如何培养队员).doc

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1、培养队员的重要性1.为公司培养更多的人才2.给更多有梦想的一个改变成长发展赚钱的机会3.发展的硬件条件及基础:企业一■做大做强;个人--提成发展4.个人能力及人格魅力的见证二:考核队员的流程及细节1.介绍:经理向我们介绍队员时,微笑以对,声音洪亮,热情握手,认识Z后快速带队员下楼,不可让队员久等,(要求主管事先做好的准备,预先准备签名纸等必须品和知道作业地点),在下楼过程屮告诉队员注意事项:".我们今天要一整天的时间和所去的地点b..AA制c.离开什么和主管打招呼,安全问题。(不要在楼下聚成一堆,讲完快速岀发)。2.前往作业市场路上,在车上

2、可用小笔记木记下队员的名字和联系方式,和了解队员的一些基木资料,也要向队员介绍自己,并告诉今天在整过程屮要去考核的项目,并及时打好预防针,在整过程中要有主管白己控制场面及谈话内容。主要的内空有以下几种:(和队员交流掌握主动权)1)学校和社会Z间的区别和差距2)了解队员的交际圈.家庭情况.喜好。(找到共同点,相见恨晚的感觉。)3)主管自己及队员的目标和理想(以自己的工作经历和成长经历开始延伸到自己的目标及理想,再到队员的目标及理想)4)主管和队员以前的经历5)找工作的目的(队员)6)我加入公司的改变(工人?业务员)(内向?现在活泼,外内)通过

3、这些谈话了解队员的兴趣爱好,并加以指导,一般情况主管在车上不要睡浇,如果路途确实比较远可以稍做休息,但要注意形象,可这样说:我们今天去的路途比较远,我们可以稍微休息一•下,等下工作时才更有精神,你也可以休息一下,整个过程应该保持流畅的谈话,让队员轻松自在,要让队员多开口说话。3.作业之前交代1)为什么用这种方式考核2)淘汰制,预防有淘汰的互相影响3)跟着白己主管,有什么问题问主管,预防互相聊天4)要求新人认真学习并可以的情况下做个记录5)对成交和拒绝做简单开导分解(作业现场屮)4.屮午吃饭和休息时,要关心队员,主管要学会调一整氛围,吃完饭后

4、,到休息地点可玩一个小游戏,互动Z后,开始讲解的主管也应该在旁观察队员的表现,看是否记好笔记等,切勿白己跑去睡觉了(时间控制I小时以内)4.下午要让队员结合三大法宝再看主管拜访客户,并且时不时提问,看队员是否用心在记,在冋公司前一个小时左右让队员写心得体会,主管要利用这段时间突破业绩,在冋公司路上询问队员一天的收获,并做比较,并推广晚氛围,及时间的安排预防。注意:在白天过程让队员尽可能跟着主管,避免同其他队员之间的聊天,主管在冋答队员提问的问题应活灵活应变,要有耐心,真诚,每个主管成交都要和队员打手势。6.冋到公司后,向队员介绍企业文化和其

5、它主管,或带着玩游戏和跳舞,务必不要把队员一个人扔到业务室,主管到处乱跑。然后让队员填复试表,主管利用这段时间向经理反应队员一天的表现。填完复试表后带队员到业务室参加氛用,并告诉队员要积极参与氛围,开始氛围一段时间后带队员复试,队员通过带到业务室跟大家宣布,其它成员热情祝贺队员通过,如果时间比较充足,可以让队员自我介绍下及才艺表演下。然后安排队员冋家,一定要送到楼下,最好送上车,这样可以避免一起的队员在一起探讨告诉他到家后要报平安,可在下楼推广住宿,交待明天到公司的时间(晩氛用时可手把手交队员,主管H己用行动带动队员)三:如何带好作业队员(

6、包括出差队的作业队员)1)传:A传授良好的思想观念和推广销售的好处B传授正确作业技巧和做好工作的方法(即五步,八点,平均法的认识,30:1的原则)C传授公司优秀的企业文化和推广优秀人的成长经历(WWI的体制和平台)2)帮A帮助和监督队员改变不良的习惯(如衣装,走路,说话,推广让队员搬到宿舍,要学会同化队员)B帮助队员树立目标和自信(怎么规划好自己的人生,和对T作的热爱,还要懂得认可队员的表现,教队员怎么样去拜访顾客,顾客的拒绝和不理解要怎么样的去面对)C帮助队员解决实质性的困难和问题(如不能接受这种销何方式,家人和朋友不理解和支持,别人说是

7、骗人的,融入团队等。一定要真诚的和队员沟通和交流,解决不了的困难要和经理汇报){备注:第一天一定要让队员主动拜访顾客和销售出去产品}3)带A言传身教,不但要要求队员更要严格耍求自己,时刻做好榜样,时刻关注着队员。(业绩氛围时刻带动榜样作用影响队员)四:如何有效的沟通队员和队员沟通的目的就是让队员了解我们,传播我们的理念,消除他的障碍,增加他的动力。所以我们跟队员沟通首先要处理好心情,心情好,才能懂得欣赏队员,那什么样的心态呢,第一,保持一颗交朋友的心态,消除2间的隔阂,寻找到共同爱好,和共同点。如你的经历,学校,同一个地方,同一个专业,同喜

8、欢一个体育项目。在这些爱好屮寻找到交流点,在没有关系得到信任的时候不要解决问题,因为他不会说真话。所以在面对你不喜欢的队员身上你要有欣赏的眼光去发现队员的优点,体现出我们的友善。

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