沃尔玛供应链管理成功之道.ppt

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1、沃尔玛供应链管理工业gc1002班辛晗李庆玲资料收集：李庆玲幻灯片制作：辛晗李庆玲幻灯片讲解：辛晗目录1沃尔玛简介2沃尔玛的供应链管理沃尔玛的采购管理2.1采购战略2.1.1采购流程2.1.2目录沃尔玛的信息流管理2.5沃尔玛的供应商管理2.2沃尔玛的库存管理2.3供应商选择原则2.2.1供应商选择流程2.2.2存货环节2.3.1订货、补货环节2.2.2目录3沃尔玛的成功秘诀领先全球的信息技术运用3.1自动补货系统3.1.6沃尔玛的销售管理2.4条形码技术3.1.2电视网技术3.1.1数据库管理系统3.1.3独领风

2、骚的卫星通信3.2敏捷的客户反馈机制3.3目录销售时点系统3.1.7电子自动订货系统3.1.8电子数据交换系统3.1.9射频识别技术3.1.5联合计划预测补货系统3.1.4与供应商稳定双赢的战略伙伴关系3.5目录快速高效的物流配送3.41.沃尔玛的公司简介沃尔玛是一家美国的世界性连锁零售企业，由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。1991年，沃尔玛的年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。至今，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球15个国家

3、开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客达2亿人次。主要分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等国家。它在短短五十年中有如此迅猛的发展，是零售业的一个奇迹。1.沃尔玛的公司简介沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2013年2月28日，已经在全国21个省、自治区、4个直辖市的

4、150多个城市开设了390多家商场，在全国创造了近10万个就业机会。内蒙古：1黑龙江：5吉林：4辽宁：8北京：9天津：2河北：2山西：4陕西：4河南：5山东：8江苏：18安徽：12湖北：13重庆：10四川：12云南：10贵州：6湖南：9江西：7上海：11浙江：14福建：14广东：40广西：32013年沃尔玛中国地区购物广场分布总计231家购物广场及会员店2.沃尔玛的供应链管理2.1.1沃尔玛的采购战略成立新全球采购中心香港利丰有限公司已与美国沃尔玛签订了一系列采购安排协议，成为其采购代理。自有品牌策略不断提高沃尔

5、玛公司自有品牌的直接采购，绕开品牌代理商，减少了供应链的成本。减少中间代理商减少供应商或第三方采购等中间环节，降低采购成本，提高了商品的利润。逐步削减区域采购部沃尔玛的区域采购权力太大，收权、取消区域采购是必然趋势。2.1沃尔玛的采购管理2.1.2采购流程2.1沃尔玛的采购管理采办会下订单采办小组负责跟单决定采购数量和大致价格结束订单内部讨论采办人员与厂家谈判采购细节与价格采备产品样品大区买手选择样品决定采购品种采办会成立采办小组新产品及其报价信息采集全球采购流程门店采购流程：2.1沃尔玛的采购管理1.所提供的商品

6、必须质量优，符合国家以及各地方政府的各项标准和要求。2.所提供的商品价格必须是市场最低价。3.文化认同：尊重个人、服务客户、追求完美、城市增值4.供应商不得向采购人员提供任何形式的馈赠，如有发现，将做严肃处理。5.沃尔玛鼓励供应商采取电子化手段与其联系。6.能够满足大批订单的需求。在接到沃尔玛订单后，如有供应短缺的问题，应立即通知。连续三次不能满足沃尔玛订单将取消与该供应商的合作关系。2.2沃尔玛的供应商管理2.2.1供应商选择原则筛选供应商沃尔玛在采购中对供应商有严格的要求，不仅在提供商品的规格、质量等方面，还对

7、供应商工厂内部的管理有严格要求。收集产品信息及报价单通过电子确认系统(EDI)，向全世界4000多家供应商发送采购订单及收集产品信息和报价单，并向全球2000多家商场供货。决定采购的货品经过简单的分类后，该小组会用E-MAIL的方式和沃尔玛全球主要店面的买手们沟通。在世界各大区买手来到中国前(一般一年两到三次)，采办会的员工会准备好样品，样品上标明价格和规格，由买手决定货品的购买。买手决定了购买的产品后，买手和采办人员对被看上的产品进行价格方面的内部讨论，定下大致的采购数量和价格，再由采办人员同厂家进行细节和价格的

8、谈判。谈判采取地点统一化和内容标准化的措施。审核并给予答复沃尔玛要求供应商集齐所有的产品文献，包括产品目录、价格清单等，选择好样品提交。并会在审核后的90天内给予答复。跟踪检查在谈判结束后，沃尔玛会随时检查供应商的状况，如果供应商达不到沃尔玛的要求，则根据合同，沃尔玛有理由解除双方的合作。2.2沃尔玛的供应商管理与供应商谈判2.2.2供应商选择流程2.3沃尔