品质部绩效考核系统.doc

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1、编号:页次:第1页共5页品质部绩效评定细则及计算方法制定部门品质部管理部门品质部制定日期SEP01,2002制定核准呈:□总经理□副总经理□财务部一、QC绩效评定细则1、目的:为规范本部QC及QC组长的绩效评定方法,明确工作职责及奖惩尺度,特制定本程序。2、适用范围:本部所有QC组长及QC。3、工作职责:1)各质量主管负责所在部门内QC的绩效初评,并经相关QE审核,组长绩效由各相关QE初评。2)品质部各高级QE负责IQC、QA、测量员绩效的初评及QC、QC组长绩效的审核。3)品质部经理负责批准绩效方案。4、工作程序1)每月4日前,质量主管必须根

2、据《品质部绩效评定细责》对所有的每个QC进行打分,并将结果填写在评分表中,及时上交公司总经理批准。2)总经理批准绩效发放表。5、绩效评定细则5.1品质部绩效评定采用百分制进行考核,评分等级与绩效等级关系如下:90分---100分一等80分---89分二等70分---79分三等60分---69分鼓励奖60分以下无绩效5.2品质部绩效评分分以下五部分内容,即:工作成绩;工作能力与工作态度;考勤;培训;奖惩分。5.2.1工作成绩(40分)本项评分主要以给建安送货合格率为考核依据,评分时,以送货合格率99%为基准,每超过0.5个百分点,增加10分,如月

3、送货合格率不达标,取消当月所有责任组绩效,其他组扣10分。5.2.2工作能力与工作态度(30分)该项考核以下表为评分依据:考评项目工作能力(18分)工作态度(12分)定额工作完成情况工作强度工作效率积极主动配合协调能力项目等级ABCDABCDABCDABCDABCD各级得分6420642064206420642-2考核内容快捷、准确完成本职工作,且能主动帮助他人。快捷、准确地完成本职工作。一般,能完成本职工作,但需组长偶尔叮嘱。不熟练‘完成定额工作困难,需要组长叮嘱工作强度大,安排额外工作较多安排适量额外工作。工作强度一般,安排较少额外工作。工

4、作强度小,未分配或较少分配额外工作工作熟练快速,有条理,并能准确处理事情。快速且有条不紊,并能独立处理简单事情熟练程度一般,处理事情需要组长指导帮助。不熟练,收货速度较慢。非常合作,能积极完成上级安排的工作,并主动帮助别人能服从安排,并能独立完成工作任务普通,只按工作需要合作缺乏主动性,对组长的工作安排多不配合平易近人,并有主动排解事端的意识平易近人,不生是非。偶尔有较少意见和争执时常与人发生争吵。5.2.3考勤及劳动纪律(20分):以每月满勤为基准分20分,扣除当月请假天数,方法如下:1H≤T(请假时数)≤8H-5分8H≤T(请假时数)≤16

5、H-10分16H≤T(请假时数)≤24H-20分备注:1.请假天数超过3天,取消当月评奖资格2.违反公司劳动纪律被口头警告的,每次扣10分,被书面警告或其他纪律处分的,扣20分。5.2.4培训以每月积极参加培训且效果良好为基准分10分。评分时可参照培训态度、培训效果酌情扣分,对无故不参加培训且态度恶劣的取消当月评奖资格。5.2.5奖惩5.2.5.1以下情况,应予以奖励A、发现产品质量隐患,并因此防止重大质量事故,每次奖20分,如:a.预见产品缺陷,及时提出并采取了防范措施。b.发现并提出生产操作上将严重影响产品质量的隐患问题。c.发现并提出QE

6、所定产品检验标准不足,防止重大质量事故的发生。B、对于验货、巡检及培训等积极投入,并使自身取得有目共睹的显著提高,奖15分。C、以书面或口头形式提出工作中发现的问题及改进意见,每次奖10分。D、其他被QE或品质主管认同对产品质量或成本有较大贡献的表现。5.2.5.2以下情况,应予以处罚5.2.5.2.1以下情况应记大过,并取消当月评奖资格。①、被伟易达SI或其他客户退货,与QC有直接关系的②、误收货或未能及时发现品质问题,造成小件≥500PCS、大件≥100PCS报废(包括返工后报废之情形):③、交接班不良,并造成小件≥500PCS、大件≥10

7、0PCS产品报废:④、不服从工作安排,并造成严重影响。5.2.5.2.2以下情形应记小过,每次扣20分,①、误收货或未能及时发现品质问题,造成大件100~500pcs、小件500PCS产品报废,或造成≥2000pcs返工;——包括返工后报废大件100~500pcs、小件500pcs之情形。③、交接班不良,造成小件100~500pcs、大件100pcs以内产品报废;5.2.5.2.3以下情形应记“警告”,每次扣10分,①、误收货或未能及时发现品质问题,造成<100pcs报废,或<2000pcs返工(但无报废);②、交接班不良,造成<100pcs产

8、品报废;③、其他情形,如首件丢失、未发现箱头纸写错等。6、其他6.1未转正QC不享受绩效。6.2带班QC绩效按QC等级评定。6.3新入厂及他部门转岗组

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