谈判技巧 怎么拒绝别人比较有效果.doc

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1、怎么拒绝别人比较有效果无论以哪种方式拒绝，都是为了减轻双方的心理负担，那么怎样拒绝别人更好更有效呢？以下是分享了怎么拒绝别人比较有效果，供大家参考。生活在这个社会中，什么样的人都可能会遇到，什么样的事情都有可能会碰见.当你试图给所有人帮助，跟所有人做好朋友的时候，你就会觉得你无法做到，你觉得你必须要拒绝一些人、一些事。因为，你没有那么大的能力，也没有那么大精力，去满足所有人的要求。而且，也没有必要去满足所有人的要求，因为，生活本就不可能十全十美.所以，在更多时候，要学会拒绝，学会用适当的方式去拒绝别人。拒绝他人并不一定

2、非要当即说"不"还有很多方法能够比直接说"不"更有效果。那么，怎么拒绝别人比较有效果?下面这些拒绝别人的技巧和方法也很有参考价值:拒绝别人技巧(1)：用沉默表示拒绝。沉默是最好的拒绝，当你想表达自己拒绝的意愿而又不知道如何表达时，最好的方法就是选择沉默。比如:刚到一个单位，就有人送来请帖，请你参加聚会。如果你不喜欢这样做，你可以不予回复.这样，一般人都会明白你的意思，而又不会造成由于直接拒绝会造成的尴尬局面。拒绝别人技巧(2)：用拖延表示"不"。有人想邀请你参加某些活动，你可以用拖延的方法告诉对方，你可以说:"我现在没

3、有时间，什么时候有时间再定吧."或者你可以说:"我想过一段时间再考虑这件事情."这样，既给了对方面子，表示你不是想拒绝他，而是实在没有时间，同时也达到了拒绝的目的。拒绝别人技巧(3)：用推脱表示"不"。这样的方法在工作中比较容易用到.如对方想请你帮忙解决某些问题，你可以这样说:"对不起，这不是我分内的工作。"或者说:"这些事情另有别人负责，我没有这个权力."再或者，有人想跟你聊一些不能说的商业机密，你可以说:"对不起，这方面的事情我并不太懂，资料由经理掌握着呢"。拒绝别人技巧(4)：还有像"回避法"、"反问法"，都是拒

4、绝的方法，在方法的选择上，只要顺应当时的情境，用什么样的方法都没有硬性的规定，只要能达到拒绝的目的，你可以选择任同一种或者几种方法，同时用，也可以根据实际情况，用自己独到的方法。除了拒绝别人时要找到合适的方法外，在拒绝时还有其他需要注意的要素:拒绝别人注意要素(1)：拒绝的时间。拒绝宜早不宜迟.一般来说，如果想要拒绝对方，就要及早拒绝，一是可以避免彼此的伤害;二是及早拒绝，可以让对方不再抱有幻想，趁早另寻其他的方法和出路.如果想要拒绝又拖拖拉拉，不肯说出口，就会让对方一直怀有希望，这是对对方的不负责任。拒绝别人注意要素

5、(2)：拒绝的地点。通常情况下，拒绝的地点应选择在相对隐私的私人空间比较好，这样，可以给对方留点面子，不至于出现尴尬局面.如果必须在公共场合，也要尽量缩小空间和范围，不必让太多的人看到这一场面.拒绝别人注意要素(3)：拒绝的态度。拒绝时态度要真诚，拒绝终究是件令人不愉快的事.无论以哪种方式拒绝，都是为了减轻双方的心理负担，尤其是要考虑"对方"的心理承受能力，尽量使"不愉快"的感觉降到最低.拒绝时真诚的态度，能够让对方任自理上予以理解，从而能比较容易接受一些.以歉意的态度说不，会让人感到心理上的安慰。尤其是领导、长辈拒绝

6、下级、晚辈的要求时，最好以同情关切的态度来陈述理由，对方心服口服。为什么说"不"如此之难在你学会说"不"之前，你需要弄清楚为什么你总是说"好"。这很可能是因为从童年开始你已经习惯了答应被要求完成的事情。俄亥俄州立大学瓦克斯那医疗中心妇女行为健康研究所主管KristenCarpenter表示，"我们并没有在社会化进程中学会拒绝，而是被教育不要像封闭的孤岛那样，要学会合作、分享，它们提供了我们生存的基石。同时对一些女性来说，坚持己见非常困难。"事实上，追溯到1880年代由心理学家提出的五大性格特质，有一项性格大部分女性都比

7、男性要高：亲和性。"这取决于我们希望受别人欢迎的程度"，Markman说到，"有亲和力的人会同意别人的请求，因为这使得请求者在那一刻对他们产生好感。平均情况下，女性的亲和性远远要比男性高。在我们的文化中，Markman表示，如果一个男性太富有亲和力，会被认为很软弱，所以有一种社会压力使得男性更能坚持己见。另一方面，如果女性特别不招人喜欢或者霸道，会被贴上"咄咄逼人"或"性格差"等带有偏见色彩的标签。所以，由于我们害怕"不合群"，所以我们总是会表现出一脸和善。"坚持己见让人感觉是件错误的事情"，Carpenter表示，"

8、我们应该能够用一种直接、开放、诚实的方式下表达自己的想法、感受和权利。"如何有效的说"不"当女性面临请求时，她会为很多问题感到困扰。Carpenter说，女性相较于男性，更可能被质问为什么不这样做。Markman补充说，女性表示拒绝时，常常会感到负罪感，特别是在升职困难的工作中。他接着解释道，"因为在许多公司中，女性仍然在为跻身公