网络营销实务 教学课件 ppt 作者 方玲玉ppt参考答案 第09讲 网络营销平台概述.ppt

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1、长沙民政电子商务CSMZEC网络营销实务第9讲网络营销平台概述主讲人:李小斌长沙民政电子商务CSMZEC长沙民政电子商务CSMZEC第三章企业网络营销平台建设第一节网络营销平台概述第二节营销型企业网站建设第三节第三方网络营销平台建设长沙民政电子商务CSMZEC第一节网络营销平台概述一、什么是网络营销平台二、网络营销平台的构成及特点三、企业网站的主要类型四、企业网站建设的基本原则长沙民政电子商务CSMZEC一、什么是网络营销平台传统平台：办事处、品牌店或者分公司，它们是企业品牌、产品和服务的扩散地，承担着品牌信息传播、产品及服务宣传展示、与客户沟通洽谈、各部门业务处理等职能。网络平

2、台：一般是指企业网站或第三方平台，企业利用网络平台进行品牌推广或产品销售，它是开展网络营销活动的载体。长沙民政电子商务CSMZEC二、网络营销平台的构成及特点1、网络营销平台基本结构前台后台长沙民政电子商务CSMZEC联想集团网站前台展示长沙民政电子商务CSMZEC网站后台展示长沙民政电子商务CSMZEC网站后台展示长沙民政电子商务CSMZEC2、网络营销平台的主要功能长沙民政电子商务CSMZEC3、网络营销平台的关键要素123第一，是否第二，是否第三，是体现了以客凸显了营销否拥有强户为中心的导向的建设大的后台理念。原则。支持系统。长沙民政电子商务CSMZEC4、企业网络营销平台

3、的构建方式（1）企业自建网站长沙民政电子商务CSMZEC4、企业网络营销平台的构建方式（2）利用第三方电子商务平台长沙民政电子商务CSMZEC4、企业网络营销平台的构建方式类型优势劣势1.网站式样多样化，有利于企1.建设费用高，一般企业难业品牌的展示和企业文化的以承受。表达。企业自2.后期管理与维护难度大。2.网站的功能个性化，企业可建网站3.要求企业有专门的技术人以灵活选择。3.可以和企业内部信息管理系员。统良好对接。4.推广费用高，难度大。1.商铺样式单一，难以展示1.可借助第三方平台良好的企业个性特色。第三方人气，有利于企业的宣传。2.商铺功能受到限制，企业平台平2.获取成

4、本低廉。选择性弱。台3.后期维护成本低。3.大企业使用可能降低企业在公众心中的品牌地位长沙民政电子商务CSMZEC三、企业网站的主要类型1、企业网站的主要功能宣传推广企业品牌和产品与客户、公众交流和沟通(web2.0)向客户提供在线信息咨询和技术支持在线交易提高企业营销管理的信息化水平长沙民政电子商务CSMZEC2、企业网站的主要种类信息型企业网站服务型企业网站主要种类销售型企业网站综合型网站长沙民政电子商务CSMZEC长沙民政电子商务CSMZEC长沙民政电子商务CSMZEC长沙民政电子商务CSMZEC长沙民政电子商务CSMZEC3、企业网站类型的选择根据企业规模实力和发展阶段选

5、择网站类型第一阶段：信息型网站—品牌宣传、产品展示、业务介绍、客户沟通第二阶段；服务型功能—会员管理、业务查询、技术支持、售后服务第三阶段：销售型功能—购物车、订单管理、支付管理第四阶段：综合型功能—内部信息化和外部信息的结合，全面的功能长沙民政电子商务CSMZEC四、企业网站建设的基本原则1、企业营销型网站建设的可行性分析Ø网络营销能为企业带来哪些方面的效益？Ø企业通过网站可以在网络中开展哪些业务？Ø企业在网络市场中处于什么样的地位？是否有自己的竞争优势?Ø企业的潜在客户是否习惯通过网络寻求贸易机会或了解市场信息?Ø企业潜在客户希望从企业网站中获取哪些信息和服务?长沙民政电子商

6、务CSMZEC2、企业网站建设的基本原则Ø彰显特色、突出产品卖点Ø体现便捷，强化客户体验Ø注重优化，符合搜索规则长沙民政电子商务CSMZEC2、企业网站建设的基本原则n彰显特色、突出产品卖点品牌宣传和产品销售是企业网站应具有的最重要的功能，因此企业在建设网站时，应该彰显企业特色、突出企业产品和服务作为一个重要原则。长沙民政电子商务CSMZEC长沙民政电子商务CSMZEC2、企业网站建设的基本原则n体现便捷，强化客户体验Ø可用与易用性。网站的基础标准：速度、安全、兼容性以及导航等；Ø网站的沟通性。要有对于特殊用户群体的定制，应具备交互与沟通功能；Ø网站的可信度。与传统信息的一致以及

7、站内信息的一致，可信赖程度等；长沙民政电子商务CSMZEC长沙民政电子商务CSMZEC2、企业网站建设的基本原则n注重优化、符合搜索规则Ø在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作是一项基础性和长期性的工作，从企业网站的策划阶段就应该考虑搜索引擎优化这个工作。长沙民政电子商务CSMZEC本讲小结：网络营销平台概述◆什么是网络营销平台◆网络营销平台的构成及特点◆企业网站的主要类型◆企业网站建设的基本原则长沙民政电子商务CSMZEC谢谢！