卖场员工筹建培训手册中英文对照版.doc

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1、此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除更新内容目录1．OOPS概念（P16~17）2．TELXON的使用（P17~P19）(04-05-30)3．价格变动流程（P20）(04-05-30)4．自动降价的规章和程序（P21~P22）(04-05-30)5．价格撤消的规章和程序（P24~26）(04-05-30)6．负库存的处理步骤（P27）(04-05-30)7．店间转移（P27）(04-05-30)8．每天开店前的补货（P29）(04-05-30)9．顶端库存（P33）(04-05-30)10．促销标准的规章和程序（P35~46）(04-05-30

2、)11.商品陈列小调整流程(P60~62)(04-05-30)12.家电知识介绍（P64~68）(04-05-30)13．免费送货程序(P68~69)(04-05-30)14．商品归位（P69）(04-05-30)15．索赔(P70)(04-05-30)16．损耗控制(P77)(04-05-30)17．PC管理（P81）(04-05-30)18．商店管理层严格不允许做的事(P84~85)(04-05-30)19．系统结构、报告(P85~87)(04-05-30)20．新店开店应急方案(P88~89)(04-05-30)21商品状态（P17~18）(04

3、-06-09)22、商品结构（按商品结构分类）（P4-12）（04-10-12）23、“红花绿叶”概念（p17-p19）(04-10-15)24、CCC"概念（P19-P21)(04-10-15)卖场基本业务知识此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除一．商品代码1.UPC：国际通用条型码（13位数），商店系统可以扫描，且有相应的Lotus通用条型码与之相匹配。2.SKU（StockKeepingUnit）：Lotus通用条型码，每种商品都有不同于其他品种的九位数编码，商店系统可以扫描。3.Style：LotusRAMS系统专用条

4、码，代表某种类商品的八位数编码，单个Style有一个或多个SKU编码。二．商品结构*商店Store→区域Division→部门Department→大类Category（Class）→细分类Sub-Category（Sub-Class）→商品项目Item例：1号店→Hard-lineA→Elec.1→彩电→28-29寸彩电→金星2915型彩电按商品结构分类生鲜部门(FreshFood)010000000-FreshFoodA生鲜A部010100000-Produce蔬果010101000Vegetable蔬菜010102000FreshFruit生鲜水

5、果010104000ConsignmentProduce（租赁）水果010105000BeanProducts豆制品010106000PreservedVegetable酱菜010107000ConsignmentVegetable（租赁）蔬菜010108000ConsignmentVegetable（租赁）蔬菜010200000-Meat肉类010201000FreshMeat生鲜肉类010202000ReadyToCook肉类半成品010203000ConsignmentMeat（租赁）肉类010204000ReadyToEat即食肉类010205

6、000ConsignmentMeat（租赁）肉类010206000ConsignmentMeat（租赁）肉类010207000ConsignmentMeat（租赁）肉类014600000-Preserved腌肉014601000PreservedMeat腌肉014602000ConsignmentPreservedMeat（租赁）腌肉015100000-SEAFOOD水产015101000FRESHSEAFOOD生鲜水产015102000READYTOCOOK水产半成品015103000CONSIGNMENTSEAFOOD（租赁）水产品01510400

7、0READYTOEAT即食水产品015105000CONSIGNMENTSEAFOOD（租赁）水产品015106000CONSIGNMENTSEAFOOD（租赁）水产品020000000-FreshFoodB生鲜B部020400000-Bakery-Product面包020401000Self-Product自制面包此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除020403000ConsignmentBakery（租赁）面包020500000-Delicatessen熟食020502000020504000ConsignmentDeli

8、catessen（租赁）熟食024700000-DriedVegetable&Fruit南北炒