湖北新华医院市场开发(中山分院)岗位说明书.doc

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1、市场开发（中山分院）岗位说明书岗位名称市场开发岗（中山分院）岗位编号所在部门岗位定员直接上级分院院长工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2003年10月本职：负责分院的市场开发工作职责与工作任务:职责一职责表述：负责分院的市场调研和行业研究工作工作任务负责对分院的各业务领域进行市场细分，进行市场调查，分析优劣势负责根据细分结果，研究分院竞争对手的市场策略负责开展客户调查分析，建立分院的病患数据库职责二职责表述：负责分院的营销策划及实施工作工作任务负责分院的广告宣传工作负责各种义诊、咨询活动，策划各种公益及促销活动职责三职责表述：负责分院的市场开拓工作工作任务负责联系市内各大小企事业

2、单位负责联系市内各郊县卫生院，扩大分院的影响负责联系分院周边各大小社区，做好各种义诊及宣传工作职责四职责表述：负责分院的大客户管理工作工作任务负责对分院大客户的前期、后期服务，做好重点客户的回访工作，保持与客户的联络负责建立健全分院的大客户档案及大客户数据库负责分院客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作，根据调查结果对外协商处理职责五职责表述：完成领导交办的其他工作权力：权限一：对分院市场营销策划方案的建议权权限二：分院各科室客户资料的索取权内部协调关系有密切的协调关系的部门：分院各科室其他相关部门：外部协调关系有经常性协调关系：医疗联系单位、合约单位临时性协调关系：所需记录文档：合同、协

3、议、院刊、总结、营销策划方案任职资格：教育水平本科及以上学历专业市场营销、经济管理等相关专业经验6年以上工作经验，3年以上相关工作经验知识熟悉分院情况和医疗市场规律，具备相关医疗知识和策划能力技能技巧能熟练操作OFFICE办公软件；良好的人际沟通协调能力；语言表达能力；较强的协调能力培训经历市场营销、广告、策划等相关培训工作条件及其它使用工具设备计算机、宣传架、一般办公设备（电话、Internet/Intranet网络）、计算器、档案柜等工作环境一般工作环境工作时间特征工作时间不规律，经常加班备注：