眼镜店店长职责.doc

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1、店长职责1.全面负责门店管理及运作。2.执行公司政策,落实、细化营运部下达的门店销售、毛利计划。3.及时对公司政策执行情况进行回馈,对公司发展建言献策。4.及时进行商品盘点,每月准时上交盘点表(结账日后三天内)。货品丢失、附件缺失及赠品缺失第一时间上报。5.督促员工实时准确的,在电脑系统上录入销售,进行调拨处理。做到帐货相符(帐、电脑系统和实物,三者一致)6.商品缺货定时补货(邮件物流部),滞销商品及时上报,于每周店长周工作小结中反应。7.商品陈列,店堂布置,每月至少进行一次大的调整,调整完需向公司营

2、运部邮箱发送调整后的照片,营业时间店堂内保持整洁、干净。8.团结爱护员工,解决员工之间的问题,保持员工工作的高效率。9.定期对员工进行培训,提高各种技能。培训时间、内容于店长周工作总结中反应。公司组织的培训安排好每位员工及时参加.。10.顾客投诉处理及登记分析,于店长周工作总结中反应.配镜管理(在电脑上做出Excel表格登记,公司会突击检查)11.合理安排好员工排班,于每月最后一天前上交下月排班表,每月头三天内上交上月考勤表。店长本人满勤(无迟到、早退、矿工、请假)。店长缺勤严重,如事假7天以上,取消

3、该月店长所有奖励)12.遵守所在商场的规定,保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理13.仪器设备正确使用,按时保养维护。如有损坏及时上报。设备丢失公司将追究责任。14.协助总部有关部门事务的处理。15.授权店长助理处理店内事务。16.负责店内其他日常事务。

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