员工承诺书范例范文.doc

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1、员工承诺书范例范文　　承诺书本人；所在门店。　　为了提高服务水平和满足顾客不断提升的服务质量要求，本人郑重承诺　　一、在营业前做到1.自我检查、好仪容仪表；2.检查全场设备、设施状况的安全卫生情况，及时沟通处理；3.清点、准备好营业所需要的票据、卡类、记录表等。　　二．在营业中做到1．保持一颗爱心，维护好入场儿童的安全。　　出现异常情况时，及时妥善处理2．面带微笑，积极服务顾客。　　认真对待客户的咨询和服务要求，记录好顾客提出的意见并及时向业务人员反馈3．做好入场引导。　　儿童入场须有监护人陪同（监护人必须年满18周岁）；进场游玩的顾客必须凭当天票据或会员卡（必须有当天划卡记录）入场，

2、次票消费的儿童必须给其笑脸贴，并贴在身上明显位置。　　4．保持好游乐园的清洁卫生禁止顾客在游乐场内吃东西喝饮料、进入场地所有人员必须穿袜子、不穿满裆裤的小朋友必须穿戴纸尿裤等5．维持好营业秩序禁止小朋友拿大龙球、跳跳球等大件玩具上淘气堡二层；禁止小朋友在淘气堡二层打闹、快跑（尤其是滑梯口处）；6．遵守公司收费规定，不私自收费、不私自放人进入淘气堡游玩7．做好销售记录工作。　　按要求填写日销表(包括办卡、次票及持卡消费人数)；8．维护场内设施。　　上班前和交接班前检查好“温馨提示”和“价目表”9．做好交接班。　　交接时检查好场内设备，确认设备完好后签字交接。　　三、在营业结束时做到1．做

3、好当日账目汇总并清点单据；2．对游乐园内的卫生进行清洁清扫并消毒，做到不遗漏每一个细节；3．检查店内公司所配的工具并把其放好；4．完成所有就绪工作后，关闭电源，确认没有留下安全隐患后离场在工作过程中如果出现违反公司要求的行为，本人自愿接受以下处理措施1．营业员禁止私自收费。　　如发现私自收费者一次停发当月工资并依法处理；2．凡进入淘气堡游玩的顾客，必须凭当天票据或会员卡（必须有当天划卡记录）入场。　　如果公司巡查人发现游乐场内游玩的顾客无当天票据，一经公司落实，处罚值班营业员2000元人民币。　　2．营业员不得私自放人进园游玩。　　如有违反公司按当时小票的金额10倍金额进行罚款，在营业

4、员当月工资中扣除。　　第二次违反予以20倍罚款，以此类推。　　3．在交接班时必须把游乐园内设备检查一遍，确认无问题后签字交接工作。　　如不按此交接，一旦出现问题两人负全部责任。　　在交接完成后，在谁班上出现问题，谁就负全部责任。　　承诺人时间。　　　　内容仅供参考