上海市电力公司市区供电公司接待专职行为规范考评表.doc

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1、上海市电力公司市区供电公司接待专职行为规范考评表2004年9月行为规范（非班员类）评分标准被考核人姓名：葛蓉部门：总经理工作部岗位：接待专职考核人姓名：俞根芳部门：总经理工作部岗位：接待主管考核期限：从2004年10月至2004年12月评分等级评分项目1分2分3分4分5分工作量正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务2项正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务1项正常情况下按时保质完成以下工作：-接待来我公司参观学习的外省市兄弟单位并安排好参与接待的相关部门；-及时无误安排好各个部门申请使用会议室事宜

2、；-及时完成领导交办的各项任务在3分基础上，利用工余时间接待外省市兄弟单位或领导交办的紧急任务累计时间8小时以上在3分基础上，利用工余时间接待外省市兄弟单位或领导交办的紧急任务累计时间16小时以上完成工作及时性不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务2次以上，或发生1次且延误下道工序或造成不良后果不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务1次，但未造成不良后果按时完成领导交办的各项任务。每周一5点前，打印好一周会议活动安排并交领导。在应急情况下及时完成工作并受到部室领导好评在应急情况下及时完

3、成工作并受到公司领导好评工作效果有效性存在2项及以上工作质量差错，或造成严重后果有工作质量差错，没能及时发现，未造成后果能有效完成各项工作且不发生人为因素的工作质量差错在确保日常工作良好的基础上，及时有效完成计划外工作任务，受到部门领导的肯定在4分的基础上，受到公司领导的表扬工作态度工作拖拉，经常需督促；不服从工作安排，拒绝布置的额外工作不服从工作安排，对布置的额外工作消极拖延敬业爱岗，服从工作安排，能完成岗位工作且对布置的额外工作能积极主动地完成在3分的基础上，对本职工作能积极主动与主管交换意见，并被主

4、管采纳和肯定在4分基础上，受到部门以上领导的表扬工作中协调配合主动协调意识不强，缺乏与他人的有效沟通，使工作无法开展正常情况下，与相关单位和部门协调不到位，影响工作2次及时与工作相关各单位和部门人员进行工作沟通，上下道工序配合及时在3分的基础上，与相关部门有效地沟通协调，使工作顺利进行，收效明显在4分的基础上，与相关部门有效地沟通协调且能解决综合性问题，收效良好被考核人签名：考核人签名：日期：行为规范（非班员类）月度工作计划及月度小结表被考核人姓名：葛蓉部门：总经理工作部岗位：接待专职考核人姓名：俞根芳部

5、门：总经理工作部岗位：接待主管时间：2004年12月工作计划时间节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务日常会务安排及时及时掌握工作信息日常工作汇总归档及时保证资料及时归档，以便查阅每周一打印一周会议活动安排及时保证资料及时归档，以便查阅本月特定事项配合做好公司ERP推广工程上线仪式会议准备工作12月30日确保上线仪式在会务方面无差错额外工作事项被考核人签名：考核人签名：日期：行为规范考评表——部室专职岗位被考核人姓名：部门：职位：考评期限：至;考核人姓名：部门：职位：;指标名称权重(合计100%)绩效评

6、分等级(考核期内月度小结表综合得分)绩效积分（=权重×绩效评分等级）绩效积分的结果说明工作量15%完成工作的及时性25%工作结果的有效性20%工作态度20%工作中的协调配合20%总绩效分数总体绩效回顾–哪些目标已经达到–哪些目标还未达到–哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极影响下一考核期内的目标设定考核期:200年（上/下）半年被考核人考核人签名日期考核期初考核期末