人口统计学变量与能力.ppt

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1、第二章人口统计学变量与能力张永军博士河南大学工商管理学院引例诸葛亮VS周瑜讨论：这个案例说明了什么？主要内容人口统计学变量生理能力智商情商一、人口统计学变量人口统计学变量（demographicvariables）：用来表征个体人口学特征的一些变量性别年龄工作年限教育程度1、性别男女工作绩效没有显著差异女性更容易遵从权威男性比女性有更高的事业心男性比女性的攻击行为更多女性比男性更情绪化2、年龄年龄越大，离职率越低年龄越大，缺勤率越低年龄越大，身体技能越低，生产率会受到影响，但这种影响可以通过经验来弥补有专业技能的人，工作满意度随着年龄持续增加；而对于没有专

2、业技能的人，年龄与工作满意度呈U型关系人口老龄化与新生代3、工作年限工作年限越长，生产率越高工作年限与缺勤率是负相关关系工作年限与离职率也是负相关关系工作年限越长，工作满意度越高工作年限与反生产行为关系比较复杂1年以下的员工，迟到早退等最少1年以下的员工，偷窃、挪用公司资产要低于1-3年和4-6年的员工10年以上的老员工反生产行为也比较低4、教育程度教育程度与绩效高低并没有直接的关系，这取决于工作特征教育程度与缺勤率没有显著关系教育程度与离职率也没有显著关系教育程度越高，要求越高，对现状越容易不满教育程度越高，内心越复杂，真实想法越隐蔽二、生理能力能力(A

3、bility):是指个体能成功完成工作中各项任务的可能性；它是对个体现在所能做的事情的一种评估能力是一种内在的心理品质能力的差异性实际能力和潜在能力一般能力和特殊能力生理能力长相身高体质能力1、长相长相是遗传的结果长相会影响别人对一个人的判断长相对男女的重要性不同虽然长相对一个人的成功起不到决定作用，但影响不容忽视马云DanielHamenrmesh（2011）:外表吸引人要比外表不吸引人的一生多赚23万美元外表形象女性男性时间魅力大小2、身高身高也具有遗传性身高对男女都有影响，但对男性影响更大身高对一个人的成功具有影响思考身高如何影响一个人的成功？身高对

4、成功的影响Judge&Cable,2004,JAP3、体质能力当完成任务时需要耐力、灵活性、力量或类似的能力技能要求较少而规范化程度较高的工作体质能力对工作的成功十分重要九种基本体质能力动态力量：在一段时间内重复或持续运用肌肉力量的能力躯干力量：运用躯干肌肉（尤其是腹部肌肉）以达到一定肌肉强度的能力静态力量：产生阻止外部物体力量的能力爆发力：在一项或一系列爆发活动中产生最大能量的能力广度灵活性：尽可能地移动躯干和背部肌肉的能力动态灵活性：进行快速、重复的关节活动的能力躯干协调性：躯干不同部分进行同时活动时相互协调的能力平衡性：受到外力推拉时，依然保持躯体平

5、衡的能力耐力：需要延长努力时间时，持续保持最高努力水平的能力总体结论在正常情况下，人的生理能力是由先天决定的，但后天也有一定的影响对体力劳动和家庭影响大相对而言，对组织的作用较小三、智商（intellectualquotient,IQ）智商：心理能力（IntellectualAbilities）；从事那些诸如思考、推理、解决问题等心理活动所需要的能力智商的7个维度Dunnette(1976)算术：快速而准确进行运算的能力言语：理解读到和听到的内容，以及词汇之间关系的能力知觉：迅速而准确辨认视觉上异同的能力归纳：鉴定一个问题的逻辑后果，并解决这一问题的能力演

6、绎：运用逻辑评估一项争论价值的能力空间想象：物体空间位置变化时，能想象出物体形状的能力记忆力：保持和回忆过去经历过的事物的能力韦克斯勒智力测验言语量表：常识、理解、心算、两物相似性、背数、词汇操作量表：译码、填图、积木图案、图片排列、图像组合中国修订的韦氏智商测试常识29项领悟力14项算术14项相似性13项背数19项词汇40项数字符号90项填图21项木块图10项图片排列8项图形拼凑4项智商参考标准IQ类别比例（%）130以上超常2.2120-129优秀6.7110-119聪明16.190-109中等50.080-89迟钝16.170-79低能边缘6.269

7、以下智力缺陷2.2金钟曲线6080100120140EQ美国总统的智商德国拜尔德报对1945年以来12位美国总统的智商进行了公布克林顿182卡特175肯尼迪174尼克松155罗斯福147杜鲁门132约翰逊126艾森豪威尔122福特121里根105？98？91智商的作用“迄今为至，没有其他的单独预测工具（具体能力、人格、教育、经验）在工作绩效方面有与其同样高的预测效度……简言之，对于复杂工作来说，在预测绩效方面没有什么可以与一般智力测试相竞争。”公务员考试关于智商的结论人的潜在智商能力比较大，是受先天决定的，人与人有较大的不同，原因并不清楚12岁左右基本定型

8、，后天也可以提高人的实际智商远远低于潜在智商，受后天影响很大，与受