新员工入职培训方案.docx

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1、南京天策金粮餐饮管理有限公司新员工入职培训方案Ø培训目的:新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需求,特制订本方案;Ø培训对象:公司新入职员工Ø培训目标:1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色;3、让新员工了解公司相关规章

2、制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础;4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要;5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法;Ø培训时间:新员工入职后集中3天进行培训;Ø培训地点:9楼大会议室Ø培训内容:1、企业的发展历史及现状;2、培养服从意识、团队合作及吃苦耐劳的精神;共6页第6页1、企业当前的业务、具体工作流程;2、性格分析、互动游戏;3、企业的组织架构及部门职责;4、企业的经营理念、企业文化、规章制度;5、工作岗位介绍、

3、业务知识技能和技巧培训;(入职后部门内部培训!)Ø培训实施:新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其他部门配合;Ø培训考核:1.培训后由人力资源部对培训对象进行综合考核和评价;2.综合评价结果低于60分的培训对象将被淘汰;Ø培训管理:由公司人力资源部负责统一规划与管理;Ø培训纪律:1.培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须说明情况,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。2.进入培训场所,

4、禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。4.培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。6.服从管理,按时作息。7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。Ø培训效果评估:每次集中授课培训,由人力资源部组织学员对培训效果进行共6页第6页评价,以此衡量培训方向;Ø注意事项:1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加

5、强培训。3、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。4、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。5、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。本方案经董事长审核批准、颁发之日起实施。附表:共6页第6页培训效果评估表课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点:请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:u课程内容差一般好很好非常好课程适合我的工作和个人发展需要1□2□3□4□5□课程内容深度适中、易于理解1□2□3□4□5□课程时间安排1□2□3□4□5□课程

6、适合我的工作和个人发展需要1□2□3□4□5□课程内容深度适中、易于理解1□2□3□4□5□课程内容切合实际、便于应用1□2□3□4□5□u培训师差一般好很好非常好培训师的仪表标准、个人形象1□2□3□4□5□培训师有充分的准备1□2□3□4□5□培训师表达清楚、态度友善1□2□3□4□5□培训师对培训内容有独特精辟见解1□2□3□4□5□培训师课堂气氛和吸引力1□2□3□4□5□培训方式生动多样、鼓励参与1□2□3□4□5□u参加此次培训的收获有(可多选):A.获得了适用的新知识。B.理顺了过去工作中的一些模糊概念。C.获得了可以在工作上应用的一些有效的技

7、巧或技术。D.促进客观地观察自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结与思考。E.其它(请填写):u对本人工作上的帮助程度:A.较小 B.普通C.有效D.非常有效u整体上,您对这次课程的满意程度是:A.不满B.普通C.满意D.非常满意您给予这次培训的总评分是(以10分计):u其他建议或培训需求:共6页第6页员工考核评价表姓名 部门 岗位试用期年月日至年月日考评内容出勤状况(天、次)病假事假迟到早退处罚备注      考核内容考核项目要点优良合格职业品德项30%诚实10%能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事偶有撒谎现象和不守信誉,基本上能够以诚待人时有不实

8、语言,不能获得同事与上级信赖,虚假汇报,掩盖工作失误

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