源的正式职权来源2强制性权力

3、建立在惧怕的基础上,对方如果不服从的话可能带来消极的后果来源3奖赏性权力人们之所以服从另一个人的愿望或指示,因为这种服从能给他们带来好处来源4专家权力来源于专长、技能和知识通过专业意见来影响行为来源5感召性权力感召性权力/参照性权力/魅力来源于得到他人的喜欢、认可、尊重、崇拜正式权力法定性权力强制性权力奖赏性权力个人权力专家性权力感召性权力领导力取决于什么领导者的有效性是由什么来决定的领导力的胜任特征观点Part3领导者的五项个人素质Top1活力和忍耐力理由1:旺盛的精力和忍耐力使人不断学习理由2:一个充满活力的人本身就富有魅力理由3:领导者通常要

4、顶着压力连续地工作Top21.说服力常常需要运用其他才能,如公众演讲技巧、肢体语言的运用2.说服力要求领导者看到问题本质,并且了解说服对象的利益和现状说服力让人信服的能力和气质Top3决策力当机立断+恰当的决定Top4责任心当一个人不能完成他应该做到的,或者做不应该做的事情时,会感到深深的自责。Top5智力能力很多领导者对自己的智力水平持一种不恰当态度,前面四项素质更重要。当领导者具备了前四项素质,再加上超群的智力,就更加有利。特质理论包莫尔的领导特质论(10)鲍尔的领导特质论(14)活力和忍耐力决断力说服力责任感智力水平两种领导特质论领导力的行为

5、观点Part4根据上千种领导行为条目概括出的两类领导行为员工导向型领导风格信任和尊敬下属真切关怀下属的需要渴望为下属谋求福利倾听员工建议私下帮助员工支持员工兴趣平等对待员工······领导行为1任务导向型领导风格定义和构建工作角色分配任务阐明工作职责确保组织规则的履行建立高绩效目标激励员工超越高标准······领导行为2两种风格都与领导者的有效性正相关员工导向非常低时,工作满意度较低,离职率较高任务导向非常低时,员工任务绩效较差权变:视情况而定行为观点认为,在所有的情境下,两种风格的程度都是越高越好领导力的权变观点Part5不以成败论英雄费德勒权变

6、理论领导者的有效性不仅仅是取决于领导者自身(胜任力、行为方式),还取决于领导者所处的情景。情景要素1领导者与成员的关系成员是否接受其作为领导者?成员对领导者的信任、拥护、支持的程度任务的明确化成员对所承担工作任务的明确程度情景要素2情景要素3职位权力领导者用于安排工作任务和实施奖惩的权力大小立场/角度:领导者领导风格不易改变,要发挥领导力,如果不换领导者的话,应当改变情景来适应领导者没有不好的士兵,只有不好的将军坦南鲍姆的领导行为连续统一体模式领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关管理者运用职权的程度下属享受自主权的程度管理

7、者的特征员工的特征环境的要求赫塞和布兰查德的权变理论领导者应该根据员工的实际情况来调整自己的领导风格一个好的领导者应该具备多种领导风格,以适应(应对)不同类型的员工员工领导风格1告知型/吩咐型详细告知员工工作任务(做什么)以及如何完成工作任务(怎么做)领导风格2推销型/传授型提供(传授)必要的任务指导和支持领导风格3参与型/说服型着力邀请(想办法说服)员工参与工作任务领导风格4授权型/放任型领导者不需要做太多事情放开手由员工去做任务成熟度个体完成任务所具备的能力和意愿的程度有力无心能力高、意愿低有心无力意愿高、能力低有心有力意愿高、能力高无心无力意

8、愿低、能力低有力无心参与型/说服型有心无力推销型/传授型有心有力授权型/放任型无心无力告知型/吩咐型授权型领导风格比告知型

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