消费者行为分析 第二版 单元九.pptx

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1、单元九组织市场消费者行为教学目标:1.了解组织市场的含义与构成2.熟悉组织市场购买行为的特征3.掌握影响组织市场购买行为的主要因素4.分析组织市场购买决策的方式和过程5.掌握政府采购行为的主要特征模块一基础知识单元九跨国零售商的购买行为模块一基础知识一、组织市场概述(一)组织市场的含义模块一基础知识(二)组织市场的分类1.生产者市场2.中间商市场3.非营利性组织4.政府采购市场模块一基础知识(三)组织市场的特征模块一基础知识二、组织市场购买(一)组织市场购买行为的类型模块一基础知识(二)组织市场购买的决策者有什么可以帮你?模块一基础知识(三)影响组织市场购买决策的主

2、要因素1.环境因素2.组织因素3.人际关系4.个人因素模块一基础知识(四)组织市场购买决策的过程提出需要确定总体需要决定产品规格寻找供应商征求供应信息选择供应商发出正式订单绩效评估戴尔的采购模块一基础知识三、政府采购模块一基础知识(一)政府采购的含义与特点模块一基础知识(二)政府采购的方式和程序模块一基础知识(三)政府采购的组织形式模块二应用分析单元九推销员的困惑【讨论问题】1.李宾面对的这个市场的采购具有怎样的特点?2.李宾对生产者市场推销失败的原因有哪些?模块三技能训练单元九结合本章所学知识,分析影响组织市场购买行为的因素,以提高对组织市场购买能力的判断水平。再

3、见

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