中国邮政金融计算机网络系统.doc

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1、中国邮政金融计算机网络系统储蓄应用软件统一版本工程存折手输账号交易风险防控功能操作手册第1章概述3第2章现有交易操作流程调整42.1活期开户（交易码：010101）42.1.1调整内容42.1.2交易界面62.2批量领凭证（交易码：010804）82.2.1调整内容82.2.2交易界面82.3活期支取（010103）、活期销户（010104）、账户到账户转账（010702）、向公司账户转账（310901）、有折卡申请（020201）、密印更改（040402）、加办密印（040401）、密印撤销（040403），共8支

2、交易92.3.1调整内容92.3.2交易界面112.4大额转账申请（010711）、大额转账申请变更（010713）、大额转账取消（010714）、预约转账申请（010715）、预约转账申请变更（010716）、预约转账撤销（010717）、增加/修改实名证件（060106）、户名更改（060107）、起息日更改（060109）、非固定金额交易取消交易（059901）、急付款解止付划账（040802），共11支交易122.4.1调整内容122.4.2交易界面132.5重写磁条（040504）132.5.1调整内容13

3、2.5.2交易界面142.6随机换折（040501）及由其他交易引发的自动换折152.6.1调整内容152.6.2交易界面162.7卡加办折（020204）、挂失补发新存折（040208）162.7.1调整内容162.7.2交易界面（略）16第3章新增柜面交易173.1紧急折取款（010105）173.1.1功能描述173.1.2操作权限173.1.3交易输入（图1）173.1.4交易界面183.1.5交易输出183.1.6备注183.2紧急折取款登记簿查询打印（050239）193.2.1功能描述193.2.2操作

4、权限193.2.3交易输入（图1）193.2.4交易界面193.2.5交易输出203.2.6备注20第1章概述为防范存折手输账号风险，邮政储蓄统版系统相关交易进行了以下调整：1）活期支取（010103）、活期普通销户（010104）、账户到账户转账（010702）、向公司账户转账（310901）、有折卡申请（020201）、密印更改（040402）、加办密印（040401）、密印撤销（040403）8支交易，存折账号输入方式调整为“必须通过刷磁输入”，存折印刷号调整为“手工输入”，并且系统将对存折印刷号正确性进行校验

5、。若存折磁条无法正确读入，或存折印刷号校验失败，前台营业人员应告知客户“存折磁条失效”；做以下处理：a)在仔细检查存折真伪、验证客户身份证件后，为客户办理重写磁条交易[040504]；b)若重写磁条交易失败，则办理随机换折交易[040501]；c)若因磁条设备故障等原因，导致重写磁条和随机换折交易无法正常办理，在客户急需用款的特殊情况下，可为客户办理紧急折取款交易[010105]；业务流程图如下：1）大额转账申请（010711）、大额转账申请变更（010713）、大额转账取消（010714）、预约转账申请（01071

6、5）、预约转账申请变更（010716）、预约转账撤销（010717）、增加/修改实名证件（060106）、户名更改（060107）、起息日更改（060109）、非固定金额交易取消交易（059901）、急付款解止付划账（040802）11支交易，存折账号输入方式调整为“默认通过刷磁输入”，若存折磁条无法正确读入，营业人员可按“ESC”键取消刷磁，通过手工方式输入。2）活期开户（010101）、卡加办折（020204）、挂失补发新存折（040208）、随机换折（040501）4支交易及由其他交易引发的自动换折交易，在新存

7、折写磁后，系统将提示前台营业人员应再次刷折，以校验新存折磁条数据写入正确性；若验证失败，则前台营业人员可选择重新写磁，或暂时取消写磁操作，完成该交易后续操作后，及时办理重写磁条交易[040504]。3）调整重写磁条（040504）、随机换折（040501）及由其他交易引发的自动换折3支交易的输入和输出项。4）新增紧急折取款（010105）、紧急折取款登记簿查询打印（050239）2支交易。第1章现有交易操作流程调整1.1活期开户（交易码：010101）1.1.1调整内容1.1.1.1输入无调整。1.1.1.2输出活期

8、开户交易成功后，必须进行“刷折写磁”操作，并验证写入磁条信息的正确性：1）终端提示柜员“准备写存折磁条”（图1），柜员刷折写磁；2）终端提示柜员“请再次刷折，以验证磁条信息正确性”（图2），柜员再次刷折；3）系统校验写入磁条的信息是否正确：3.1）若磁条信息正确à打印存折及凭条，完成交易；3.2）若磁条信息错误à提示柜员“开户存折磁条信息不正确