《市场调查与信息分析》课程标准.doc

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1、《市场调查与信息分析》课程标准执笔人：主审人：一、课程定位与目标（一）课程定位《市场调查与信息分析》是市场营销专业的一门核心课程，在市场营销等专业课程体系中，属于“专业能力与职业素质”模块。与该课程相关的前序课程有《市场营销学》、《商品学》，后续课程有《谈判与推销》、《渠道建设与维护》，为市场营销类专业、工商管理类专业后续的应用性课程的学习打好理论与业务基础。（二）课程目标通过本课程的学习与训练，让学生完成市场调查与信息分析认知、市场调查常用方法的使用、市场调查设计与整理、处理市场信息和抽样调查技术与误差处理等五项学习任务，达到掌握市场调查与信息分析的基本原理和技能，

2、提高学生的职业实践能力等目标，满足助理营销师职业资格考试的相关要求，为学生学习和掌握市场营销专业其他专业课程理论知识和职业能力、适应市场营销岗位工作打下良好的基础。二、设计理念与思路（一）设计理念该课程本着“以学生为主体”教育思想，依据“任务引领”为课程内容设计原则，以提高学生整体素质为基础，以培养学生市场调查与信息分析综合能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线，兼顾学生后续发展需要，选取符合市场营销职场所要求的知识、素质和能力为教学内容；在基本理论和基础知识的选择上以应用为目的，以“必需、够用”为度，服从培养能力的需要，突出针对性和实用性。通过本课程的教学，实现“

3、教中学、学中做、做中学”，使学生掌握市场调查与信息分析的基本理论、基本方法和主要技能，提高学生的职业实践能力。（二）设计思路根据营销类岗位能力、工作流程和学生思维逻辑要求设计教学内容和教学活动，以理论与实务相结合为特色，把教学活动置于职业情景之中，以学生为主体，以教师为主导，培养学生基本的职业素质、职业道德、职业情感和职业能力。1．根据营销工作岗位群任务和职业能力分析配置专业课程体系的原则，需要从整体上介绍市场调查与信息分析的基本理论和基础知识，让学生懂得市场营销岗位的工作内容和素质要求，为进入营销实务的学习和训练奠定基础。-7-2．突出调查实施和数据分析，作为重点内

4、容进行讲授和训练。3．运用在线调查、软件数据分析等诸多的市场信息分析与预测领域的新技术，适应社会经济和科技进步给市场信息分析与预测带来的发展。三、典型工作任务按照助理营销师职业资格标准相关要求，《市场调查与信息分析》课程面临的典型工作任务包括以下几方面：（一）市场调查与信息分析认知1.能从现实生活中的案例，领会市场调查基本理念；2.能识别市场信息，会从不同的途径收集信息；3.能根据特定的市场调查主题，编制市场调查方案。（二）市场调查常用方法的使用1.能根据特定的市场调查主题，使用问卷法收集信息；2.能根据特定的市场调查主题，使用询问法和文案法收集信息；3.能使用观察法

5、和实验法收集信息。（三）市场调查设计与整理1.能使用调查资料整理的知识，对调查信息进行初步整理；2.对初步整理的资料，会使用图表的形式进行展示。（四）处理市场信息1.会使用相对数指标、平均指标和变异指标，对信息进行静态处理；2.会使用速度指标和动态水平指标，对信息进行动态处理；3.能使用趋势分析技术，对事物的未来发展进行初步判断与简单预测。（五）抽样调查技术与误差处理1．能使用抽样极限误差和抽样推断知识，对抽样调查结果进行分析和控制；2．能根据实际情况，选择合理的抽样调查方法和组织形式，并能计算出不同形式的误差。四、课程教学目标通过本课程的教学，让学生了解市场调查知识

6、，明确市场调查的程序、方式、方法。掌握信息整理、分析和预测的方法。并结合案例进行实际调查及信息分析。本课程安排一次市场调查实习（可在开课的学期或者在毕业综合实习时进行。）根据市场状况确认调查课题，让学生自我组织，参与市场调查的全过程，培养学生参加社会实践的能力。（一）知识教学目标-7-1．了解和掌握市场调查中的几个基本概念及调查方案的制订；2．了解和掌握市场调查的基本常识、程序、方式、方法；3．了解和掌握问卷调查的基本理论和技巧；4．了解和掌握调查信息整理的基本理论和方法；5．了解和掌握调查信息分析和预测的基本方法。（二）能力教学目标1．能够进行调查方案的设计；2．能

7、按既定的调查方案组织安排调查工作；3．能到社会实践中搜集第一手资料；4．能使用专业知识分析企业市场营销活动中存在的问题；5．能对市场信息进行整理和简单分析，初步预测其发展趋势；6.能应用现代计算工具和软件分析调查资料。（三）素质教育目标1．明确市场调查与信息分析在现实经济生活中的地位、作用；2．接触社会、了解社会、具有一定的公关技巧；3．具有与人交流、沟通的素质和技巧；4．具有理论联系实际的素质；5．具有团队精神，并发扬团队精神。五、课程内容和要求序号工作任务教学要求活动设计（供参考）1市场调查与信息分析认知1-1市场调查基本理念认知1-2市场信息认