DB12∕T 3008.5-2018 人力资源服务规范 第5部分：高级人才寻访.pdf

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1、ICS03.080.20A10DB12天津市地方标准DB12/T3008.5—2018人力资源服务规范第5部分：高级人才寻访Specificationforhumanresourcesservice—Part5:Specificationforexecutivesearch2018-04-24发布2018-08-01实施天津市市场和质量监督管理委员会发布DB12/T3008.5—2018目次前言.......................................................

2、..............................iii范围...................................................................................i2规范性引用文件........................................................................13术语和定义................................................

3、.............................14基本要求..............................................................................15工作流程...............................................................................26服务评价与改进...............................................

4、.........................4IDB12/T3008.5—2018,>t,—*_刖言为推进京津冀协同发展战略实施，北京市质量技术监督局、天津市市场和质量监督管理委员会、河北省质量技术监督局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。DB12/T3008《人力资源服务规范》分为12部分：第1部分：通则；第2部分：求职招聘服务；第3部分：招聘洽谈会；第4部分：信息网络服务；第5部分：高级人才寻访；第6部分：职业指导服务；第7部分：素质测评服务；第8部分：培训服务；第9部分：人

5、力资源管理咨询服务；第10部分：流动人员人事档案管理服务；第11部分：人力资源外包服务；第12部分：劳务派遣。本部分为DB12/T3008的第5部分。本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本部分由天津市人力资源和社会保障局提出并归口。本部分由天津市人力资源和社会保障局组织实施。本部分主要起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源和社会保障厅、北京市人才服务中心、中国北方人才市场、中国天津人力资源开发服务中心、河北省人才交流服务中心、北京人力资源服务行业协

6、会、河北省人力资源服务行业协会、北京市社会科学院、北京泰来猎头咨询事务所、北京柏卓人力资源开发咨询有限公司。本部分主要起草人：林革、张宇泉、鞠洪芬、董小华、高永辉、宋晔、马峥、张瑞林、于家庆、马永权、王新文、纪烈雄、吴锁柱、邓丹宇、周玉芳、谢琳、张晓媚、纪云、王保光、王玺。IIDB12/T3008.5—2018人力资源服务规范第5部分：高级人才寻访1范围本标准规定了高级人才寻访服务的基本要求、工作流程、服务评价与改进。本标准适用于人力资源服务机构（以下简称“服务机构”）开展高级人才寻访服务。2规范性引用

7、文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T25124高级人才寻访服务规范DB12/T3008.1人力资源服务规范第1部分：通则3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1高级人才executive满足客户要求的具有较高知识水平、专业技能的高层管理人员和高级技术人员或其他稀缺人才。[GB/T25124，定义2.1]3.2高级人才寻访executivesearch为客户提供咨询、搜寻

8、、甄选、评估、推荐并协助录用高级人才的系列服务活动。[GB/T25124，定义2.2]4基本要求4.1从业人员从业人员应具备下列条件：a)具有大学本科及以上学历；b)具有与寻访工作相适应的教育背景、相关专业知识；c)善于领悟理解客户的需求，具有较好的沟通能力；d)有较强的服务和保密意识，自觉维护客户和高级人才的权益;e)有良好的推理分析和应变能力；f)有较强语言和文字表达能力。4.2服务场所设有独立的面试场所和洽谈室。1DB12/T3008