资源与运营管理试题复习资料.doc

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1、资源与运营管理复习资料一、单项选择题1.下面（D）不属于工作描述中的内容。A.工作的目的B.工作的主要任务C.工作的范围D.工作所需要的人员的技能2.周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于（D）A.客观评价B.逻辑错误C.首因效应D.晕轮效应3．人力资源部的王经理正在为选择何种方式来面试应聘者而苦恼，因为他知道，在招聘过程中，保证面试自始至终的公平性是非常重要的。王经理列出了以下四种备选方式，其中，有失公平的是（A）A.一对一面试B.为所有应聘者提供相同的面试环境C．让所有面试者参加同样的面试D.结构化面试4．下面成

2、本（D）是不随产品数量的变化而变化。A.生产成本B.原材料C.直接成本D.固定成本5．下面（A）类型的企业盈亏平衡点比较高。A.房地产公司B.连锁超市C.快递公司D.家政服务公司6.如果公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（D）。A.全年预算B.不定期预算C.不可控制预算D.弹性预算7.造成预算与实际结果之间的差异的原因有（D）。A.价格的变化B.效率低下C.计划外支出D.以上都对8.王总计划改进公司的财务预算，（B）方法将有利于他实现这个目标。A.利用一种成本计算的方法B.对关键性预测展开灵敏度分析C.编制财务预算D.在上一年销售量的基础上增加一定百分比的预算

3、9.小李公司某位员工发生了健康与安全方面的事故，如果小李公司为员工投了保险，那么下面（D）不是公司所应付的代价。A.病假工资B.车间及设备的维修费C.调查的时间D.员工住院费用10.下面关于员工的权力和义务的说法错误的是（B）。A.员工必须接受安全生产教育和培训，合格方可上岗B.员工发现事故隐患应及时消除C.员工对上级的违章指挥可以拒绝D.员工有权了解工作中的危险因素和事故应急措施11.小董是某企业的安全主管，由于厂房的改造和设备的更新，需要编制新的安全检查表以保证企业的消防安全，小董编制的安全检查表属于（A）A.厂级安全检查表B.车间级安全检查表C.岗位安全检查表D.专业性安

4、全检查表12.资源是实现公司目标的（A）A.手段B.方法C.前提D.核心13.健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原因是（D）。A.人们的要求B.生产的效率C.保险的要求D.法律的规定14.为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（B）。A.资源调度B.需求预测C.预算D.采购分析15.下列表述正确的是（C）A.资产价值的减少就是资产折旧，所有的资产经过一定的年限都会折旧掉所有的价值B.无论哪种类型的企业，它们的成本都分为直接成本、间接成本、管理费用三种C.所有者权益是指企业所有的资产减去所有的负债D.成本中心的设置是

5、指员工个人负责自己的成本和费用16.通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（D）。A.时间序列分析B.趋势分析C.前导指数分析D.统计需求分析17.不属于组织资源的内容的是（C）A.采购流程B.存货流程C.资源计划D.调度技术18.不属于在面试中应避免询问应聘者的问题的是（A）A.相关工作经验B.婚姻状况和家庭C.身体状况D.年龄19.工作调度的方法有很多，使用条形表示工作和时间，使任务增加和处于不饱和的时间一目了然地显示出来的方法是(C)。A．鱼骨图B．个人管理器C.甘特图表D．自动调度20.下列说法正确的是（D）。A.任何一个企业具备的资源

6、都是一样的B.资源可以分为主要资源和次要资源，企业中的人力资源部门是次要的资源部门，因此，为了减少费用，可以不设这个部门C.存货必须以实物的形式存在，其他的形式都是不可以的D.现代化的自动存货控制系统是把采购、库存、生产和配送串起来的过程，形成一个严密的供应链二．案例分析：案例一：情形一某公司在发展的过程中，由于业务的增加，原有人员的工作压力越来越大，各个部门都需要增加人员以缓解目前业务发展的需要。人力资源部门根据各个职能部门的要求，让各个部门报出所需人员的数量，然后就在一个专门的招聘网站上贴出了招聘的信息。然后人力资源部门开始筛选、面试，由于各个部门经理都比较忙，所以很难协调

7、各个部门来进行面试，人力资源部门考虑到这些，就最后定下了各部门所需人才。人力资源部门安排新员工就职的整个过程。人员就职以后，很多部门经理发现招聘来的人员并不适合本部门的工作，新员工也发现，他所从事的工作并没有像他们想象的那样好。人力资源部门经理很纳闷，花费了这么多招聘费用，辛辛苦苦招来的人员为什么就不适合各部门的需要呢？情形二麦当劳的管理人员９５％要从员工做起。每年麦当劳北京公司要花１２００万元用于培训员工，包括日常培训或去美国上汉堡大学。麦当劳在中国有３个培训中心，培训中心的老师全都是公司