供应链管理下的供应商质量管理【文献综述】.doc

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1、毕业论文文献综述物流管理供应链管理下的供应商质量管理一、引言由于在供应链环境下产品的设计研发、生产、运输、分销和伟麻服务部是由相应的供应链成员企业来共同完成，产品和服务质量绘由分布在整个供应链范围内的全体成员共同保证和实现的，而传统的质量管理理论和方法主要关注企业白身内部的质量管理活动，对于上游供应商质量管理则缺乏一种有效的管理手段与策略，如何在供应链的环境下来对供应商的质量进行有效管理与控制是一个严峻的问题，而且随着我国市场经济体制的不断深入和世界经济一体化进程的不断加快，企业Z间的竞争变得越来越激烈。企业间的竞争也已从

2、原木价格的竞争，技术的竞争逐步转变到上下游蕖条产业链的竞争。伴随着屮国加入WTO,许多外国-流企业的强势加入使得中国国内竞争极度激烈化。第三方物流，外包等等都在速度的发展,怎么样才能在供应商Z屮选择适合白己而且质量符合要求的企业就是实现企业盈利的一个重要依据。随着经济的全球化，为降低成木，许多跨国企业都把屮国当作其全球的原料、零件供应基地。同时，国内的企业也将越来越多的零部件发包给供应商生产。于是就形成了企业、供应商、分承包方的复杂的供应网络，在网络的每一个环节的成木、质量、及时性都将影响整个网络的正常运转。在激烈的市场竞

3、争下，如何提高质量，降低成木是每个企业必须面对的难题。供应商质量管理成为企业急需挖掘的利润增长点，对供应商的选择、评审、培养使Z成为企业的合作伙伴，随企业的发展共同成长。面对供应商质量管理，学术界已经通过不同的角度，运用不同的方法取得了多角度，为数众多的研究成果。然而随肴当今科学技术的发展，人们个性化需求的增加，企业时刻面对看产品寿命周期短，企业交货期紧，产品需求质量高和不断要求提高信后服务的困境，对于供应商管理企业也需要时刻不断优化和更新。二、主题本人大最查阅、浏览了屮国期刊网上当前已收录的相关文献资料，综观期刊网对于供

4、应商下的供应商质量管理的大量文献研究成果，为本文的这次写作提供比较好的素材资源和值得借鉴的地方，所以，从总体上来说，木文的研究和写作应被认为是事实可行的。我将我所参考的资料进行了分析和分类。（-）国外关于供应商质量评价和选择的研究对于供应商的研究，国外起步比较最早，其中比较有影响力的是Dickson,GW,他1966年在《采购杂志》上发表了一篇名为"AnAnalysisofVendorSelectionandDescision”的文章。文章屮列出了23项关于供丿、'、Z商绩效的评价指标，这些影响因素按影响力大小分为“极端重

5、要”、“相当重要”、“一般重要”、“稍微重要”4个层次。其中的质量是影响供应商评价一个很重要的因素，被列为“极端重要”。而交货、历史绩效等7个影响因素被列为“相当重要”;遵循报价稈序、沟通系统等14个因素则被列为“一般重要”；故后一个因素，“往来安排”则列为入“稍微重要”。Weber（1996）在分析总结Dickson的23项评价指标Z后的相关研究，提出了价格是讨论次数最多的一项指标，接着是交货、质量、生产设施/生产能力、技术能力、地理位置、管理。（二）国内关于供应商的评价与选择的研究洪江涛、黄沛、张亦波在《提高供应商质量

6、的企业激励策略研究》（2010）'P指出，供应商激励的研究成为提高供应商质量的关键问题。何辿在《供应商质量管理研究》（2009）屮写到，随着全球经济化和市场竞争的加剧,产品质量己经成为一个企业能够生存的根木。供应链是21世纪企业适应全球竞争的一个有效途径，因而，供应链质最管理也成为了整个供应链管理屮的重要组成部分。供应商质最管理作为一个系统T程，在幣个供应链质量管理中的重要地位不言而喻。供应商质量管理的好坏不但影响到产品最终质量的好坏,而且影响到報个供应链质量的稳定性和成木，最终影响到企业的生存能力。周叶、周建设、紫京富在

7、《供应链环境下的供应商质量管理要求》（2007）质量管理能力的形成过程，即质量文化、质最管理标准化体系、标准化质量管理及质最持续改进、合格屮间产品与服务四个过稈，核心企业对供应商的质量管理是一个很复杂的过程，主要包括招标、选择、评估、现场考核、定级、试用、试用评估、正式试用、再评估、定期确认资格等环节。林成汉在《供应商质最管理研究》（2005）许多企业在进行供应商质量管理时，没有一个明确的管理原则和系统方法，往往只是注重对来料进行检验和控制，供我双方互不信任，不仅来料质量根木得不到保障，最终还可能严重影响企业的正常运作。而

8、在供M链管理环境下,供应商质量管理是-•个系统T程，企业追求从源头控制质量，强调预防而非检验的理念，不仅要求在双方合作的基础上选择合格的供应商，更要求在新产品准备、绩效考核、持续改善等方面进行全方位的系统管理。李开鹏在《供应链视角下供M商质量供应能力研究》指出，随着经济全球化和市场构成要素的不断发展，当