如果您要交流更出彩,如果您要销售更简单,请学习本专题----赞美.pptx

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1、赞美1、掀起了你的盖头来,让我看你的眉毛,你的眉毛细又长呀好像那树梢弯月亮2、掀起了你的盖头来,让我看你的眼睛,你的眼睛明又亮呀,好像那水波一模样3、掀起了你的盖头来,让我看你的脸儿,看看你的脸儿红又圆呀,好像那苹果到秋天赞美女人最喜欢什么?赞美男人最喜欢什么?赞美小孩最喜欢什么?赞美是人就喜欢赞美,快速搞定进店的顾客,就需要赞美,你会赞美吗?认识赞美的力量发自内心的赞美会另人心花怒放,而且也是人与人沟通是最好的润滑剂。恰当的赞美可以拉近与顾客之间的感情,同时使顾客产生购买的欲望。花儿不能没有水女人不能没有赞美翩翩起舞一位老女人应邀去参加一个别开生面的舞会,老女人为了应付舞会,穿衣打扮

2、费了不少心思。舞会上,这个女人曾经的两位情人也来了。第一位情人见到那女人时情不自禁地说:“哟,你和年轻时完全不一样了,真的变成一个老太婆了……”。第二位却对她说:“你简直太美了。人们都说岁月残酷,可它丝毫未能摧毁你的美丽。要是你不介意的话,我多么希望我能和你跳一支舞”。接下来,舞会开始了。老女人在第二位情人的邀请下走上舞场,舞曲一支接一支地放,两人一支接一支地跳,直到舞会终场,她礼貌地向两位情人道别,便转身走了。3天以后传来了这位老女人的死讯,两位情人及时赶到,并分别得到一封信和一个包裹。在给第一个情人的信里,老女人说:“你是一个诚实的人,你说了真话,现在我把我一生的日记全部留给你,从

3、中你可以看到一个女人真实的内心世界”。在给第二个情人的信里,老女人说:“感谢你一席美丽的谎言,它让我度过了一个美好的夜晚,并足以把我一生的梦幻带到另一个世界,为此我将留给你我全部的财产!”女人热衷于一条裙子、一个发型、一场舞会等等,其根本目的是为了自身的美,美给别人看才有意义,人们把女人身上的美说出来,就是赞美。故事里的女人就是渴望赞美的典型,特别是异性的赞美!为什么说恋爱中的女人最美?那是因为有一个人长期执着地对她投射深情关注的目光、吐露甜蜜赞美的情话,促使女性荷尔蒙分泌,自然有内而外的散发美丽!美给别人看才有意义赞美—案例清朝末年著名学者俞樾在他的《一笑》中讲过这样一个故事:有个京

4、城的官史,要调到外地上任。临行前,他去跟恩师辞别。恩师对他说:“外地不比京城,在那儿做官不容易,你应该谨慎行事。”官史说:“没关系。现在的人都喜欢听好话,我呀,准备了一百顶高帽子,见人就送他一顶,不至于有什么麻烦。”恩师一听这话,很生气,以教训的口吻对他的学生说:“我反复告诉过你,做人要正直,对人也该如此,你怎么能这样?”官史说:“恩师息怒,我这也是没办法的办法。要知道,天底下像您这样不喜欢戴高帽子的能有几位呢?”官史的话刚说完,恩师就得意地点了点头:“你说得倒也是。”从恩师家出来,官史对他的朋友说:“我准备了一百顶高帽,现在就剩九十九顶了!"赞美—案例赞美—有效的心理学基础喜欢原理:

5、“我们喜欢那些喜欢我们的人,我们讨厌那些讨厌我们的人。”人际心理学:“你期待别人怎么对待你,你也要怎么对待别人。”——圣经各位,可是我们的工作、生活中,你习惯被赞美和习惯赞美别人吗?第一步:寻找一个赞美点风靡世界达半世纪的喜剧泰斗卓别林,一九七五年三月四日,以八十五岁高龄在英国白金汉宫被伊丽莎白女王封为爵士之之尊荣。在封爵仪式上,女王对兴奋的卓别林说:“我观赏过许多你的电影,你是位难得的好演员。”事后有人问卓别林受封的感受,他有点遗憾的说:“女王陛下称赞我演的好,可是她没有说出哪部电影哪个地方演的好。”由此可见,赞美必须说出具体的点,才能发挥出赞美无比的威力。赞美五步法:第二步:这是顾

6、客自身所具备的一个优点我们要发现顾客身上所具备的优点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的优点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,当然这个赞美要是顾客的优点,只有赞美优点才能让顾客感受到你是在赞美她,如果你不加判断的赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。努力去发现对方身上的优点和长处,“世上从不缺少美,缺少的是发现美的眼睛”。所以我们要主动去发现美。赞美五步法:第三部:这个赞美的点对于顾客是一个事实顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你

7、的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。赞美五步法:第四步:用自己的语言表达出来对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来,如果你可以用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情,那么我们就会认为你是一个太过做作的人,顾客对你的话的信任就会打一些折扣。所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。赞美五步法:第五步:在恰当的时候真诚的表达出来对顾客的赞美要在适当的

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