医德医风监督制度.doc

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1、医德医风监督制度一、意见箱制度    在大门口设立意见箱，公布医德医风监督电话，有专人负责，每日开箱，收集到的意见及时反馈“医德医风建设领导小组”办公室。二、病人问卷调查制度    每季度开展一次病人问卷调查活动，掌握病人对医德医风建设的满意程度，并向医德医风领导小组及院领导汇报调查结果，及时查找问题，解决问题。三、病人座谈会议制度    每半年开展一次座谈会议，邀请社会义务监督员和病人（家属）参加，现场听取意见，现场解决问题。四、医德医风考核制度    建立医德医风考核档案和考核细则，定期检查考核，对患者投诉或在考核中发现问题者给予适当扣分，分值过低者年终不得参与评选先进科室及个人

2、活动。    1、医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。    2、医院必须认真贯彻执行卫生部颁发的《医务人员医德规范及事实办法》。    3、建立医务人员医德档案，每半年进行一次医得医风考核评价。    4、医德考核以自我评价与社会评价，科室考核与上级考核，定期考核与随时考核相结合的办法进行。    5、每周一次随机考核，周五定期考核，医务人员的医德考核结果作为聘用、任职、提薪、晋升以及评优的重要条件之一。    6、医德考核成绩优秀者，应给予表彰和奖励，对医德考核成绩差者，应进行批评考核；对于严重违反医德规范，触犯行政规章及法律者，按相关法律法规及医院规章制度给

3、予相应的处罚。五、 医务人员违法违规公示制度    为了加强医院行风建设，促使医务人员依法行医，医院发现医务人员有违法违规行为，必须对其进行公示。    1、公示执行部门：发现医务人员违法违规行为，由医院党务办公室对其进行公示。    2、公示范围公示可在全院中层议会、全体职工大会及曝光栏里公示。    3、对公示的违法违规行为，根据医院相关规定给予处罚，违法行为移送司法机关处理。