物流组织的再造管理.ppt

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1、第六章物流组织的再造管理长沙理工大学交通运输学院物流组织联盟的作用电器设备供应商建立的自己的物流系统，使其销售额达到15亿美元，9个工厂，通过8个仓库和分销点销售其产品。但是却面对着沉重的物流成本，所以需要一个伙伴来共享其分拨系统，分拨系统流量的增加不仅可以提高客户服务质量，而且可以降低成本。该公司与欧洲—家工业品制造公司结成战略组织联盟。两个伙伴之间的合作首先是在加州地区美国国内工厂之间共用仓库。国内工厂可以回收其仓储成本，提高运输设备的利用率，欧洲伙伴可以轻易进入以前难以进入的加州市场，这样的仓储和配送成本较低。可见高效率的物流系统设计

2、很多因素，包括业务过程设计、组织联盟关系和互连组织关系等。本章目录物流组织再造的概念主要内容包括组织再造的概念，组织再造和组织结构的关系，组织再造的作用物流系统规划对组织再造的影响主要包括物流系统规划和组织变革形式，物流系统规划对业务流程的影响本章目录组织再造的过程组织再造的方法包括影响物流组织再造的因素，物流组织再造的设计，组织再造的评价方法熟练掌握以下内容：●组织再造的概念、组织再造的特点和作用●物流规划对组织再造的影响，包括组织结构和业务流程●物流组织再造的过程●物流组织再造的评价学习目标学习目标了解以下内容：●组织再造中组织联盟的概

3、念●现代物流系统规划和互连组织系统及组织联盟的相互关系6.1物流组织再造的概念组织体系呈现出分化与一体化相统一的发展趋势，组织结构也呈现新的发展趋势。物流作为企业与企业之间的集成系统，在企业再造和业务重组中发挥着积极的作用。实际上，许多物流企业正在从传统的物流业务运作模式向现代物流业务运作模式转变，企业内部的物流系统也处在改组和变革之中。6.1.1物流组织再造的概念组织再造就是采用对组织的物流活动和过程进行根本性的、彻底的重新设计。两个基本要求：根本性彻底性6.1.1物流组织再造的概念物流组织再造是通过对物流资源的重新配置和组织机构及管理形

4、式的再造重组，来达到降低物流服务的成本，提高物流服务质量的一系列活动。再造指先破后立，破坏和创新双重力量。物流组织的演化过程18世纪以来，企业物流业务流程建立在工作简单化的基础上，与之相对应的组织结构是多层次、多部门的“金字塔”型的组织结构。成本高，浪费大，对市场反应迟缓，业务流程环节会出现不增值和冗余的环节。20世纪50年代，物流企业开始尝试对组织功能的合并和集合，出现了简单功能集合的物流组织结构。60年代末70年代初，物流管理的重要性受到进一步的重视，出现了物流管理功能独立的组织形式。20世纪80年代，出现了物流一体化组织的雏形。6.1

5、.2组织再造和组织结构关系组织结构的类型多种多样，对企业来说，最好的系统就是能够使其效率和效益最大化的系统，并且随着市场的变化和客户需求的变化，物流经理必须随着其变化确定最适合的企业物流组织结构。对物流活动来说没有唯一的组织结构。组织再造从组织结构中得到的启发：1.观察公司各个职能部门之间是如何联系的，以及物流活动是如何协调的；2.从不同行业的组织结构比较中可以得到，并没有唯一的最好的组织结构；3.跨行业物流活动的共性使不同的组织结构图具有显著的相似性。企业的系统、结构、任务、人员、企业文化和薪酬结构是重要的战略资源和企业的长期资产，它们组

6、合在一起并相互影响以创建一个协同系统的方式是很重要的。所以企业致力于组织再造。6.1.3组织再造的作用成功实施组织再造的实例：阿特拉斯公司是汽车零部件的分销商，成立于1992年，集成了两个被合并公司的分销和物流业务。它开发了一个共享系统，使得公司削减了超过50％的分销中心，运输成本降低超过20％，其中包括减少空车返回而节约的300多万美元。这些节约是因为把许多与物流相关的活动放在单一的组织单元内，并将其他一些活动外包给第三方而产生的。6.2物流系统规划对组织再造的影响物流组织结构的设计是物流系统规划中的重要组成部分。对物流组织再造就需要了解

7、物流组织变革形式对企业的未来运作产生作用，然后在物流系统规划中分析设计便会更有目标性。6.2.1物流系统规划和组织变革形式物流组织变革的结构形式包括正式、非正式和半正式的组织变革形式。正式的组织变革形式物流系统的规划和运作需要企业组织结构中不同部门的协调合作，可以应用一些先进技术将这些部门整合在一起，使企业达到一体化的程度非正式的组织变革形式1.企业设有独立的部门负责一些关键性物流活动，这些企业往往需要建立激励机制来协调这些部门的运作2.协调委员会也是一种非正式的物流管理组织形式，委员会的成员来自各个重要的物流管理部门。委员会通过提供借以交

8、流的方法来协调管理半正式的组织变革形式采用这种组织形式的公司认为物流规划和运作会涉及到企业组织结构中的不同部门，因此，企业委派物流管理者处理那些与物流活动有关，又涉及其它职能部门