浅议领导力与执行力的相互关系.doc

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1、浅议领导力与执行力的相互关系      一、领导力和执行力浅析   在民营企业这么年了,提升领导力、提升执行力的声音,成为许多老板的口头语言,特别是要求提升广大员工的执行力,达到空前绝后的程度。许多老板认为,只要他今天发出指示、作出安排,明天就完成,或者通宵达旦去完成,那就是执行力高的表现,至于接受指令的人,有无能力去完成、如何去完成、能不能够完成等,均不在老板考虑之例。不要过程,只要结果,曾一度成企业管理人员的流行语言。很多老板认为制度得不到有效执行,员工提供不了满意的结果,员工执行力偏弱影响了企业的发展。其

2、背后隐含的含义是只要员工的执行力得到提升,公司的业绩就会上升。但是,问题的另一面是,企业管理不健全、流程混乱、领导不力、领导自身做得不到位、政策朝令夕改或久拖不决等问题。管理者的领导力弱与员工执行力差,成为很多成长性企业面临的管理困境,领导很疲惫,员工很无奈。   领导力和执行力是一个硬币的两面,往下看是执行力,往上看是领导力。执行力本质上是一种有结果的行动,强调的是结果;领导力本质上是一种让下属自愿服从的能力,强调的是让下属自愿服从,而不是强迫。领导力的培养和执行力的提升都是在追求业绩的高效达成,只不过出发点

3、是从谁开始的问题。  在组织体系内,员工和管理者担任角色不同,履行职责各异,对组织业绩的达成发挥不同的作用。员工是个人贡献者,需要交付让客户满意的产品和服务。因此,员工需要做好自我管理,掌握履行岗位职责和完成工作指令的知识和技能,需要具备结果导向、客户导向和百分之百责任的思维和意识。  所谓管理就是组织一群人完成同一目标的过程。管理者就是发挥团队的能力达成目标的指挥者,因此,需要启发团队愿景,激励团队,帮助团队获得达成目标的能力。兵家孙子说:上下同欲者胜。打仗如此,企业管理亦如此。在完成组织目标,实现组织业绩的

4、过程中,需要管理者和员工共同发挥作用,既不是员工的执行力单独发挥作用,也不是管理者的领导力单独发挥作用,而是两者进行化学反应,共同一致结合相向面对绩效的达成。   二、管理者在员工执行过程中的作用   管理者是通过发挥员工的能力,从而实现组织目标的达成。作为管理者,首先要下属谋划愿景,其次要让下属明白,实现这个愿景,什么是最重要的;第三、需要发挥什么样的作用,在整个组织中,其角色和作用是如何得到体现的。特别是在多种工作职责中,哪几项职责是最重要的,需要把精力更多地投入在哪些方面等等。按照既定的业务流程,一项任务

5、可以分为事前、事中和事后,管理者在这三个环节中发挥的作用是不同的。在事前环节,管理者需要告知员工工作指令,帮助员工制定工作计划;在事中环节,管理者需要设计科学的流程,加强程序化管理,对过程进行指导和纠偏;在事后,管理者需要给予反馈、评估和激励。   1、明确是一种力量   很多管理者在布置工作任务时,喜欢员工通过“悟性”去“揣摩”和“领会”意图。对悟性较高的员工表现出喜爱,也会关注更多。而实际上,管理者需要做到的就是让员工清楚地知道工作要达成什么样的结果。明确是一种力量,模糊是对执行最大的伤害。管理者要清楚地告

6、知,而不是让员工揣摩。对指令的要求和结果双方有了清楚和统一的认知,才会更有助于执行。结果定义是执行的起点,定义越清楚,执行越容易达成。   2、计划是执行的起跑器  俗话说:“一年之计在于春,一日之计在于晨。”“凡事预则立,不预则废。”在执行的过程中,计划的重要性不言而喻。计划好比是赛跑的起跑器,有了计划,执行就有了强劲的助推力。  凡是工作,必有计划。计划是指根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案、措施、途径。计划是围绕目标而制定,不同的目标,需要不同的资源

7、和动作。脱离目标谈计划,就好比在大海上航行而没有灯塔作为指引,不知漂向何方。对任务进行执行,谁来制定计划?也有不同的做法:一种观点是指令发出者需要制定实施计划;另一种观点是指令接受者制定工作计划。个人认为:人们更愿意执行自己的计划。因此,制定工作计划需要指令接受者来完成,但整个过程分为两个阶段,第一阶段是自下而上,指令接受者根据指令制定工作计划;第二阶段是自上而下,指令发出者对工作计划进行指导和纠偏。通过双方的互动,最终制定科学合理的计划。   3、流程和程序化是保障有效执行的通道   当工作任务没有完成的时候

8、,管理者一般会认为是员工执行不力导致的,而很少从制度和流程的角度上寻找原因,特别是有的老板,这种认识基本上是根深蒂固。比如在一家公司,每次开月度会议的时候,采购部的经理就会很紧张,因为总经理对供货及时率很不满意。每次开会,总经理就批评采购部经理执行不力。但事实是,影响供货及时率的因素,包括销售部的工作指令单下达的准确性和时间节点,生产部领用单下达的时间节点,采购部物流采购的时间,品管部

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