某饮料企业的代理商满意战略.doc

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1、某饮料企业的“代理商满意战略”江南某实业集团公司，是一家较具实力的民营企业，其所生产的奶制品在国内更是尽人皆知。该公司充分认识到分校渠道的建设是企业发展的关键点。为让代理商满意，公司推出了“代理商满意战略”，其内容包括：一、除了在中央电视台播放广告外，在29个省级电视台及代理商所在的市级电视台播放不少于100次的产品广告；二、代理商所经销的产品超过保质期，厂房负责全部退货，退货费用由厂方负责；三、厂方确保送货的及时性；四、厂方负责对代理商提供各项所需培训，包括销售技巧培训；五、厂方负责给代理商提供销售所需

2、手段及印刷宣传品。如此极具市场潜力的产品、如此大规模的广告宣传，如此周到的销售与服务策略，顿时引得全国各地代理商纷至沓来，该公司全国性的市场网络初步形成。讨论问题：结合ISO9000:2000族标准谈谈你对这议案里的看法。